市場響應、服務提升、成果展示等內(nèi)容
針對中聯(lián)重科底盤，實行
三級聯(lián)動、快速響應、指標量化等方案
促進服務質(zhì)量全面提升，確保用戶用車無憂
2022年，一汽解放青汽服務方面
響應中聯(lián)重科底盤服務提升項目
對工單24小時完成率、客戶滿意度
進行重點分析并制定改善方案
截至6月，工單24小時完單率提升至98.97%
客戶回訪滿意度持續(xù)高于95%
2022年1-5月，中聯(lián)匹配解放底盤泵車
共計銷售162輛，年累計市場份額16.2%
同比上升6.5%，行業(yè)排名第二
