1)科學(xué)的培訓(xùn)軟件:包含培訓(xùn)PPT課件、培訓(xùn)視頻教材以及電控指導(dǎo)手冊(cè)。
培訓(xùn)PPT課件可以系統(tǒng)介紹電控共軌系統(tǒng)、國(guó)四后處理系統(tǒng)以及各類(lèi)故障分析,幫助學(xué)員全面掌握國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)的理論知識(shí);
培訓(xùn)視頻教材比較直觀地講解了整套國(guó)四系統(tǒng)的布置情況及電路針腳的測(cè)量方法,方便學(xué)員更清楚地知曉國(guó)四維修實(shí)踐技巧;
電控指導(dǎo)手冊(cè)發(fā)放給培訓(xùn)學(xué)員,學(xué)員后期可以繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)在實(shí)際維修過(guò)程也能作為參考資料,幫助學(xué)員快速查找故障問(wèn)題。
2)先進(jìn)的培訓(xùn)硬件
無(wú)錫實(shí)訓(xùn)基地2014年已投入使用,通過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)、電控系統(tǒng)(檢測(cè)測(cè)量、故障設(shè)置、故障排除)實(shí)訓(xùn)以及故障診斷設(shè)備操作實(shí)訓(xùn)等多種課程,較快較直觀提升學(xué)員的國(guó)四服務(wù)實(shí)踐能力。
3)完備的服務(wù)工具
借助以上的服務(wù)工具,可以極大地提升服務(wù)維修質(zhì)量,提高用戶滿意度。
故障診斷儀、電路診斷跳線盒、萬(wàn)用表以及低壓油路檢測(cè)工具可以幫助服務(wù)站快速判斷故障所在,提高故障判斷的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
維修工具、零部件拆裝專用工具可以保障服務(wù)站維修質(zhì)量。
4)系統(tǒng)的培訓(xùn)組織
當(dāng)維修行業(yè)發(fā)展到機(jī)電一體的電控時(shí)代,維修人員不經(jīng)過(guò)
系統(tǒng)、正規(guī)的培訓(xùn),根本無(wú)法勝任服務(wù)工作:
我廠培訓(xùn)開(kāi)展模式:廠內(nèi)一級(jí)培訓(xùn)結(jié)合區(qū)域內(nèi)的二級(jí)培訓(xùn)。
廠內(nèi)一級(jí)培訓(xùn):組織服務(wù)站到錫柴廠進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)班采取連續(xù)滾動(dòng)培訓(xùn)模式,定期開(kāi)設(shè)國(guó)四培訓(xùn)班,截止2014年9月底,已完成國(guó)四培訓(xùn)班69期,累計(jì)培訓(xùn)1660人。