世界領(lǐng)先的輪胎制造商德國(guó)馬牌在2013年顯示出了非凡的實(shí)力,市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了大幅度增長(zhǎng),遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。邁入2014年,也是實(shí)現(xiàn)公司2025全球和中國(guó)業(yè)務(wù)愿景的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),德國(guó)馬牌將實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,從“深耕”到“細(xì)作”,通過(guò)產(chǎn)品本土化、提升客戶體驗(yàn)以及推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略三方面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的擴(kuò)展,為中國(guó)消費(fèi)者升級(jí)駕控體驗(yàn)。
談及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃時(shí),負(fù)責(zé)戰(zhàn)略布局的大陸馬牌輪胎貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理鄧杰先生充滿期望,“2014是我們承前啟后的一年。為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為我們的合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,以及為企業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展之道,是我們一貫的宗旨。”同時(shí),鄧杰先生也回顧了過(guò)去一年馬牌的表現(xiàn),“2013年馬牌所取得的成績(jī)是喜人的,這些成績(jī)的背后,不僅印證著馬牌在中國(guó)加速發(fā)展的決心,更體現(xiàn)出品牌一直致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供便捷、可靠、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的堅(jiān)定信念。”
加快產(chǎn)品本土化進(jìn)程
2014年,德國(guó)馬牌將引進(jìn)一款超高性能輪胎和一款冬季胎,以豐富在華的產(chǎn)品組合,滿足不同消費(fèi)者的多樣化需求。作為企業(yè)2025年愿景的一部分,持續(xù)提升德國(guó)馬牌合肥工廠的研發(fā)和生產(chǎn)能力也勢(shì)在必行。繼2013年第一條本土產(chǎn)缺氣保用輪胎在合肥工廠下線后,合肥工廠計(jì)劃于今年投入生產(chǎn)冬季軟膠胎及19和20英寸輪胎,成為德國(guó)馬牌全球第一個(gè)具備同時(shí)生產(chǎn)冬季軟膠胎和缺氣保用輪胎的工廠。
進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)
2013年,德國(guó)馬牌在中國(guó)大陸新增近1,700家授權(quán)零售店。自德國(guó)馬牌進(jìn)入中國(guó)短短的八年時(shí)間里,已經(jīng)發(fā)展了近4,000家授權(quán)零售店,遍布全國(guó)各級(jí)省市,其中還包括18家以提供一站式專(zhuān)業(yè)輪胎替換和汽車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù)的百世德旗艦店。渠道的持續(xù)快速擴(kuò)張是德國(guó)馬牌深耕中國(guó)市場(chǎng)的顯著例證。為了進(jìn)一步提升消費(fèi)者的體驗(yàn),德國(guó)馬牌將在馬年建立更成熟的渠道管理體系以及更人性化的售后服務(wù),從細(xì)節(jié)之處提升客戶關(guān)懷。
推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
除此之外,強(qiáng)化品牌宣傳力度,為合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值,也是馬牌一如既往的目標(biāo)。作為2014巴西世界杯的官方贊助商之一,德國(guó)馬牌將繼續(xù)專(zhuān)注于足球營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)推廣高端品牌的市場(chǎng)策略。繼巴西世界杯之后,德國(guó)馬牌全球?qū)⒗^續(xù)贊助2016年歐洲錦標(biāo)賽和2018世界杯的歐洲區(qū)外圍賽,而中國(guó)則將借助足球賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),在本土市場(chǎng)贏得更好的品牌認(rèn)知度。
不斷增長(zhǎng)的員工人數(shù)也證明了我們的良好發(fā)展勢(shì)頭:截止2013年底,德國(guó)馬牌在中國(guó)區(qū)的員工數(shù)相較2012年翻了一番,以更好地支持業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
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