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2018年2月17日，大年初二晚上10點多，夜幕已深,眾多家庭仍沉浸在節(jié)日的喜悅中,人們或與家人朋友小聚，或已進(jìn)入夢鄉(xiāng)。這時，中國重汽400服務(wù)值班室響起急促的鈴聲，電話中傳來一位用戶焦急的聲音?！澳愫?我需要緊急救援!車壞了，水泵漏水，無法行駛，我車上拉了一批貨物，必須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)?！痹瓉恚撚脩赳{駛一輛豪沃重卡行至張家口和承德交界處時，車輛出現(xiàn)故障，用戶心急如焚。
“青春無悔獻(xiàn)重汽，勤實嚴(yán)信創(chuàng)輝煌”，這是龐大汽貿(mào)集團(tuán)唐山分公司重汽銷售員王明的格言。2017年，重汽銷售部銷量再創(chuàng)歷史新高，而唐山作為北京分公司的重點區(qū)域，在銷量上同樣大放異彩。其中王明作為一名身經(jīng)百戰(zhàn)的一線營銷員，2017年在唐山古冶地區(qū)成功銷售了400多臺重汽產(chǎn)品。在擁有出色單人銷售量同時，王明憑借超高人氣讓其在重汽銷售部舉辦的2017年度人氣之星評選大賽中榜上有名。
2018年2月6日，距離陰歷新年還有九天，中國重汽集團(tuán)銷售部組織了一次“年，豪沃、豪瀚送您回家過”活動，將近200名用戶送回家，過春節(jié)。此次“年，豪沃、豪瀚送您回家過”活動是繼2017年銷售部借助“春節(jié)”的節(jié)日契機(jī)，舉辦的又一期送用戶回家過年活動，與去年一樣的是，本次活動選擇用戶集中度比較高的上海作為出發(fā)點;與去年不同的是，今年重汽銷售部安排了4輛大巴，線路分別為上海到巨野、上海到蒙城、上海到周口，活動的針對性更強(qiáng)，真正為用戶解決了“回家難”的問題。把遠(yuǎn)在外地的用戶及用戶家屬送回家過年，不僅展現(xiàn)了中國重汽的親人服務(wù)，更是以實際行動展現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任。
在金鄉(xiāng)收蒜、運(yùn)蒜的高峰期，幾乎每個金鄉(xiāng)的輕卡司機(jī)都會參與大蒜運(yùn)輸。而大蒜運(yùn)輸?shù)闹饕枨笫浅休d性和動力性，在比較了多個品牌之后，盧師傅被中國重汽HOWO輕卡扎實的底盤和強(qiáng)勁的動力所吸引。在使用了一段時間之后，更是被重汽HOWO輕卡舒適的駕駛感受、細(xì)膩的做工、無與倫比的承載能力所折服。通過蒜季拉蒜、秋冬拉辣椒，不到一年的時間，盧師傅已經(jīng)將購置車輛的錢賺回來了。
青島泰瑞隆物流有限公司發(fā)展到現(xiàn)在已有40多輛車，主要是與港口合作，運(yùn)輸路線多以青島到濰坊，到東營，河北，上海，內(nèi)蒙等地。從一輛，兩輛，到今天規(guī)模，業(yè)務(wù)一天天的擴(kuò)大，公司規(guī)模也一天天擴(kuò)大。因為行業(yè)較為特殊，選擇購買車輛考慮的因素非常多，所以選對了車，就等于選對了合作伙伴;選對了車，就等于選擇了安全保障。讓卡車網(wǎng)記者感到意外的是，李總從2009年跑運(yùn)輸以來，到2013年成立公司，從第一次購買中國重汽，到現(xiàn)在的40多輛車全部都是重汽HOWO-T7H?；窢恳?，這一路走來，似乎只有李總知道，HOWO-T7H對于危化品行業(yè)的企業(yè)來說有多重要。
新年伊始，中國重汽呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺態(tài)勢。截至2018年1月31日，單月重卡訂單首次達(dá)到31244輛，輕卡訂單16134輛，單月銷售收入達(dá)到105億元，首次實現(xiàn)歷史性突破。
回家，過年，一票難求，豪沃、豪瀚，送您回家。萬水千山阻隔不了卡車司機(jī)回家和親人團(tuán)聚的心。中國重汽秉承親人服務(wù)理念，在即將到來的新春佳節(jié)之際，開展“年，豪沃、豪瀚送您回家過”的關(guān)愛活動。無論何時何地，只要有中國重汽，您的回家路便不再遙遠(yuǎn)。
中國重汽HOWO· G5X中卡一上市，便受到了廣大卡友的關(guān)注，天津的汪師傅就是其中一位。汪師傅深扎物流行業(yè)，有著一定的駕駛經(jīng)驗，他曾開過很多品牌的輕卡，其中最鐘意的要數(shù)重汽HOWO了，其出色的動力性和穩(wěn)定性給他留下了深刻的印象。
“我們團(tuán)隊在?；愤\(yùn)輸行業(yè)有著20多年的經(jīng)歷，公司與中國重汽豪沃打交道時間非常久了。早在2008年，我們就已經(jīng)開始接觸與使用重汽豪沃產(chǎn)品，可以說是重汽的老客戶了，對重汽的產(chǎn)品都非常熟悉?！卑不崭逢柫謱毶藤Q(mào)副總經(jīng)理張總介紹道，公司現(xiàn)自營車輛合計20多臺，加上去年采購的兩臺440馬力的豪沃T7H，現(xiàn)在有重汽產(chǎn)品12臺，占自營車輛的近60%。毫無疑問，在公司的運(yùn)輸車輛中，重汽豪沃超過半壁江山，起著舉足輕重的作用。
如果把“親人服務(wù)”通俗的理解為見到用戶如同見到親人，對用戶敬如上賓，那么中國重汽是如何做到親人服務(wù)，在重卡樹立起響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)品牌?近期，寧夏和豐汽車貿(mào)易有限公司為用戶提供的“實實在在的做出來的服務(wù)”，成為中國重汽“親人服務(wù)”的一個縮影。
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