在康明斯百年華誕之際,康明斯至美中國行系列活動(dòng)于2019年7月11日來到了古城西安。作為植根西安的企業(yè)同時(shí)也是康明斯國內(nèi)市場的重要合資公司,西安康明斯在本次活動(dòng)中發(fā)布了客戶俱樂部--X聯(lián)盟,以集聚終端用戶的力量為康明斯百年獻(xiàn)禮。同時(shí)站在百年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)之上,陜汽集團(tuán)、康明斯也在本次活動(dòng)中譜寫了共創(chuàng)至美未來的新篇章。
康明斯至美中國行系列活動(dòng)走進(jìn)西安康明斯
“志同道合”陜汽與康明斯實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏
“志同道合”是陜汽、康明斯雙方實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)??得魉构?ldquo;與客戶結(jié)成伙伴,致力于推動(dòng)客戶成功”的理念與陜汽“以客戶為中心”的理念高度一致,康明斯動(dòng)力建設(shè)美好生活的愿景與陜汽“與用戶共同發(fā)展,與員工共同成長”的發(fā)展愿景深度協(xié)同?;诠餐脑妇昂屠砟睿兤c康明斯建立了良好的合作關(guān)系、形成了互訪的溝通機(jī)制、凝聚了發(fā)展的共識(shí)。尤其,近年來雙方開展了多次高層合作互訪,增進(jìn)了發(fā)展共識(shí)。
活動(dòng)現(xiàn)場嘉賓
康明斯副總裁、康明斯中國發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理劉曉星現(xiàn)場表示:“康明斯在中國有6家發(fā)動(dòng)機(jī)合資企業(yè)。西安康明斯有其獨(dú)特的經(jīng)歷和表現(xiàn),它在面對挑戰(zhàn)時(shí)展示了堅(jiān)韌,在抓市場機(jī)遇時(shí)展示了敏銳,在以客戶為導(dǎo)向時(shí)展示了決心。從2007年開業(yè)到現(xiàn)在,西安康明斯一步一個(gè)腳印堅(jiān)難但樂觀地前行,以優(yōu)異的產(chǎn)品不斷拓展在卡車、客車、工程機(jī)械、發(fā)電機(jī)組等領(lǐng)域的應(yīng)用,通過與主機(jī)廠的精誠合作,用精湛的制造和過硬的品質(zhì),為客戶輸出動(dòng)力,創(chuàng)造價(jià)值。”
康明斯副總裁、康明斯中國發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理劉曉星
正如康明斯在中國市場的成功有賴于優(yōu)秀的合作伙伴,西安康明斯的發(fā)展離不開陜汽的支持和信賴。從產(chǎn)品規(guī)劃到整車匹配,從市場開拓到服務(wù)支持,西安康明斯和陜汽相關(guān)業(yè)務(wù)版塊無縫合作,把發(fā)動(dòng)機(jī)和整車1+1大于2的鏈合優(yōu)勢發(fā)揮到極致,雙方合作打造的陜汽康明斯贏得了廣大用戶的認(rèn)可和信賴。
陜汽控股黨委副書記、總經(jīng)理王延宏講到:“西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目是陜汽和康明斯基于對重卡行業(yè)的一致性判斷而攜手打造的戰(zhàn)略性項(xiàng)目,自建成投產(chǎn)以來,西安康明斯累計(jì)配套陜汽各類發(fā)動(dòng)機(jī)近70000 臺(tái),陜汽康明斯產(chǎn)品已銷往全球53個(gè)國家,海外銷量累計(jì)超過7000輛。隨著國六排放標(biāo)準(zhǔn)的提前實(shí)施,康明斯的技術(shù)優(yōu)勢將更加凸顯,陜汽與康明斯將以此為契機(jī),推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)全面升級(jí),塑造一流的綜合服務(wù)能力和市場支撐能力,全面打造差異化領(lǐng)先優(yōu)勢。”
陜汽控股黨委副書記、總經(jīng)理王延宏
十二年風(fēng)雨無阻,砥礪前行,西安康明斯依托母公司的強(qiáng)大實(shí)力,在合作伙伴和客戶的支持下,凝聚所有西康人的智慧和力量,克服了企業(yè)成長中的重重挑戰(zhàn),不斷超越自我實(shí)現(xiàn)突破。為此,西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理?xiàng)顣詵|代表西安康明斯向雙方母公司及客戶表示感謝。
西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理?xiàng)顣詵|
隨著國六的實(shí)施,康明斯也正式發(fā)布全系列國六核心技術(shù)。進(jìn)入國六時(shí)代,康明斯有信心以寬廣的國六產(chǎn)品線,全面滿足陜重汽和陜汽商用車對動(dòng)力的多樣化需求。而國六時(shí)代也是西安康明斯產(chǎn)品和公司運(yùn)營升級(jí)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。西安康明斯將以更具競爭力的動(dòng)力解決方案與主機(jī)廠和終端用戶一并進(jìn)入國六時(shí)代,以數(shù)字化和智能化的全生命周期支持能力為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
而在未來,按照陜汽的戰(zhàn)略規(guī)劃,會(huì)在西安康明斯的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化與康明斯的合作與發(fā)展。作為西安康明斯的股東方和最大客戶,陜汽始終是西安康明斯發(fā)展前行的推動(dòng)力。隨著國六排放標(biāo)準(zhǔn)的提前實(shí)施,康明斯的技術(shù)優(yōu)勢將更加凸顯,陜汽與西安康明斯將以此為契機(jī),推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)全面升級(jí),塑造一流的綜合服務(wù)能力和市場開拓能力,全面打造差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)合作共贏,共創(chuàng)至美未來。
拉近彼此距離,客戶俱樂部--X聯(lián)盟成立
長期以來,西安康明斯始終把“成為客戶最值得信賴的合作伙伴”作為信條,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),此次成立的客戶俱樂部--X聯(lián)盟便是最有力的證明。
卡車網(wǎng)記者現(xiàn)場了解到,西安康明斯客戶俱樂部--X聯(lián)盟將通過定制客戶關(guān)懷、升級(jí)客戶體驗(yàn)、客戶關(guān)系管理及客戶價(jià)值運(yùn)營,形成以人為本、與眾不同的服務(wù)價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)從人文關(guān)懷到價(jià)值創(chuàng)造的過渡和轉(zhuǎn)化。西安康明斯也將通過X聯(lián)盟與客戶建立起互利互信的長期伙伴關(guān)系,讓客戶在這里感受到更多關(guān)愛,暢享更多服務(wù),獲得更大價(jià)值。
西安康明斯客戶俱樂部--X聯(lián)盟成立
另外,此次發(fā)布的X聯(lián)盟標(biāo)識(shí)同樣值得一提。X聯(lián)盟中的“X”由4C組成,代表X聯(lián)盟為廣大客戶通過俱樂部多樣化形式提供關(guān)愛,客戶俱樂部的“關(guān)愛”項(xiàng)目再次延伸出豐富的客戶價(jià)值:為客戶提供更低的成本(Cost)、更便捷的服務(wù)(Convenience),和客戶實(shí)現(xiàn)零距離溝通(Communication)以達(dá)成長期合作的伙伴關(guān)系(Cooperation)。同時(shí),X代表著西安康明斯(XCEC),X穿插西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)匹配的陜汽整車平臺(tái):X3000、X3、X3L等,X象征著無限可能,為客戶提供多種解決方案,通過諸多信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)西安康明斯與客戶的零距離。
X聯(lián)盟標(biāo)識(shí)由4C組成
作為西安康明斯X聯(lián)盟首批尊享會(huì)員之一,白山市捷歌物流負(fù)責(zé)人王海濤告訴卡車網(wǎng)記者:“捷歌物流是專業(yè)從事礦泉水運(yùn)輸業(yè)務(wù)的第三方物流公司,現(xiàn)自有車輛106臺(tái),其中陜汽康明斯整車過半數(shù)。由于公司地處山區(qū),行駛路況復(fù)雜,對車輛性能尤其是動(dòng)力總成的要求很高。陜汽康明斯以節(jié)油、高效、穩(wěn)定的表現(xiàn),獲得了公司全體員工的一致認(rèn)可。尤其是在節(jié)油方面,西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)讓人不得不稱贊。”
“我們公司搭載康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛目前百公里油耗基本在32個(gè)油左右。”王海濤進(jìn)一步介紹到,“對于常年行駛在山區(qū)道路來說,西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)的油耗真心不錯(cuò)。陜汽康明斯整車比我之前購買的其他品牌車輛都要省油,一個(gè)月下來,油費(fèi)節(jié)省不少。而且西康的服務(wù)也及時(shí)到位,工作人員盡職盡責(zé),讓我們的司機(jī)十分省心。好產(chǎn)品,自然有好口碑。在我們公司的影響下,陜汽康明斯在本地區(qū)獲得了市場的廣泛認(rèn)可,于今年實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。”
白山市捷歌物流負(fù)責(zé)人王海濤
開啟無限動(dòng)力,共創(chuàng)至美未來。百年來,康明斯在為全球的運(yùn)輸行業(yè)提供著發(fā)展的動(dòng)力,面向未來,康明斯依然會(huì)為新時(shí)代的行業(yè)發(fā)展開啟無限可能。而在康明斯百年的新起點(diǎn)上,西安康明斯也將通過客戶俱樂部--X聯(lián)盟繼續(xù)以市場和客戶為中心,融合新技術(shù)和新理念打造全新智能制造模式,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來。