“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)……”這個(gè)斷言出自全球知名咨詢公司麥肯錫。其實(shí)，海量數(shù)據(jù)在各行各業(yè)存在已有時(shí)日，但隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的迅猛發(fā)展，才引起各行各業(yè)各類人士不同凡響的關(guān)注和重視。
在大數(shù)據(jù)風(fēng)靡云涌之時(shí)，西安康明斯聯(lián)合中交天健針對(duì)陜汽康明斯車輛成功開發(fā)的SC-Cloud陜康云遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，該系統(tǒng)集合了西安康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)在電控領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，完美匹配陜汽天行健智能終端，通過先進(jìn)的云端大數(shù)據(jù)分析，在實(shí)現(xiàn)整車運(yùn)營(yíng)監(jiān)管的同時(shí)，能夠更深層次的解讀車輛表現(xiàn)機(jī)理，為整車配置優(yōu)化、車輛高效運(yùn)營(yíng)提供可靠智能保障，是助力卡車高效運(yùn)營(yíng)，助力客戶平穩(wěn)致富的實(shí)力“云”。
SC-Cloud陜康云遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng)
預(yù)判故障 提前預(yù)警 讓服務(wù)更主動(dòng)、更高效
SC-Cloud陜康云遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng) 7×24小時(shí)全程跟蹤陜汽康明斯車輛運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，第一時(shí)間作出反應(yīng)，并發(fā)出信息多點(diǎn)共享指令，定位車輛位置，主動(dòng)聯(lián)系客戶。同時(shí)，服務(wù)人員根據(jù)車輛故障代碼，迅速辨別故障類型，與客戶約定地點(diǎn)，進(jìn)行快速上門維修。新的服務(wù)模式可有效縮短故障處理流程，提升服務(wù)效率。以快速響應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)，構(gòu)成效率做加法，成本做減法的有力服務(wù)屏障，進(jìn)一步助力客戶提高整車出勤率。
除此之外，SC-Cloud陜康云遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng)還具備精準(zhǔn)故障預(yù)判功能，在運(yùn)輸途中針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)可能性故障做出預(yù)判，并及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，提供就近診斷與維護(hù)服務(wù)，使問題發(fā)生前就被杜絕。
車輛監(jiān)控 運(yùn)營(yíng)分析 讓車隊(duì)管理更省心、更有效
在提高管理效率方面，SC-Cloud系統(tǒng)致力于通過客觀的數(shù)據(jù)、科技的管理手段降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，使車隊(duì)管理能力由經(jīng)驗(yàn)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)說話，讓運(yùn)營(yíng)更加直觀有效。
售前，通過歷史軌跡智能分析，根據(jù)用戶的實(shí)際運(yùn)輸線路、行業(yè)特點(diǎn)、貨物性質(zhì)、車速等，幫助客戶找到最優(yōu)的陜汽康明斯車輛配置，滿足實(shí)際工況需求，為選車提供建議依據(jù)。
歷史軌跡智能分析
售后，依據(jù)精確的油氣耗統(tǒng)計(jì)、車隊(duì)總體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，結(jié)合系統(tǒng)平臺(tái)中的偏線管理、駕駛行為統(tǒng)計(jì)、發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)分析等功能，為陜汽康明斯車隊(duì)管理提供及時(shí)的數(shù)據(jù)支持，并生成運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，有效幫助車隊(duì)管理者高效調(diào)配資源，全面提升各項(xiàng)指標(biāo)的可視化、透明度，開啟車隊(duì)管理新模式。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 集中定制 讓運(yùn)營(yíng)更高效、更穩(wěn)定
針對(duì)大客戶專線運(yùn)輸?shù)莫?dú)特服務(wù)需求，SC-Cloud系統(tǒng)整合所有陜汽康明斯車輛歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)，運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析，以200公里為有效服務(wù)半徑，評(píng)估線路網(wǎng)絡(luò)分布的合理性，若無法保證有效的服務(wù)半徑，將深度挖掘客戶潛在的個(gè)性化需求，增設(shè)西康服務(wù)站及精準(zhǔn)投放零件，提前做好準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)私人定制，消除車輛維修的后顧之憂。
SC-Cloud遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能循序漸進(jìn)投入正常使用之中，圍繞主動(dòng)服務(wù)、 實(shí)時(shí)監(jiān)控、 運(yùn)營(yíng)分析三大主線，充分發(fā)揮信息精準(zhǔn)采集和數(shù)據(jù)全面分析的作用，站在與合作伙伴共贏的立場(chǎng)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品配置和服務(wù)質(zhì)量，全心全意助力客戶致富。大數(shù)據(jù)風(fēng)靡的時(shí)代，西安康明斯SC-Cloud遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng)與陜汽康明斯車輛相輔相成，助力客戶增財(cái)富，贏未來。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，邀您共同見證卡車(陜汽康明斯)與“云”(西安康明斯SC-Cloud遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng))的珠聯(lián)璧合。
