一汽錫柴：七十年鑄就民族品牌 鷹之魄成就高端動力

　　取鷹之韌，鍥而不舍，持執(zhí)著之恒；取鷹之搏，拼搏進取，存高遠之志；取鷹之融，和合共生，創(chuàng)和諧之境。剛剛過完七十歲華誕的一汽錫柴經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的艱辛，也經(jīng)歷過榮耀的加冕，經(jīng)歷過低谷的困境，更走出了新生的輝煌，波瀾壯闊的發(fā)展史堪比一幅歷史畫卷。2013年，一汽錫柴在回顧自己七十年歷程的同時不忘砥礪前行，從產(chǎn)品品質、品牌布局和服務完善多層次構筑民族高端動力，2014年，一汽錫柴也必將以雄鷹般的魄力高瞻遠矚謀劃錫柴的新發(fā)展。

　　穩(wěn)健致遠 品質贏信賴

　　產(chǎn)品品質是企業(yè)立足市場的根本。一汽錫柴致力于使其產(chǎn)品"成為發(fā)動機行業(yè)的奔馳寶馬"，全面實施品牌戰(zhàn)略，努力打造中國領先、國際知名的高端動力品牌供應商。

一汽錫柴：民族品牌 高端動力

　　憑借"質量就是生命，生命只有一次"的質量核心理念，一汽錫柴始終視品質如生命，依靠自身精湛的開發(fā)技術，和雄厚的產(chǎn)品設計、工藝研究科技力量，開創(chuàng)了與國際一流科研機構成功合作的范例。同時，一汽錫柴擁有精細的工藝手段，積累七十年的制作經(jīng)驗，吸收先進技術自主研發(fā)出品質一流的奧威重型柴油機。

　　硬件方面的設施進一步保證了產(chǎn)品的品質，擁有國內(nèi)一流的產(chǎn)品試驗室及中試基地的一汽錫柴擁有精良的生產(chǎn)裝備，并引進具有國際先進水平的數(shù)控加工中心和由進口設備組成的柔性制造系統(tǒng)，擁有美國、日本、德國的先進測試設備，有效提升了品質控制力。

　　以打造中國領先供應鏈體系為目標，錫柴緊抓采購件市場質量攻關，聯(lián)合供應商從設計、制造、服務、使用四個維度，滾動開展分析改進。在促進實物可靠性提升上，圍繞失效原因，開展舊件返回分析；圍繞改進提升，會同供應商完成設計改進115項，完成制造改進165項；圍繞效果驗證，進行整車貫徹驗證或臺架試驗驗證，努力推進采購件由資源保障型向質量保障型轉變。

　　穩(wěn)健者致遠，一汽錫柴載譽而歸。在"2013中國汽車零部件發(fā)展論壇"上，一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠被評定為第十屆全國百家優(yōu)秀汽車零部件供應商，榮膺優(yōu)秀發(fā)動機供應商稱號，這一榮譽的獲得是一汽錫柴踐行以質量為生命的成果。

一汽錫柴奧威發(fā)動機

　　謀定而動 品牌樹形象

　　品牌是企業(yè)謀求長遠發(fā)展的關鍵。一直高擎"民族品牌"大旗的一汽錫柴樹立品牌美譽度，全面塑造高端品牌形象。隨著2012年12月一汽錫柴康威新動力發(fā)布會的舉行，同時全新升級的4DX和4DW產(chǎn)品的高調亮相。至此，一汽錫柴清晰的品牌規(guī)劃和明確的市場戰(zhàn)略開始成型：在重型車平臺，主推奧威品牌，旗下涵蓋L、M、N三大產(chǎn)品系列；在中型車平臺，全新打造恒威品牌，旗下涵蓋F、K兩大產(chǎn)品系列；在輕型車平臺，重裝打造康威品牌，旗下涵蓋W、X兩大產(chǎn)品系列。憑借奧威、恒威和康威這三大品牌，F(xiàn)、K、L、M、N、W、X七大產(chǎn)品系列。一汽錫柴整合資源，完成對企業(yè)的產(chǎn)品、品牌框架進行的全面梳理和對產(chǎn)品平臺重、中、輕三大板塊的劃分，并以此為基礎，強力推出三大產(chǎn)品品牌。一汽錫柴矢志不渝地為客戶提供全方位的高端動力產(chǎn)品，無愧其"中國動力專家"的企業(yè)品牌定位。

　　奧威、恒威、康威三大品牌是拉動一汽錫柴滾滾向前的三駕馬車。一汽錫柴旗下的奧威品牌發(fā)動機科技領先、強力低耗。早年大膽學習引進國際內(nèi)燃機權威機構奧地利AVL全面合作，同時系統(tǒng)學習發(fā)動機研發(fā)的全套流程，勇于學習、善于創(chuàng)新，擁有了國內(nèi)第一臺四氣門發(fā)動機的自主知識產(chǎn)權，并敢于旗幟鮮明地對標"三斯"(康明斯、道依茨和珀金斯)。奧威機以其卓越品質演繹高端動力風范。

　　恒威品牌所承載的中型發(fā)動機板塊，是一汽錫柴的傳統(tǒng)優(yōu)勢板塊，品質耐久、適用便利。恒威二字的由來，很大一部分原因就在于它的產(chǎn)品歷史積淀厚重，品質恒久卓越。多年來，在充分吸收國外先進技術的基礎上，在耐用性可靠性適用性多方面進行卓有成效的改進，鑄就上乘品質，成為一汽錫柴品牌價值的具體體現(xiàn)。

　　康威品牌是一汽錫柴旗下的輕型發(fā)動機品牌，經(jīng)濟實用、可靠耐用?？低放聘幼⒅匦詢r比和穩(wěn)定性，更加注重機器的節(jié)油性，同時對發(fā)動機的耐用性提出了更多的要求。在這樣的大背景下，康威品牌形成了它獨具一格的"經(jīng)濟"的特征，并以其經(jīng)濟性贏得用戶的廣泛信賴。

　　先定大局，謀而后動。2011年以來，一汽錫柴全面啟動了品牌建設工作確立"品質、能效、創(chuàng)新、共生"四大品牌核心價值，布局重中輕三大板塊獨立品牌，使它們合力成為一汽錫柴品牌核心價值的踐行者。

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　　精益求精 服務提效益

　　服務是企業(yè)持續(xù)壯大發(fā)展的保障力。2013年5月，一汽錫柴"精芯服務"品牌震撼發(fā)布。在市場激烈競爭的今天，在提供價品質卓越的發(fā)動機產(chǎn)品的同時，完善的售后服務，也早已成為市場競爭的焦點。以"精湛、精益、精誠"為品牌核心價值的"精芯服務"無疑將是一汽錫柴塑造口碑和展現(xiàn)信譽的最佳平臺。

一汽錫柴發(fā)布精芯服務品牌

　　在"精芯服務"品牌理念的指導下，一汽錫柴努力健全服務網(wǎng)絡，突出效率，實行即時響應的服務制度和"首問負責制"，為用戶提供技術咨詢和應急服務，改進了TDS服務結算系統(tǒng)，以最快的速度為用戶提供維修、保養(yǎng)或咨詢服務，并保證每年縮短服務時間。同時，一汽錫柴建成了純正的配件及服務網(wǎng)絡。錫柴還建立了良好的配件、機油、冷卻液等供應綠色通道，儲備充足資源，能夠迅速、準確地應對服務站及用戶的每一個請求。最后，一汽錫柴實行全周期全程服務支持，將服務貫穿產(chǎn)品的整個生命周期，對產(chǎn)品的售前、售中、售后和保內(nèi)、保外都有相應的服務舉措。

　　打造"精芯服務"品牌，是一汽錫柴通過提升服務滿意度，進而促進企業(yè)品牌知名度、美譽度、忠誠度提升的重要一環(huán)，也會成為一汽錫柴在同質化競爭中形成差異化的有力武器。

　　一汽錫柴黨委書記蔡真法指出："打造'精芯服務'品牌，是錫柴的戰(zhàn)略任務，也是聯(lián)系錫柴與客戶合作共同體的橋梁紐帶。只要大家同心協(xié)力、攜手向前，就一定能把'精芯服務'品牌打造成行業(yè)領軍的服務品牌，實現(xiàn)主機廠、發(fā)動機廠和服務站的合作共贏！"

　　作為國內(nèi)內(nèi)燃機行業(yè)的翹楚一汽錫柴以高屋建瓴的遠見卓識和務實去華的實干精神耕耘七十載，鍥而不舍、拼搏進取，多舉措并舉謀發(fā)展。2013年，憑借過硬的產(chǎn)品品質和優(yōu)質服務，錫柴積累了良好的用戶口碑，形成了廣泛的品牌效益。2014年，載譽前行的一汽錫柴必將繼續(xù)保持昂揚向上的步伐和基調，向"民族品牌 高端動力"的宏大愿景邁進。