菱心守護(hù)：錦旗傳情，一路守護(hù)

在2024年7月16日這個(gè)充滿意義的日子里，慶陽(yáng)億路達(dá)維修站收獲了一份沉甸甸的榮譽(yù)——一面由尊貴的客戶茍先生親自贈(zèng)送的錦旗。這面錦旗，不僅閃耀著對(duì)我們維修站專(zhuān)業(yè)技術(shù)和卓越服務(wù)的高度贊譽(yù)，更是對(duì)我們每一位服務(wù)人辛勤付出的最佳肯定，它如同璀璨星辰，照亮了我們前行的道路。

錦旗上，“服務(wù)暖人心，真情待客戶”這十個(gè)金色大字，熠熠生輝，字字珠璣，深情地表達(dá)了茍先生對(duì)我們服務(wù)的感激之情。茍先生深知時(shí)間的寶貴與緊迫性，因此，他對(duì)車(chē)輛的信賴(lài)與依賴(lài)，如同生命之線，不容絲毫差錯(cuò)，同時(shí)對(duì)車(chē)輛的維修保養(yǎng)有著極高的時(shí)效性要求。而我們祥菱億路達(dá)維修站，正是這條生命之線的堅(jiān)實(shí)守護(hù)者。

回憶起2022年6月，茍先生初次選擇祥菱V3作為他的工作伙伴，從那時(shí)起，我們就承諾要為他提供最及時(shí)、最貼心的服務(wù)。無(wú)論是日常的維修保養(yǎng)，還是緊急情況下的救援，我們都全力以赴，確保茍先生的愛(ài)車(chē)始終保持良好的狀態(tài)，陪伴他完成每一次重要的使命。

特別是在2024年7月13日晚上，當(dāng)茍先生應(yīng)客戶的需求外出，但是在啟動(dòng)車(chē)輛的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)。面對(duì)此困境，茍先生第一時(shí)間撥打億路達(dá)服務(wù)站何站長(zhǎng)電話，即使已是夜深人靜，我們的何站長(zhǎng)沒(méi)有猶豫，沒(méi)有遲疑，迅速響應(yīng)，簡(jiǎn)單落實(shí)完故障和地點(diǎn)后，立刻驅(qū)車(chē)前往。經(jīng)過(guò)30分鐘的車(chē)程，終于到達(dá)了茍先生村莊，茍先生已經(jīng)焦急的等待在村口。在月光的見(jiàn)證下，經(jīng)過(guò)何站長(zhǎng)一番細(xì)致的檢查與操作，成功為車(chē)輛搭電，讓茍先生得以繼續(xù)他的服務(wù)工作。因?yàn)榉?wù)工作的緊急，簡(jiǎn)單聊了幾句就各自出發(fā)了。

搭電服務(wù)可能不是什么有技術(shù)含量的工作，但是這份急客戶之所急、想客戶之所想，只要您一個(gè)電話，剩余交給我們的服務(wù)精神，正是我們億路達(dá)維修站一直秉持的服務(wù)理念。

面對(duì)這面意義非凡的錦旗，何站長(zhǎng)難掩激動(dòng)之情：“這面錦旗不僅是對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可，更是對(duì)我們服務(wù)站全體人員的肯定和鼓勵(lì)。它激勵(lì)我們要繼續(xù)堅(jiān)持‘以客戶為中心’的服務(wù)宗旨，不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在未來(lái)的日子里，我們將繼續(xù)秉承‘祥菱服務(wù) 快人一步’的服務(wù)理念，為每一位客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的維修服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)回饋客戶的信任與支持。”