時間進入2024年,又到了運輸界卡友面對新挑戰(zhàn)、新競爭的時期。作為燃氣重卡領域的引領者,歐曼銀河、歐曼EST、歐曼GTL三大品系多款高品質(zhì)LNG重卡,將以行業(yè)領先優(yōu)勢助力大家強化戰(zhàn)力、龍騰九州。同時,歐曼堅守“以客戶為中心”的品牌理念,為LNG牽引車推出了行業(yè)領先的十大服務承諾,全力保障客戶高效盈利、贏領運輸。
八大領先服務更強守護全力保障卡友運輸效益
眾所周知,動力鏈是每臺車的“核心”,不容有失。要使其持續(xù)提供澎湃動力,不僅需要司機師傅正確、正規(guī)地使用,更需要更優(yōu)越的服務全力保障。在這一方面,歐曼做的非常到位。首先,歐曼為LNG牽引車超級動力鏈(福康發(fā)動機+ZF變速箱)機、箱、橋,率先推出最長5年超長質(zhì)保,讓卡友可以“盡情”使用;關于??等細鈾C5C件、飛輪殼等核心零部件,歐曼同樣給予5年超長質(zhì)保承諾,如果??等細獍l(fā)動機出現(xiàn)缸內(nèi)重大故障,用戶還可以享受2年內(nèi)不開缸直接更換裸機的服務。同時,歐曼更是將LNG氣瓶最長保修期率先延長至3年的服務承諾,助力用戶能夠“長效”用瓶,大幅提高運輸效益。
其次,歐曼為LNG牽引車搭載的??禋怏w機提供首保免費(含機油、機濾)承諾,用戶每次進站定保都會贈送機濾。此外,歐曼還推出了行業(yè)領先10萬公里超長保養(yǎng)周期、7年/70萬公里免維修工時費等“硬核”服務承諾!同時,歐曼還承諾如果發(fā)動機和后處理出現(xiàn)故障后,可以不限故障模式免費外出救援,進一步強化對用戶LNG牽引車的保障,提高用戶的運營效益。
另外,歐曼還承諾,如果在保修期內(nèi)發(fā)動機發(fā)生停運故障,超24小時未修復的,超出部分按照2000元/天賠付;整車其余零部件故障停運超出24小時部分按1000元/天補償。而且,歐曼還為用戶提供了“321”閃修服務承諾,一般故障1分鐘響應、2小時到達、3小時解決,確保選購歐曼燃氣重卡的卡友,在運輸路上全程無憂。
兩大新年新服務專業(yè)更到位助卡友無憂運輸
隨著時間進入2024年,為了讓大家在新的一年里更好地用車,歐曼為LNG牽引車又新增兩條服務承諾:其一,夜間免費外出:如果夜間出現(xiàn)保外停機故障,且服務距離在50公里內(nèi),歐曼會為用戶提供免費外出支援。其二,免責維修:如果在保修期內(nèi),因客戶使用原因?qū)е掳l(fā)動機故障,歐曼承諾給予免責維修一次。兩條新承諾,盡顯歐曼服務實力,讓每一位卡友都能更無憂地開車。
歐曼推出的LNG牽引車服務承諾,不僅做到了行業(yè)領先,更是盡心盡力。相信,隨著歐曼LNG重卡產(chǎn)品的不斷迭代,服務體系定會不斷升級完善,時時刻刻都能全力解決客戶的問題!選擇歐曼燃氣車就是選擇高效運輸,無論何時,歐曼都會以高品質(zhì)產(chǎn)品及服務讓客戶無后顧之憂,讓客戶省時、省心、省力的開車賺錢!
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