顛覆傳統(tǒng)商用車營(yíng)銷模式 宇通輕卡如何憑一己之力為行業(yè)賦能？

當(dāng)宇通輕卡提出采用“直銷、直服、直融”的模式時(shí)，這是創(chuàng)新，也是對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的顛覆。當(dāng)哪怕是只買一輛車的用戶都可以在買車、用車、修車等環(huán)節(jié)直接對(duì)接廠家，并享受到更優(yōu)質(zhì)、更超值的體驗(yàn)時(shí)，我們不禁發(fā)問：宇通輕卡為何能顛覆傳統(tǒng)商用車營(yíng)銷模式，開行業(yè)先河？

“直銷、直服、直融”模式需要強(qiáng)大的支撐。很顯然，宇通輕卡有這樣的實(shí)力。并且，宇通輕卡雖帶著宇通集團(tuán)在客車領(lǐng)域積累的諸多經(jīng)驗(yàn)闖蕩新能源輕卡圈，但他把自己定位為“創(chuàng)業(yè)者”，做好新業(yè)務(wù)的決心十分明了。

著力解決用戶“痛點(diǎn)”  宇通輕卡穩(wěn)扎穩(wěn)打

宇通輕卡深切關(guān)注到了用戶在購(gòu)車、用車等環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。

宇通輕型商用汽車有限公司營(yíng)銷中心副總經(jīng)理張仁林曾表示：“通過前期的調(diào)研和分析我們發(fā)現(xiàn)在不同階段，用戶需求不同。選擇階段信息滯后，購(gòu)車時(shí)中間環(huán)節(jié)比較多，層層加價(jià)，售后服務(wù)效率低、質(zhì)量差、配件價(jià)格高，所以我們創(chuàng)新性地提出了直營(yíng)直銷的模式，包括大客戶的直銷、直營(yíng)店、直營(yíng)中心，去除中間環(huán)節(jié)，直達(dá)客戶，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)、高效定制化的解決方案，持續(xù)給客戶帶來價(jià)值。”

在選車、購(gòu)車層面，宇通輕卡提供獨(dú)有的“直融+直營(yíng)”模式，解決用戶等待時(shí)間長(zhǎng)、審批通過率低等問題。在用車層面，宇通輕卡提供充換電運(yùn)營(yíng)服務(wù)，全面提升運(yùn)輸效率；服務(wù)采用“直服”，打通客戶與企業(yè)之間的溝通壁壘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值深度鏈接，以更高效率快速響應(yīng)需求。

“直銷+直服+直融”的模式開行業(yè)先河，為用戶提供了“低運(yùn)力成本的新能源物流解決方案”，提升了用戶的滿意度。宇通輕卡西北大區(qū)的趙總表示：“我們的這種模式得到了用戶的認(rèn)可，一對(duì)一服務(wù)客戶，服務(wù)更加精準(zhǔn)、快速、貼心。”同時(shí)，在為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí)，宇通輕卡賦予直營(yíng)店更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，直營(yíng)店加盟宇通輕卡為其獲得了在新能源賽道良好的發(fā)展機(jī)遇，占得很好的先機(jī)。

據(jù)了解，宇通輕卡的直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)布局非常迅速，直營(yíng)店快速落地，市場(chǎng)優(yōu)秀的商用車合作伙伴認(rèn)準(zhǔn)時(shí)機(jī)紛紛響應(yīng)，已遍布全國(guó)各地。

領(lǐng)跑新能源賽道  宇通輕卡為行業(yè)發(fā)展賦能

“直銷、直服、直融”的模式為卡車行業(yè)注入全新活力，為用戶帶來了更優(yōu)體驗(yàn)。如果說創(chuàng)新性的營(yíng)銷模式是宇通輕卡行走江湖的“左膀”的話，那產(chǎn)品實(shí)力就是“右臂”，二者相互配合，助力宇通輕卡的“創(chuàng)業(yè)路”越走越寬。

近年來，低碳智能發(fā)展理念深入人心，宇通新能源輕卡起步就突破傳統(tǒng)輕卡制造商的桎梏，全面發(fā)力新能源。目前，投放市場(chǎng)的宇通一代輕卡產(chǎn)品，憑借新能源“核心三電”自主掌控的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與完善的整車智能化與電子電氣架構(gòu)平臺(tái)，搭載行業(yè)最高IP68防水能力的電池以及宇通定制、高度集成化電機(jī)控制器，與“?？?.0”整車控制策略。多項(xiàng)行業(yè)獨(dú)家技術(shù)實(shí)現(xiàn)整車三電系統(tǒng)的高度集成，賦予整車駕控更優(yōu)、安全更優(yōu)、續(xù)航更優(yōu)、智能更優(yōu)等強(qiáng)悍實(shí)力。在強(qiáng)大產(chǎn)品性能的加持下，宇通輕卡為客戶提供包括城市物流、城間物流、專用作業(yè)在內(nèi)的全場(chǎng)景一體化解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

好產(chǎn)品贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。宇通輕卡與頭部客戶四季安物流、北京首農(nóng)、宇鑫物流、首汽租賃、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、長(zhǎng)通實(shí)業(yè)等都有戰(zhàn)略合作。

可當(dāng)用戶基數(shù)越來越大時(shí)，這種“直面”用戶的模式無疑對(duì)宇通輕卡帶來了挑戰(zhàn)，如果能服務(wù)好用戶那勢(shì)必助力其成為行業(yè)翹楚。為此，在宇通“超基因價(jià)值鏈”已有的一站直服模塊基礎(chǔ)上，宇通輕卡還基于需求整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)成立城市綠色運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟，聯(lián)盟圍繞用戶“選車、購(gòu)車、用車、換車”等層面，為用戶提供涵蓋產(chǎn)品、金融、服務(wù)、后市場(chǎng)等在內(nèi)的一體化解決方案，為用戶車輛全生命周期高效運(yùn)營(yíng)提供充分保障，助力用戶解鎖最佳TCO。

新能源賽道上不乏競(jìng)爭(zhēng)者，唯有持續(xù)拼搏奮進(jìn)者，才能推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，站到金字塔尖。“創(chuàng)業(yè)”的宇通輕卡扎扎實(shí)實(shí)走好每一步，在新賽道上，他有備而來，信心滿滿。