為了更好的把江淮威鈴服務(wù)聚焦用戶需求,讓威鈴服務(wù)理念走進(jìn)用戶的心。江淮威鈴1號(hào)服務(wù)——老吳來(lái)了,將在10月28日通過(guò)江淮威鈴抖音官方賬號(hào)進(jìn)行線上推廣。屆時(shí),來(lái)自江淮威鈴的經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、威鈴用戶及廣大卡友們都將通過(guò)線上渠道觀看直播。
本次推廣以“輕卡1號(hào)服務(wù),就找威鈴老吳”為主題。只要您是江淮威鈴輕卡用戶,凡是遇到車(chē)輛維修、保養(yǎng)、車(chē)輛診斷等問(wèn)題。老吳都能給您帶來(lái)專(zhuān)業(yè)技術(shù)護(hù)航、全能貼心守護(hù)、智能互聯(lián)保障等全面服務(wù)。
據(jù)悉,此次江淮威鈴?fù)瞥鋈齻€(gè)形象:教授老吳、超人老吳、智能老吳,三個(gè)形象則分別代表了不同的專(zhuān)業(yè)服務(wù)板塊。
比如,像“教授老吳”則代表著江淮威鈴輕卡擁有最專(zhuān)業(yè)、最核心的服務(wù)技術(shù)為用戶保駕護(hù)航。確保威鈴客戶在用車(chē)、養(yǎng)車(chē)過(guò)程中不花冤枉錢(qián)、不做無(wú)謂的等待,教授老吳為您做“排雷兵”。
“超人老吳”,它的一個(gè)特點(diǎn)就是快:維??臁㈨憫?yīng)快、救援快、備件供應(yīng)快,它的這四快能為威鈴用戶提供全能貼心守護(hù),使客戶在保養(yǎng)、維修、救援中享受到江淮威鈴帶來(lái)的“秒回”“零等待”超級(jí)溫暖。
“智能老吳”智能互聯(lián)保障為用戶提供省時(shí)、省力、省心、省錢(qián)的十大智能出行保障。比如像智能選車(chē)、智能監(jiān)測(cè)、智能診斷、智能預(yù)約、智能維保、智能導(dǎo)航等。為威鈴客戶開(kāi)啟人、車(chē)智能新生活。
江淮威鈴教授老吳、超人老吳、智能老吳推出的三個(gè)形象,意味著江淮威鈴在服務(wù)理念上的升級(jí),也為長(zhǎng)期奔波在運(yùn)輸路上、長(zhǎng)期容易忽視車(chē)輛日常保養(yǎng)和檢修的卡友們,傳遞正確的用車(chē)?yán)砟睿峁?zhuān)業(yè)的車(chē)輛服務(wù),保障卡友車(chē)輛高效、安全出行。
而三個(gè)形象的推廣,也將以更加生動(dòng)、更加立體、更加信賴(lài)的形象深入到卡友心智認(rèn)知。輕卡1號(hào)服務(wù)——就找威鈴老吳!
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