行業(yè)終端數(shù)據(jù)顯示,8月份一汽解放終端份額為27.4%,累計(jì)份額高達(dá)26.1%,較上一年增長2.3%,穩(wěn)居中重卡終端份額行業(yè)第一地位。這說明了一汽解放始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的優(yōu)勢顯現(xiàn),說明了解放在存量競爭時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展實(shí)力,更說明了客戶對于解放產(chǎn)品的認(rèn)可,只有客戶認(rèn)可才有客戶選擇,只有客戶選擇才會有終端份額持續(xù)第一。下面讓我們細(xì)數(shù)客戶選擇解放的幾點(diǎn)原因。、
原因一:產(chǎn)品+生態(tài)全面賦能用戶
今年,受國際地緣政治沖突,國內(nèi)疫情等多重因素影響,油價(jià)持續(xù)攀升、運(yùn)費(fèi)持續(xù)低迷,給廣大卡友運(yùn)營帶來極大挑戰(zhàn)。如何提升運(yùn)營收益、降本增效成為影響卡友車輛選擇的主要因素。面對客戶關(guān)注的痛點(diǎn)問題,一汽解放一方面持續(xù)發(fā)揮體系節(jié)油優(yōu)勢,不斷優(yōu)化、提升產(chǎn)品節(jié)油性能,另一方面發(fā)揮中石油聯(lián)名加油卡、自主ETC等生態(tài)產(chǎn)品優(yōu)勢,在產(chǎn)品端從車輛及解決方案等多方面為客戶提升運(yùn)營收益。
車輛產(chǎn)品上,1月上市發(fā)布的解放J6V產(chǎn)品憑借超大空間、動力強(qiáng)勁、舒適性好、操作性好、整車靜謐等特點(diǎn),讓這款車上市僅半年便“吸粉”無數(shù)。依托解放體系節(jié)油優(yōu)勢,其節(jié)油口碑讓廣大用戶交口稱贊。高效、節(jié)油、故障少成為廣大用戶對J6V的一致好評。
在此基礎(chǔ)之上,隨著解放 “鷹途”系列產(chǎn)品的上市,解放雙高端產(chǎn)品戰(zhàn)略正式落地,在國內(nèi)高端重卡市場牢牢占據(jù)“最強(qiáng)C位”。“鷹途”是解放繞用戶全生命周期用車場景,瞄準(zhǔn)高安全、高舒適、高可靠、高效率、低成本等需求,推出的旗艦產(chǎn)品。從外觀到內(nèi)飾、從設(shè)計(jì)到制造、從造型到底盤等多方面煥新研發(fā),從而改善用戶運(yùn)營痛點(diǎn),為卡車司機(jī)帶來高價(jià)值回報(bào)的用車體驗(yàn)和高度舒適的駕乘感受。
在生態(tài)產(chǎn)品上,中石油聯(lián)名加油卡受益車隊(duì)用戶超600家,車輛超20000余輛,單車?yán)塾?jì)為用戶降低燃油費(fèi)用約9500元。ETC累計(jì)接入車輛29000余輛,為客戶累計(jì)降低單車運(yùn)營成本約2200元,成為困難貨運(yùn)市場下客戶提升運(yùn)營收益的有力支撐。
原因二:新能源賽道成果顯現(xiàn)
同時(shí),面對國家雙碳戰(zhàn)略的加速實(shí)施,解放新能源產(chǎn)業(yè)“藍(lán)途戰(zhàn)略”持續(xù)推進(jìn)。新能源重卡新開發(fā)逾40款產(chǎn)品,滿足新能源客戶多場景使用需求。同時(shí)深化新能源產(chǎn)業(yè)布局,與行業(yè)伙伴深度合作,在新能源領(lǐng)域取得一個又一個突破。
6月,解放自主設(shè)計(jì)研發(fā)的國內(nèi)首款重型商用車缸內(nèi)直噴氫氣發(fā)動機(jī)成功點(diǎn)火并穩(wěn)定運(yùn)行,標(biāo)志著企業(yè)在零碳動力研發(fā)、氫能高效利用、核心技術(shù)轉(zhuǎn)化等自主技術(shù)方面取得重大突破。8月,一汽解放與新能源龍頭“寧德時(shí)代”強(qiáng)強(qiáng)合作,攜手成立的合資公司——“解放時(shí)代新能源科技有限公司”正式揭牌。新合資公司將以強(qiáng)大的資源和技術(shù)優(yōu)勢,為客戶提供電車分離、整車租賃及運(yùn)力承接、二手車及電池回收三大領(lǐng)域的專屬服務(wù)。解放新能源產(chǎn)品快速得到客戶認(rèn)可,不斷交付到客戶手中,這也印證了解放堅(jiān)定走出了一條順應(yīng)時(shí)代發(fā)展之路。
原因三:紓困卡友打響百姓口碑
好的產(chǎn)品是終端份額第一的基礎(chǔ),戰(zhàn)略布局是企業(yè)長續(xù)發(fā)展的根本,客戶的口碑是對于品牌認(rèn)可的有利印證。疫情下,解放攜手渠道伙伴助力廣大客戶共渡難關(guān),與用戶朋友同呼吸,共命運(yùn)。在行業(yè)內(nèi)率先啟動“客戶關(guān)懷應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制”,不分品牌,向卡友進(jìn)行主動關(guān)懷,發(fā)放物資,保障卡友的生活及安全需要。面對疫情給貨運(yùn)行業(yè)及卡友運(yùn)營帶來的沖擊,推出“延期還款”等“卡友紓困十項(xiàng)舉措”,為貨車司機(jī)減壓力、強(qiáng)信心,傳遞了解放品牌的溫度,彰顯了解放的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一汽解放以“最值得信賴的商用車品牌”努力與擔(dān)當(dāng),與廣大伙伴一同踐行使命,創(chuàng)造價(jià)值,向著中國第一、世界一流目標(biāo)奮勇前行。
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