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自主出口同比增長149%,東風輕型車海外市場半年趕超2021年

  疫情多發(fā)、芯片短缺、原材料漲價等不利因素影響,今年上半年國內(nèi)輕型車市場滑入寒冬。

  直面國內(nèi)市場嚴峻形勢,東風輕型車深耕海外市場,自主出口業(yè)務(wù)規(guī)模加速擴大。上半年,東風輕型車實現(xiàn)自主出口同比增長149%,出口金額(含備件)約5017萬美元,同比增長128%,自主出口臺數(shù)、出口金額趕超2021全年,為達成今年挑戰(zhàn)目標打下堅實基礎(chǔ)。

  上半年,東風輕型車面臨境外疫情形勢復雜及境內(nèi)疫情散點多發(fā)、局部爆發(fā)的態(tài)勢,積極應對疫情階段性沖擊,找準自己海外市場運營新方向——走出舒適區(qū),敢于向外走出去,義無反顧開展“逆行”海外市場銷售。

  為拓展海外銷售渠道,深入了解海外市場特性,盡快為海外客戶解決售后服務(wù)問題,東風輕型車海外工作人員克服出境難、物流發(fā)運難、生產(chǎn)資源保障難等多重困難,境內(nèi)境外協(xié)同開展工作,爭取每一個新訂單,全力保障每一個訂單按質(zhì)按量按時交付,實現(xiàn)業(yè)務(wù)溝通零時差。

東風輕型車海外事業(yè)部出征將士東風輕型車海外事業(yè)部出征將士

  經(jīng)過不到一個月的市場走訪,東風輕型車海外營銷將士很快適應了在異國他鄉(xiāng)的基本競爭與生存環(huán)境,也將完成出國任務(wù)的決心、產(chǎn)品優(yōu)勢的信心和售后服務(wù)的用心帶給海外客戶,各個團組的市場開拓均取得突破,促成多個大單的簽訂。

  南美團組克服14個小時時差,奔赴空白市場走訪,介紹東風輕型車產(chǎn)品特性,與意向客戶多維度溝通,積極開發(fā)新網(wǎng),實現(xiàn)訂單增量60%,同時與哥倫比亞經(jīng)銷商簽訂了批量東風凱普特C、東風凱普特E訂單。西亞商務(wù)處向二級經(jīng)銷商推介新品,真誠溝通合作計劃,促成第一臺東風多利卡D9下線,并拿下搭載高端自主動力M9T的東風御風訂單,為提升自主動力銷售集聚口碑效應。

  越南團組克服炎熱天氣帶來的不適,深入越南(海防港口)拖頭市場,對比競品,制定4*2現(xiàn)有產(chǎn)品改進方案。同時,走訪二級代理商,解決產(chǎn)品及售后問題,推動3800軸距車型訂單落地。

  在俄羅斯市場上,東風途逸系列車型以其高性價比獲得客戶高度認可。首批訂單啟運后不久,東風輕型車俄羅斯團組主動與經(jīng)銷商溝通,再次斬獲新訂單。

南美團組邱曉軍、吳祥、王勛千走訪智利、秘魯經(jīng)銷商南美團組邱曉軍、吳祥、王勛千走訪智利、秘魯經(jīng)銷商

跨境電商及獨聯(lián)體事業(yè)部總監(jiān)梁衛(wèi)在俄羅斯與客戶會談跨境電商及獨聯(lián)體事業(yè)部總監(jiān)梁衛(wèi)在俄羅斯與客戶會談

  半年來的出征,東風輕型車更加強化售后服務(wù),逐步打造良好的品牌形象,持續(xù)提高海外客戶的滿意度,使得新訂單不斷推進落地。

  菲律賓、尼日利亞商務(wù)處經(jīng)理獨自一人出征,與經(jīng)銷商耐心梳理,解決了過去兩年多積累的售后服務(wù)問題,強化了雙方合作。尼日利亞商務(wù)處經(jīng)理的市場開拓面廣,覆蓋4個國家,目前在科特迪瓦對市場開展競品調(diào)研,對經(jīng)銷商渠道進行全面走訪,促進雙方合作的深化。

  突尼斯團組與經(jīng)銷商的技術(shù)團隊達成了質(zhì)量問題頻發(fā)的解決方案,增強了經(jīng)銷商的信心。同時突尼斯商務(wù)處經(jīng)理陪同中國駐突尼斯大使張建國到經(jīng)銷商KD工廠調(diào)研,幫助經(jīng)銷商解決相關(guān)貿(mào)易困難,促進東風方與經(jīng)銷商的合作。

  摩洛哥KD服務(wù)團組克服在伊斯蘭教齋月期間出國等困難,完成客戶裝車指導,對客戶進行PDI和維護保養(yǎng)培訓,對來店車輛進行維護保養(yǎng)和故障診斷等多方位服務(wù)。服務(wù)團組還接受了摩洛哥國家電視臺采訪,向海外媒體介紹東風輕型車品牌,同時也介紹了團組對經(jīng)銷商的多維度服務(wù),提升東風輕型車品牌知名度。

突尼斯團組現(xiàn)場服務(wù)診斷突尼斯團組現(xiàn)場服務(wù)診斷

突尼斯商務(wù)處經(jīng)理褚紅兵陪同中國駐突尼斯大使參觀KD工廠

摩洛哥團組團長李中喬接受摩洛哥國家電視臺采訪

  隨著海外市場規(guī)模的逐步拓展,東風輕型車的可靠品質(zhì)贏得了海外市場的認可,以及客戶的青睞,品牌影響力越來越廣。

  下半年,東風輕型車海外事業(yè)將堅持深化改革,海外市場拓展主動出擊,用實際行動踐行“向客戶而生”的價值觀,力爭新突破,向東風輕型車國際化領(lǐng)先戰(zhàn)略實現(xiàn)邁向堅實的一步。

來源:東風輕型車 作者:FUN
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