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為卡友紓困,解放一直在行動(dòng)

  對(duì)于運(yùn)輸行業(yè)來(lái)說(shuō),2022年無(wú)疑是極具挑戰(zhàn)的一年。一方面,受經(jīng)濟(jì)放緩、外貿(mào)收縮、材料上漲等因素影響,運(yùn)輸行業(yè)“貨源少,成本高,掙錢難”;另一方面,受本輪疫情影響,一些城市按下“暫停鍵”“慢行鍵”,交通線物流線運(yùn)輸線多處不通不暢,限制貨運(yùn)車輛和司乘人員通行,部分卡車無(wú)活可干、無(wú)錢可賺,特別是那些需要按期償還車輛貸款的卡車司機(jī),生活處境變得異常艱難。這些問(wèn)題,受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

  一汽解放作為國(guó)車長(zhǎng)子,中國(guó)商用車行業(yè)領(lǐng)航者,始終牢記央企使命,未雨綢繆,以“解放愛(ài)領(lǐng)航”公益品牌為引領(lǐng),用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)決履行央企社會(huì)責(zé)任;踐行“感動(dòng)服務(wù)”品牌理念,勇?lián)脩糌?zé)任,為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí),一直心系廣大卡友,為用戶提供全方位的服務(wù)與關(guān)懷。

  這就是“解放行動(dòng)”,最大限度金融扶持

  他們本應(yīng)是穿梭于城市與鄉(xiāng)村之間,風(fēng)雨無(wú)阻保障貨運(yùn)物流通暢,但是受特殊時(shí)期影響,他們有人被迫在家“休息”,有人變成公路上的“漂泊者”,他們是承擔(dān)著全國(guó)70%以上的貨運(yùn)量的卡車司機(jī)。艱難時(shí)刻,卡友生活運(yùn)營(yíng)面臨多重難題,為了切實(shí)保障卡友運(yùn)營(yíng),助卡友度過(guò)難關(guān),早在2020年疫情之初,解放就推出了緩沖貸產(chǎn)品,最多延期還款3期。在緩沖貸產(chǎn)品基礎(chǔ)上,解放洞察卡友所需,了解到由于疫情管控,部分卡友可能還會(huì)面臨長(zhǎng)期資金壓力,為了更好的滿足卡友所需,2022年4月初,一汽解放推出短貸變長(zhǎng)貸產(chǎn)品,最多可以申請(qǐng)?jiān)黾舆€款18期,極大地緩解了卡友長(zhǎng)期還貸壓力。

  截至目前,一汽解放金融政策已惠及到眾多卡友,其中就包括浙江卡友李師傅,李師傅在去年分期購(gòu)買了一輛解放J6P載貨車,由于今年貨源大幅減少,李師傅無(wú)貨可拉,收入驟降,每月高達(dá)數(shù)千元的還款沒(méi)了著落。“當(dāng)時(shí)真不知道怎么辦了,再這樣下去連車子也保不住了。”李師傅談到當(dāng)時(shí)的困境,仍然心有余悸。但在得知廠家很快推出了新的金融政策后,“有三個(gè)月的時(shí)間可以不還款,僅還利息,這極大地緩解了我的還貸壓力。”李師傅松了一口氣說(shuō)到。

  這就是“解放承諾”,卡友所需解放都在

  他們是“逆行者”“運(yùn)輸者”“堅(jiān)守者”,他們沒(méi)有人拉的是自己家的東西,卻日復(fù)一日奔波在路上,挑起了為全國(guó)運(yùn)送物資的重?fù)?dān),他們是疫情之下,逆行而上的卡車司機(jī)。為了讓萬(wàn)千卡友出行、救援無(wú)后顧之憂,一汽解放充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的渠道優(yōu)勢(shì),890余家經(jīng)銷商,1300余家服務(wù)站遍布全國(guó)225個(gè)地級(jí)市同步響應(yīng)。疫情期間,一汽解放啟動(dòng)“解放愛(ài)領(lǐng)航”公益基金,實(shí)施“十重關(guān)愛(ài)”政策,不限車輛品牌,無(wú)論時(shí)間、地點(diǎn),為廣大卡友提供生活物資保障、贈(zèng)送防疫用品,對(duì)于不能及時(shí)進(jìn)站首保的用戶,將首保標(biāo)準(zhǔn)延長(zhǎng)至15個(gè)月,切實(shí)幫助卡友解決困難。

  4月2日,解放400客服接到了一位卡友的來(lái)電:運(yùn)送物資的車隊(duì)滯留在青島萊西的高速口2天,車內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有吃的了,希望能得到幫助。4月以來(lái),出于疫情防控的需要,外地車輛進(jìn)出萊西區(qū)域各高速出入口需要接受嚴(yán)格的檢查。運(yùn)送防疫物資的順豐車隊(duì),因?yàn)榕抨?duì)等待下高速,已經(jīng)在高速口滯留兩天時(shí)間了,車內(nèi)也都斷水?dāng)嗉Z。解放客服了解到車隊(duì)的救援請(qǐng)求后,馬上聯(lián)系到山東商代處幫助處理。山東商代處立刻指派車隊(duì)所在區(qū)域的經(jīng)銷商青島金海超前往高速口救援,青島金海超馬不停蹄地趕往車隊(duì)的臨時(shí)停靠地,將水和食物搭配好,一輛車接著一輛車交到車隊(duì)卡友手中。車隊(duì)卡友收到準(zhǔn)備齊全的生活物資后,紛紛表示感謝,同時(shí)也感動(dòng)于解放經(jīng)銷商能在車隊(duì)已經(jīng)離開(kāi)滯留地的情況下,還能繼續(xù)趕來(lái)為車隊(duì)送上物資。有一位車隊(duì)卡友更是感慨道:“沒(méi)想到一個(gè)電話解放公司能這么重視,而且能慰問(wèn)整個(gè)車隊(duì),為解放大愛(ài)精神感動(dòng)!”

  你永遠(yuǎn)可以相信解放,卡車人最堅(jiān)實(shí)后盾

  “有困難,找解放”,解放行動(dòng)不止于此。一汽解放始終心懷大愛(ài),心系社會(huì),時(shí)刻用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)溫暖著這些平凡英雄,早在2018年,一汽解放就開(kāi)啟了卡友幫扶之路,率先成立商用車行業(yè)首個(gè)公益品牌“解放愛(ài)領(lǐng)航”,同時(shí)出資217萬(wàn)元,與中國(guó)扶貧基金會(huì)發(fā)起全國(guó)首個(gè)針對(duì)卡車司機(jī)群體的公益關(guān)愛(ài)項(xiàng)目—“解放愛(ài)領(lǐng)航公益計(jì)劃· 關(guān)愛(ài)卡車司機(jī)”項(xiàng)目,為1700萬(wàn)卡友保駕護(hù)航。截至目前,累計(jì)投入800多萬(wàn)元,幫扶救助近1000位卡車司機(jī)及家庭,遍及23個(gè)省市、自治區(qū)。

  作為有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)車長(zhǎng)子、負(fù)責(zé)任的民族品牌,一汽解放用持續(xù)不斷的行動(dòng)和持之以恒的幫扶,照亮無(wú)數(shù)深夜趕路的卡車司機(jī),把卡友的每件小事都當(dāng)做自身的大事,隨時(shí)隨地、盡心盡力為卡友排憂解難。未來(lái),一汽解放將持續(xù)推出各項(xiàng)惠及卡友的金融、服務(wù)政策,與萬(wàn)千卡友攜手共進(jìn)、風(fēng)雨同擔(dān),為萬(wàn)千卡友筑起溫暖港灣!

  為卡友紓困,解放一直在行動(dòng) !

來(lái)源:一汽解放 作者:語(yǔ)天
文章關(guān)鍵詞: 一汽解放 感動(dòng)服務(wù) 重卡
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