持續(xù)發(fā)力服務(wù)市場 解放做卡友的堅(jiān)實(shí)后盾

解放卡車

　　解放國六服務(wù)超越期待

　　出車65年來，作為中央企業(yè)及商用車龍頭企業(yè)的一汽解放，不僅擁有卓越的產(chǎn)品，同時擁有行業(yè)最優(yōu)售后服務(wù)保障體系。目前，解放在全國布局2100家服務(wù)站，59家備件中心，平均服務(wù)半徑僅為50公里，為用戶提供24小時全天候高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。解放始終堅(jiān)持“用戶第一”的定位，踐行“超越期待，直至感動”的承諾，在有限里程，提供無限服務(wù)，讓每一位使用解放國六產(chǎn)品的用戶暢行無憂。

　　解放國六服務(wù)六個“大招”

　　2021年，隨著“國六”排放法規(guī)的正式實(shí)施，解放針對國六車輛提供更多服務(wù)保障，在原有“三大終身”服務(wù)的基礎(chǔ)上，適時推出了“四大終身動心方案”“六項(xiàng)目安心承諾”和“七項(xiàng)貼心免費(fèi)行動”等超值服務(wù)保障政策，為解放暢行無憂提供充分保障，為每一位解放用戶保駕護(hù)航。當(dāng)中“六項(xiàng)目安心承諾”包含：

　　【三年基礎(chǔ)質(zhì)?！咳到夥艊a(chǎn)品核心零部件質(zhì)保期最長提升至3年不限里程，讓卡友安心運(yùn)營，后顧無憂;

　　【尊享上門服務(wù)】購解放國六車輛，整車質(zhì)保期內(nèi)贈送不限次數(shù)免費(fèi)上門服務(wù)，讓用戶可以足不出戶，暢享禮遇。

　　【贈送專項(xiàng)檢查】購解放國六車輛，首保贈送國六專項(xiàng)檢查，所有保養(yǎng)細(xì)節(jié)由專業(yè)人員替您把控。

　　【提供駕駛培訓(xùn)】購解放國六車輛，提供國六駕駛操作培訓(xùn)，助力卡友輕松掌握國六駕駛技巧，降本增效。

　　【維修停駛補(bǔ)償】因質(zhì)量原因停駛的J6車輛停駛6小時后，補(bǔ)償200元/6小時;J7車輛停駛4小時后，補(bǔ)償200元/4小時，充分保障車主權(quán)益。

　　【智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)】車輛位置實(shí)時監(jiān)控、一鍵報(bào)修，駕駛行為智能評分、解放ETC快速辦理，4項(xiàng)服務(wù)免費(fèi)贈送，智慧物流，高效便捷。

解放國六享6項(xiàng)安心承諾

　　解放四大終身包你動心

　　同時，解放為用戶提供“四大終身動心方案”讓卡友的心動指數(shù)直線飆升，具體包括：

　　【終身免費(fèi)送濾芯】解放全系產(chǎn)品在指定服務(wù)站使用原廠油品定期保養(yǎng)的免費(fèi)贈送機(jī)濾。

　　【國六排放件終身免費(fèi)維修】解放國六車輛后處理排放件終身免費(fèi)維修，同時提供60個月60萬公里的質(zhì)保服務(wù)。

　　【終身免費(fèi)維修】解放三大總成核心部件由用戶人為原因?qū)е碌墓收希鳈C(jī)廠承擔(dān)工時費(fèi)，用戶承擔(dān)原廠備品的材料費(fèi)。

　　【終身質(zhì)量擔(dān)保】解放三大總成核心部件由產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收?，主機(jī)廠承擔(dān)材料費(fèi)和工時費(fèi)。

解放國六享4大終身動心方案

　　解放國六車享七項(xiàng)免費(fèi)

　　為了讓卡友輕松應(yīng)對國六標(biāo)準(zhǔn)的后處理系統(tǒng)，解放特別推出七大國六免費(fèi)檢測及保養(yǎng)項(xiàng)目(活動免費(fèi)時間截至2021年12月31日)：

　　【免費(fèi)數(shù)據(jù)升級】優(yōu)化車輛性能，降低油耗，降低誤報(bào)故障風(fēng)險(xiǎn)。

　　【免費(fèi)服務(wù)再生】提升后處理性能，降低DPF堵塞風(fēng)險(xiǎn)。

　　【免費(fèi)后處理脫硫】恢復(fù)后處理SCR轉(zhuǎn)化效能，避免車輛限扭及限速。

　　【免費(fèi)清洗尿素結(jié)晶】清潔后處理系統(tǒng)“結(jié)石”，使系統(tǒng)工作更通暢。

　　【免費(fèi)DPF清灰及積碳】疏通DPF，降低氣流阻力，提升動力，降低油耗。

　　【免費(fèi)清潔節(jié)氣門】提高發(fā)動機(jī)性能，降低車輛出現(xiàn)故障的風(fēng)險(xiǎn)。

　　【免費(fèi)清潔EGR閥】降低EGR卡滯風(fēng)險(xiǎn)，提升發(fā)動機(jī)性能，保證動力輸出。

解放國六享7項(xiàng)貼心免費(fèi)行動

　　服務(wù)的本質(zhì)是用心，解放國六“六項(xiàng)目安心承諾”時刻溫暖相伴，助力卡友購車、用車0擔(dān)憂;解放國六“四大終身動心方案”給您安心承諾，做卡友貨運(yùn)路上最堅(jiān)實(shí)的后盾;解放國六“七項(xiàng)貼心免費(fèi)行動”以全生命周期服務(wù)護(hù)航卡友的每一段征程。