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強(qiáng)營銷 聚用戶 精產(chǎn)品 江淮格爾發(fā)下半年打算這么干

  在如今的物流行業(yè),得終端者的天下。而就中國商用車領(lǐng)域來說,以客戶價(jià)值為引領(lǐng),圍繞產(chǎn)品全生命周期挖掘用戶需求,正在成為以江淮格爾發(fā)為代表的國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新型商用車企業(yè)的新發(fā)展路徑。
以“用戶思維促轉(zhuǎn)型 凝心聚力開新局”為主題的江淮格爾發(fā)年中商務(wù)會(huì)以“用戶思維促轉(zhuǎn)型 凝心聚力開新局”為主題的江淮格爾發(fā)年中商務(wù)會(huì)

  2021年7月17日,以“用戶思維促轉(zhuǎn)型 凝心聚力開新局”為主題的江淮格爾發(fā)年中商務(wù)會(huì)上,江淮格爾發(fā)總結(jié)上半年?duì)I銷工作所取得的成績,分析存在的差距與不足,提出了下半年國六銷售2.5萬臺(tái)的銷量目標(biāo),正式拉開了下半年沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo)的序幕。

  國六實(shí)施 精準(zhǔn)營銷主動(dòng)求變

  曬成績、析成敗,謀定而后動(dòng)。如果說國二到國五的歷次排放升級(jí),是一場場升學(xué)考試的話,國六排放升級(jí),無疑是一次大考。因?yàn)橛兄?ldquo;史上最嚴(yán)苛”之稱的國六排放標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的來說,不僅是成本上的挑戰(zhàn),更多地是對(duì)“完成技術(shù)突破”必答題的壓力。復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,2021年下半年商用車行業(yè)將會(huì)面臨更殘酷的競爭。綜合判定2021年下半年中重卡市場規(guī)模預(yù)計(jì)30萬輛,較2020年或?qū)⒋蠓然芈洹?/p>

江淮汽車重型商用車公司總經(jīng)理戚軍江淮汽車重型商用車公司總經(jīng)理戚軍

  江淮汽車重型商用車公司總經(jīng)理戚軍在致辭中表示,“基于對(duì)市場形勢(shì)和公司穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展的考慮,江淮格爾發(fā)制定了2021年國內(nèi)商用車確保4.5萬臺(tái),下半年國六銷售2.5萬臺(tái)的銷量目標(biāo)。”

  而對(duì)于2021年下半年的規(guī)劃,戚總也開出一劑良方,2021年下半年隨著行業(yè)將聚焦國五庫存的消化與當(dāng)前格爾發(fā)低位的國五庫存量,對(duì)江淮格爾發(fā)既面臨著巨大挑戰(zhàn),又面臨著重要機(jī)遇。為此,江淮格爾發(fā)重卡將堅(jiān)持以“用戶為中心”的調(diào)整轉(zhuǎn)型,聚焦客戶價(jià)值,構(gòu)建產(chǎn)品全周期管理,做好大客戶開發(fā),深化全員行銷工作,建立網(wǎng)格化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),共同助力銷售目標(biāo)的達(dá)成。

  以用戶為中心 打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)

  困境下,誰能快速做出調(diào)整就能更快地走出逆境贏取發(fā)展先機(jī)。在營銷工作報(bào)告中,江淮汽車重型商用車營銷公司總經(jīng)理王軍表示:“2021年上半年,面對(duì)復(fù)雜的市場環(huán)境和激烈的市場競爭,江淮格爾發(fā)根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整,一季度堅(jiān)決進(jìn)攻、二季度果斷撤離,成功達(dá)成輕裝上陣迎戰(zhàn)國六既定目標(biāo),2021年上半年實(shí)銷大幅增長,降庫存成果明顯。

江淮汽車重型商用車營銷公司總經(jīng)理王軍江淮汽車重型商用車營銷公司總經(jīng)理王軍

  隨著現(xiàn)代物流的快速發(fā)展,更高效、更便捷、更專業(yè),成為用戶對(duì)服務(wù)的根本訴求。面對(duì)商用車營銷環(huán)境日新月異的變化,江淮汽車重型商用車營銷公司總經(jīng)理王軍對(duì)下半年提出了更高的要求:“要以客戶為中心,首先要在觀念上進(jìn)行改變,將客戶經(jīng)營落到實(shí)處,收集用戶意見,同時(shí)提高用戶滿意度相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),使用戶的需求得到全程、切實(shí)的滿足,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)升華為營銷動(dòng)力。以用戶為中心,切實(shí)了解用戶,維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好用戶的利益。

  為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),江淮格爾發(fā)采取一系列新舉措“踐行用戶思維—推進(jìn)價(jià)值營銷、用戶思維琢精品—深入研究應(yīng)用場景、價(jià)值營銷贏用戶—網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、績效導(dǎo)向—指標(biāo)明確”四大亮點(diǎn)方策,全面提升整體營銷實(shí)力。以國六產(chǎn)品為切入,加速短板的突破,擴(kuò)大戰(zhàn)果;通過數(shù)字化創(chuàng)新營銷模式、優(yōu)化傳播平臺(tái),進(jìn)一步探尋衍生業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管控,為用戶提供更完善的國六運(yùn)營解決方案。

  深耕細(xì)分市場 打造拳頭產(chǎn)品

  立足需求,打造拳頭產(chǎn)品。會(huì)上,江淮汽車重型商用車研究院院長陳剛作了江淮重卡國六產(chǎn)品策略發(fā)布的主題報(bào)告,明確了產(chǎn)品規(guī)劃方向與組合。針對(duì)國六排放升級(jí)、營運(yùn)安全性提升等,江淮格爾將始終圍著市場轉(zhuǎn),深入市場一線前瞻用戶需求,聚焦業(yè)務(wù)本身,深挖業(yè)務(wù)特性,做好產(chǎn)品精準(zhǔn)定義,從技術(shù)創(chuàng)新、法規(guī)應(yīng)對(duì),全面打造競爭力,滿足法規(guī)要求,直擊用戶需求的拳頭產(chǎn)品。

江淮汽車重型商用車研究院院長陳剛江淮汽車重型商用車研究院院長陳剛

  在記者看來,受國六排放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施等一系列因素影響,2021年重卡市場下半年仍然存在較大機(jī)遇。因此,江淮格爾發(fā)正是以終端市場為導(dǎo)向,提升國六產(chǎn)品質(zhì)量,通過加速產(chǎn)品及技術(shù)的更新迭代,滿足各細(xì)分市場用戶的差異化需求。

  砥礪前行,突破向上!在活動(dòng)中,江汽集團(tuán)控股公司黨委書記、董事長項(xiàng)興初對(duì)日益激烈的市場競爭,圍繞用戶思維、數(shù)字化賦能、改革創(chuàng)新等方面,提出了工作要求,為江淮格爾發(fā)下半年工作指明了方向。

江汽集團(tuán)控股公司黨委書記、董事長項(xiàng)興初江汽集團(tuán)控股公司黨委書記、董事長項(xiàng)興初

  2021年上半年商用車行業(yè)銷量實(shí)現(xiàn)突飛猛進(jìn)的增長,提前透支市場需求,對(duì)做空下半年提前埋下伏筆,又加之法規(guī)切換,市場環(huán)境愈加復(fù)雜,下半年商用車競爭激烈程度將更勝往年,面對(duì)空前的挑戰(zhàn),相信江淮格爾發(fā)將以客戶為中心,為用戶打造更卓越的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),提升客戶滿意度,夯實(shí)品牌軟實(shí)力,確保各項(xiàng)策略措施高效推進(jìn),為國六時(shí)代贏取競爭先機(jī)。

來源:卡車網(wǎng) 作者:樂楓
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