交車現(xiàn)場,威武車陣一字排開,掌聲鼓聲齊鳴,洋溢著“新年開門紅”喜慶氣氛。上汽紅巖副總經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理楊培強在致辭中表示,2000年紅巖重卡第一次走進廣源車隊,從嘗新到認(rèn)可,從幾十臺到數(shù)百臺,從多品牌到全紅巖,20年來,紅巖產(chǎn)品助力廣源車隊不斷發(fā)展壯大,同時雙方也建立了非常深厚的友誼與合作關(guān)系。此次交付的100輛紅巖杰獅M500牽引車,正是雙方持續(xù)深化合作的又一次力證,為實力雄厚的廣源車隊再次如虎添翼,也是為建設(shè)“塞外朔州、美麗朔州”再添新功。
“與紅巖結(jié)緣20年,紅巖的品牌影響和產(chǎn)品實力是我們一直所信賴的,紅巖車故障率低、性能穩(wěn)定、出勤率高、服務(wù)及時,自然是我們的不二選擇。尤其是近年來產(chǎn)品的創(chuàng)新升級與定制化服務(wù)更是令我們欣喜,為新時期煤炭運輸市場提供了更加經(jīng)濟、高效、節(jié)能的解決方案。”客戶代表在交車現(xiàn)場表示。
立足客戶需求,打造專屬定制
據(jù)了解,此次交付的100輛紅巖杰獅M500煤炭運輸牽引車將主要用于煤炭短途運輸。據(jù)客戶負責(zé)人介紹,因處于煤炭運輸干線上,車隊平時任務(wù)繁重,而且還經(jīng)常面臨著路況差、環(huán)境惡劣等情況,因此在選擇時,對車輛的動力性、經(jīng)濟性、安全性等提出了更高要求,簡單說就是要“滿載拉得多跑得快、空載轉(zhuǎn)換效率高“。
去年,素有“輕盈之獅”之稱的紅巖杰獅M500煤炭運輸牽引車進行了全方位的升級,綜合油耗可降低8%-13% 。動力性方面,采用了上汽動力12L 、430馬力發(fā)動機,通過重新優(yōu)化發(fā)動機數(shù)據(jù),經(jīng)濟轉(zhuǎn)速區(qū)間更寬,發(fā)動機轉(zhuǎn)速控制在1000-1250轉(zhuǎn)時可達到最優(yōu),動力性和節(jié)油性都得到較大提升,應(yīng)對惡劣路況更加從容;而且它還是歐系重卡第一款確保安全的輕量化牽引車,底盤自重最低達8.1噸,從而可實現(xiàn)高能效與低油耗的完美平衡。
此外,考慮到客戶主要為50KM短途煤炭運輸需求,上汽紅巖為此次交付車型量身定制了專屬小油箱,在動力保持不變的情況下,有效提升了油箱使用壽命,同時也讓車身變得更加輕盈,實現(xiàn)了滿載動力強、空載跑的歡,為企業(yè)降本增效節(jié)省了一大筆開支。
安全性方面,該車型配備了上汽紅巖獨有的駕駛室后移專利技術(shù),駕駛室整體采用框架式結(jié)構(gòu)、整體沖壓成型,鋼板最厚處達1.5mm,一旦發(fā)生碰撞,駕駛室可整體后移500mm左右,有效減少沖擊,最大限度的保障駕乘人員的生命安全。同時,在考慮到當(dāng)?shù)貙嶋H交通路況以及煤炭運輸特殊性,將保險杠換為三段式鐵保險杠,即使面對復(fù)雜路況條件,也能極大地提升車輛通過性。
以客戶為中心,提供全方位服務(wù)
除了過硬的產(chǎn)品實力,上汽紅巖快捷、周到的售后服務(wù)也是客戶20年來認(rèn)可紅巖的重要因素。“煤炭運輸這個行業(yè),日常使用中車輛問題時有發(fā)生,因此我們對售后時效性要求非常高。而上汽紅巖售后服務(wù)非常好,服務(wù)站反應(yīng)迅速,維修人員具有很強的專業(yè)能力。”客戶代表如是說。
據(jù)悉,在大同就有5家紅巖服務(wù)站,一旦車輛出現(xiàn)問題,可以得到非常及時的服務(wù)響應(yīng)。同時,為了更好地服務(wù)客戶,上汽紅巖還免費上門為客戶進行專業(yè)的售后培訓(xùn),全方位保障客戶日常運營。
目前,上汽紅巖在全國已經(jīng)建立了1200多家專業(yè)的售后維修站,服務(wù)半徑縮短到65公里。同時,上汽紅巖在全國已正式運營了50余家“紅巖驛站”,卡友們在站內(nèi)可享受免費洗車、洗漱沐浴、洗衣烘干等貼心服務(wù)。真正將“服務(wù)零距離”理念切實落到具體行動上,讓客戶創(chuàng)業(yè)致富安心、更省心。
作為我國民族重卡企業(yè),上汽紅巖始終致力于為客戶提供具有更高可靠性、更高安全性、更高舒適性、更高運輸效率、更低運營成本的物流運輸裝備。未來,上汽紅巖將與更多合作伙伴一起攜手開創(chuàng),共同促進交通運輸行業(yè)降本增效,持續(xù)推動中國重卡行業(yè)邁向高效節(jié)能新時代!
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