以“芯”匯友 “粵”享生活 東風康明斯老友匯廣東區(qū)域運營中心成立

東風康明斯老友匯廣東區(qū)域運營中心正式成立

　　以“芯”匯友

　　一切源于好“芯”。東風康明斯老友匯成立于2019年7月，目的就是以一顆顆好“芯”匯聚天下老友，在客戶與東康之間搭建雙向溝通的橋梁。就像東風康明斯發(fā)動機有限公司區(qū)域營銷部總監(jiān)武維國先生在開場致辭中說的那樣：“在老友匯，不僅有網紅車主，個體司機，還有鼎鼎大名的行業(yè)大拿，通過這個平臺，不僅可以分享工作點滴，生活趣事，更有不同級別會員享有的各種權益。”

東風康明斯發(fā)動機有限公司區(qū)域營銷部總監(jiān)武維國先生

　　然而，為了進一步服務終端客戶，收集用戶的聲音，更好幫助客戶降本增效。2020年7月，東康籌備并陸續(xù)成立老友匯區(qū)域運營中心，第一家區(qū)域中心在河南鄭州成立。時隔三個月，第二家老友匯區(qū)域運營中心在廣州成立。廣東，作為中國重要的物流集散地和快遞快運公司非常集中的中轉樞紐站，這也是把該地作為第二家老友匯區(qū)域運營中心的原因，而廣州康浚汽車銷售服務有限公司已經做好了為東康的車隊客戶提供多元服務的準備。

以“芯”匯友，“粵”享生活

　　國六強“芯”

　　活動現場，當然離不開當前的主角：東風康明斯國六強“芯”。除了現場展示的東風康明斯國六D4.0、D6.7和Z14三款展機外，東風康明斯發(fā)動機有限公司客戶工程總師左遠化先生就國六新品以及國六新技術為現場嘉賓做了詳細介紹。

東風康明斯發(fā)動機有限公司客戶工程總師左遠化先生

　　左遠化先生表示，東風康明斯柴油國五6大平臺升級為國六8大平臺產品，新增6.7L和15L國六天然氣平臺;除結構升級以外，國六“芯”無論是動力、油耗還是降噪方面，性能上有很大提升;還有電控方面也提升較大。全新一代12擋AMT自動變速箱--贏動的加入，與國六Z14發(fā)動機這對強強聯合的新“CP”彰顯動力總成的新技術;智能網聯技術的應用，內部為客戶降本增效，外部為客戶增加價值。

　　真“芯”服務

　　東風康明斯不僅有國六強“芯”，國六服務更是緊隨其后為的就是為客戶做好保障。據了解，嚴苛的國六排放法規(guī)帶來諸多挑戰(zhàn)，國六車輛儀表板更為復雜，故障代碼總數量的增加等，促使多樣化數字化工具的應用，針對此，東風康明斯發(fā)動機有限公司服務技術主任何志超先生介紹了國六智享無憂服務，而關于國六服務，以廣州康浚的實力可以做到。據了解，廣州康浚不僅成為擁有首批清灰中心的服務站，且最早完成東康全品系的國六培訓，高標準按要求升級了國六服務的技能。

東風康明斯發(fā)動機有限公司服務工程部服務技術主任何志超先生

　　正如廣州康浚汽車銷售服務有限公司董事長黃河永先生所言：“廣州康浚經過幾年的發(fā)展已由單純的配件經銷商發(fā)展到現在具備多重能力的汽車銷售與服務于一體的公司。我們已經擁有了開展中小型車隊客戶業(yè)務開展的能力。”

廣州康浚汽車銷售服務有限公司黃河永先生

　　活動現場，針對嘉賓的情況，東風商用車首席培訓師李忠哲先生，從品牌、價格、車輛配置與附屬配置等因素給大家?guī)硪粓?ldquo;選車寶典”，可謂相當實用。

東風商用車首席培訓師李忠哲先生

　　以好“芯”換真心

　　2020年，對于東風康明斯來說，前兩個月處于疫情的中心區(qū)，處境特別艱難。然而，這并沒有影響東風康明斯人高歌猛進的步伐?，F場，從東風康明斯發(fā)動機有限公司副總經理王春光先生處了解到，2020年，面對疫情，東康仍然做了三大戰(zhàn)略方面的實踐。

東風康明斯發(fā)動機有限公司副總經理王春光先生

　　王總表示，首先，東康在國六階段的產品線得到極大豐富，小馬力到4.0L,大馬力至15L。第二，東康在非傳統業(yè)務上的拓展，精心籌備進入天然氣發(fā)動機市場，燃氣機500馬力新品的面世，相信其有更好的表現;自動擋變速箱的加入使有著34年歷史的東康變成了一家可以提供一體化動力聯解決方案的公司。第三，持續(xù)加大投入終端客戶支持工作，目的就是讓客戶更滿意。

　　“老友匯區(qū)域中心的成立，廣東區(qū)域中心是東康2020年做的第二家，鄭州豐康是第一家，東康今年的目標就是建立兩家。東康這樣做的初衷就是離用戶更近。依托東康自有的旗艦店，在區(qū)域運營中心，解決線下的互動，在這里，用戶的需求能夠得到實現，并在此實現價值，最終達到降本增效。”王春光先生繼續(xù)補充到。

老友匯廣東區(qū)域中心的成立

　　未來，東風康明斯將為老友匯平臺傾注更多的資源，持續(xù)為客戶提供更優(yōu)質的服務體驗，并依托區(qū)域運營中心，幫助更多中小型車隊客戶享受到更多元的產品、更專業(yè)的服務。三年內，老友匯區(qū)域運營中心將遍布全國，服務全國的客戶，拭目以待!