康明斯副總裁兼中國區(qū)零部件業(yè)務(wù)總經(jīng)理王寧在揭牌儀式上講到:培訓(xùn)中心從單純的發(fā)動機培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到動力總成的培訓(xùn),這是歷史性的時刻。作為動力總成及與合資公司資源共享的一體化培訓(xùn)中心,康明斯東亞培訓(xùn)中心華東培訓(xùn)分部也是康明斯在中國大陸首個具備康明斯伊頓變速箱培訓(xùn)能力的培訓(xùn)中心,該中心的成立也預(yù)示著康明斯將不斷拓展多樣化培訓(xùn)新領(lǐng)域,以更豐富的形式、更多元的平臺、以及更實用、高效的培訓(xùn)課程,提升康明斯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的故障診斷及技術(shù)支持能力,進而為用戶的高效出勤保駕護航。
培訓(xùn)中心的成立,彰顯了安康以國六服務(wù)培訓(xùn)為核心,持續(xù)精研、深化布局,為國六服務(wù)帶來前瞻部署與金牌保障,將持續(xù)引領(lǐng)商用車動力行業(yè)的創(chuàng)新先行。
為全面鞏固提升國六服務(wù),安徽康明斯針對國六升級所帶來的使用、維養(yǎng)難點,落實了以安徽康明斯培訓(xùn)中心為代表的“走出去、走進來”三大特殊舉措。
舉措1:成立中國首個具備康明斯伊頓變速箱培訓(xùn)能力的培訓(xùn)中心
理論講解+實操上機,服務(wù)培訓(xùn)走進來。
厲兵秣馬,披堅執(zhí)銳。為了提升國六服務(wù)的快速、高效、專業(yè)性,進一步提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力,安徽康明斯發(fā)動機培訓(xùn)中心應(yīng)運而生。
培訓(xùn)中心在國六發(fā)動機理論知識的交流培訓(xùn)外,更加注重拆裝機實操及專項案例指導(dǎo),讓理論在上機操作中融會貫通。同時,培訓(xùn)中心內(nèi)設(shè)有整車運轉(zhuǎn)故障模擬,將發(fā)動機與整車結(jié)合,針對性解決實際運輸工況中發(fā)生的問題,做到心中有數(shù)、拒絕紙上談兵,將服務(wù)培訓(xùn)落在實處。
培訓(xùn)中心拆裝實操場地
舉措2:鏈通全國各地服務(wù)站
深度強化+廣泛推進,服務(wù)培訓(xùn)走出去。
同時將繼續(xù)深化與江淮輕卡的聯(lián)合,為江淮整車服務(wù)站進行培訓(xùn),截止目前超過80家江淮輕卡經(jīng)銷商與安康認證服務(wù)站參與培訓(xùn)。
舉措3:打造安康資深服務(wù)團隊
強化實操+加強交流,鑄造王牌保障。
無論是培訓(xùn)中心的發(fā)展還是服務(wù)站培訓(xùn)常態(tài)化,都離不開一支王牌部隊——安康資深服務(wù)團隊。作為安康國六服務(wù)培訓(xùn)的主力,安康資深服務(wù)團隊將定期組織開展內(nèi)部交流與實操訓(xùn)練,不斷強化服務(wù)能力,積累經(jīng)驗。
同時,安徽康明斯與康明斯中國的專家展開全面合作交流,為資深服務(wù)團隊帶來專屬國六技能強化培訓(xùn),并與康明斯在國內(nèi)的其他合資公司進行經(jīng)驗分享與深度交流,確保安康資深服務(wù)團隊成為攻無不克的龍虎隊。
從國五到國六,升級的遠不止排放標準,還有服務(wù)。安康動力將以國六服務(wù)為主戰(zhàn)地,基于新需求、新場景,全面布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò),增強服務(wù)人員能力培訓(xùn),提升服務(wù)設(shè)備專業(yè)化。堅持“走進來、走出去”的戰(zhàn)略,以安徽康明斯培訓(xùn)中心為核心,結(jié)合全國服務(wù)站的常態(tài)化培訓(xùn),確保國六服務(wù)能力提升,為用戶解決難點需求,完善高端動力體驗,持續(xù)打造商用車發(fā)動機標桿品牌。
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