“解放紅”曹雅萱：危中拾機(jī)，感恩傳承

　　一襲“解放紅”——綻放著曹雅萱的婀娜身姿，亦暗喻著正洋汽貿(mào)數(shù)年來(lái)的長(zhǎng)虹市場(chǎng)。

　　在曹雅萱的引領(lǐng)下，記者步入石家莊正洋汽車貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“正洋汽貿(mào)”)，一壘壘獎(jiǎng)杯仿佛一幀幀畫面，記錄著公司從27年前名不見(jiàn)經(jīng)傳的修理廠，完成了鳳凰磐涅的蛻變歷程。

曹雅萱(左)為用戶交車

　　記者發(fā)現(xiàn)，僅在解放2019年商務(wù)年會(huì)上，正洋汽貿(mào)斬獲解放最高榮譽(yù)——“全國(guó)功勛經(jīng)銷商獎(jiǎng)”的同時(shí)，亦成為石家莊地區(qū)唯一一家榮獲解放首批授權(quán)的四星級(jí)經(jīng)銷商。

　　榮譽(yù)光環(huán)熠熠生輝，唯有實(shí)力可以佐證。在2019年商務(wù)年會(huì)上，正洋汽貿(mào)將2020年銷量目標(biāo)鎖定5500臺(tái)。肩負(fù)如此重任，再疊加上半年疫情帶來(lái)的影響，正洋汽貿(mào)總經(jīng)理曹雅萱將如何面對(duì)?做一名“85后”的年輕女性，在商用車職場(chǎng)“帶隊(duì)打仗”又有何不同?

　　視危為機(jī)，淬煉方得初心

　　2020年是曹雅萱掌舵正洋汽貿(mào)的元年，亦是首個(gè)開門見(jiàn)“山”之年，而這座“山”便是突如其來(lái)的疫情。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，疫情打亂了很多行業(yè)的周期性特征，尤其對(duì)曹雅萱這樣滿懷信心準(zhǔn)備一展身手的“新時(shí)代女性”，不可謂不是一種醍醐灌頂?shù)南炊Y，“疫情持續(xù)期間，影響是方方面面的。即便我們對(duì)石家莊市場(chǎng)很熟悉，但是以服務(wù)起家的正洋汽貿(mào)，始終將市場(chǎng)用戶置于首位，始終緊隨解放步伐與時(shí)俱進(jìn)，這也是我們淬煉團(tuán)隊(duì)的秘訣。”

解放卡車 掙錢機(jī)器

　　疫情期間，曹雅萱克服困難、創(chuàng)造條件，通過(guò)線上等方式拜訪、維穩(wěn)客戶，對(duì)養(yǎng)車用車的客戶進(jìn)行回訪，“解放在戰(zhàn)略上對(duì)市場(chǎng)中長(zhǎng)期充滿信心，我們跟隨解放這么多年，波峰波谷都經(jīng)歷過(guò)，感情至深，而信賴是最基本的感情基礎(chǔ)，所以我們?cè)跉q末年初之際，選擇逆勢(shì)儲(chǔ)備1200臺(tái)車。”

　　事實(shí)驗(yàn)證了正洋汽貿(mào)的果斷之舉是明智的，曹雅萱眼中的危機(jī)變成了機(jī)遇，“市場(chǎng)反彈情況比我們預(yù)判得要好，二三月已逐步爆發(fā)。公司儲(chǔ)備產(chǎn)能于四月下旬見(jiàn)底，后期訂單已經(jīng)很難提到現(xiàn)車。解放前瞻性戰(zhàn)略定位，讓我們?cè)谏习肽晔袌?chǎng)中確立了相對(duì)優(yōu)勢(shì)，這讓我感觸頗深。”

石家莊正洋汽車貿(mào)易有限公司

　　在市場(chǎng)危機(jī)面前，沒(méi)有強(qiáng)大實(shí)體基礎(chǔ)與信念支撐，堪比霧鎖迷灘。曹雅萱坦誠(chéng)道，解放產(chǎn)品過(guò)硬、市場(chǎng)保有量巨大，這是實(shí)體基礎(chǔ);解放框大局、謀創(chuàng)新，與經(jīng)銷商上下同欲，這是信念支撐。同時(shí)，這亦是正洋汽貿(mào)能常年穩(wěn)據(jù)石家莊30%市場(chǎng)份額的奧義。

　　截止今年八月份，正洋汽貿(mào)累計(jì)銷量3200臺(tái)。雖然距離全年目標(biāo)還有1700臺(tái)的空間，但是曹雅萱相信通過(guò)精耕市場(chǎng)，細(xì)化服務(wù)，步步為營(yíng)，一定能夠取得滿意的成績(jī)。

　　感恩傳承，剛?cè)岬Z行志遠(yuǎn)

　　正洋汽貿(mào)前身為正定縣西城汽車修理廠，1993年創(chuàng)建之初加入解放服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。十年后成立石家莊市正洋汽車貿(mào)易有限公司，以四位一體的優(yōu)勢(shì)成為解放在石家莊區(qū)域經(jīng)銷商，業(yè)務(wù)覆蓋汽車整車銷售、售后維修、原廠配件，并能提供上牌、買費(fèi)、保險(xiǎn)等一站式全程服務(wù)。

　　1986年出身的曹雅萱兒時(shí)便在“汽車搖籃”里成長(zhǎng)，尤其與卡車的情感堪稱耳濡目染。工商管理本科專業(yè)畢業(yè)后，她先是選擇去車險(xiǎn)行業(yè)上班，在自主創(chuàng)業(yè)，最后開始全盤接受父輩創(chuàng)建的正洋汽貿(mào)，“體驗(yàn)職場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)歷程，堪稱一筆寶貴拜服，讓我在接管正洋汽貿(mào)的過(guò)程中受益匪淺。”

　　“子承父業(yè)”的曹雅萱經(jīng)常被同行稱為“卡二代”，甚至在解放京津冀區(qū)域5萬(wàn)輛慶典舞臺(tái)上，她與解放用戶二代同臺(tái)朗誦《感恩傳承》，言辭之間流露著對(duì)傳承的感恩。

　　“解放精神影響了父輩創(chuàng)辦企業(yè)與治理公司的態(tài)度和使命，亦融入到了正洋汽貿(mào)的企業(yè)精神中。我從父輩身上汲取的營(yíng)養(yǎng)得益于‘解放精神’的傳承。同時(shí)，父母腳踏實(shí)地做事業(yè)，穩(wěn)打穩(wěn)扎做市場(chǎng)的風(fēng)格同樣令我受益終身。”

曹雅萱(右一)與解放用戶二代同臺(tái)朗誦《感恩傳承》

　　曹雅萱感嘆說(shuō)，解放精神已經(jīng)不止于在經(jīng)銷商二代的治企理念中滌蕩，更是貫穿到用戶二代養(yǎng)車用車的理念中，形成“解放-經(jīng)銷商-用戶”良性循環(huán)的傳承模式，裨益之處值得深思。即便競(jìng)品廠商明其意，但高度卻難以企及。

　　作為正洋汽貿(mào)“女掌門”，曹雅萱明曉剛?cè)岵?jì)之道，“公司以‘親切、快速、有效、合理’為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在用戶中口碑良好，這是多年積淀的成果，需要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持始終。我們團(tuán)隊(duì)注重客戶的回訪率以及服務(wù)滿意度，注重公司交車的8大流程，只有全面提升服務(wù)，永遠(yuǎn)將客戶利益放到首位，才能實(shí)現(xiàn)銷量持續(xù)穩(wěn)增。”

　　有人的地方，就有江湖，更何況一位三十而立的女孩身處商用車行業(yè)。對(duì)此，曹雅萱深知諸多知識(shí)亟待學(xué)習(xí)，許多技術(shù)壁壘需要突破，但放眼未來(lái)，她依然信心滿懷，“有志者事竟成?？v然市場(chǎng)溝險(xiǎn)壑峻，但我們心系解放，有何懼哉?”