新車(chē)發(fā)布+德龍網(wǎng)紅學(xué)院 陜汽重卡第二屆云端客戶大會(huì)干貨滿滿

　　2020年8月7日，以“新連心”為主題的陜汽重卡第二屆云端客戶大會(huì)在西安召開(kāi)，大會(huì)期間，陜汽重卡圍繞新模式，新業(yè)態(tài)，新技術(shù)，新產(chǎn)品四個(gè)方面，充分詮釋以客戶為中心的企業(yè)宗旨。同時(shí)，本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)陜汽重卡發(fā)布了全新產(chǎn)品德龍M3000 S以及行業(yè)首發(fā)“德龍網(wǎng)紅學(xué)院”，針對(duì)終端用戶構(gòu)建了全新的運(yùn)輸體驗(yàn)。

　　落實(shí)“四新” 繪畫(huà)下半年發(fā)展藍(lán)圖

　　據(jù)卡車(chē)網(wǎng)了解，今年上半年，陜汽重卡國(guó)內(nèi)民品整體銷(xiāo)售8.2萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)7.1%的好成績(jī);并實(shí)現(xiàn)煤炭運(yùn)輸、港口牽引、砂石料運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)型攪拌車(chē)、隨車(chē)吊等多個(gè)行業(yè)第一。

　　針對(duì)今年上半年取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，陜汽控股集團(tuán)董事長(zhǎng)袁宏明在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了總結(jié)。袁宏明表示，““以客戶為中心”是陜汽52年的宗旨，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，為客戶提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造最大的價(jià)值是一直堅(jiān)守的陜汽的初心，正如本次大會(huì)的主題。新連心，始終與客戶的心緊密聯(lián)系在一起。”

陜汽控股集團(tuán)董事長(zhǎng)袁宏明

　　袁宏明在發(fā)言中進(jìn)一步表示，陜汽在下半年將加強(qiáng)落實(shí)“四新”精神，新模式，新業(yè)態(tài)，新技術(shù)，新產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶共同發(fā)展，并進(jìn)一步闡述了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略與路徑，為陜汽未來(lái)的發(fā)展指明了方向。

　　在陜汽未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略方面，第一，以始為終，讓目標(biāo)成為結(jié)果。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，精準(zhǔn)研判細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì)，提升應(yīng)對(duì)需求變化和管理需求的能力。第二，以客戶導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新。打破原先垂直分布的產(chǎn)業(yè)鏈及價(jià)值鏈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)要素重新高效組合，構(gòu)建新的管理與服務(wù)模式，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，建立更高價(jià)值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。第三，融合發(fā)展，推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新。順應(yīng)客戶多元化、多樣化、個(gè)性化的需求，不斷提升制造與服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、物流的融合水平，探索構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。陜汽重卡上半年開(kāi)展了11場(chǎng)德龍直播秀的活動(dòng)，線上推薦X3000鉅惠版，天然氣車(chē)，標(biāo)載自卸車(chē)等系列產(chǎn)品，客戶參與量突破1千萬(wàn)人次，并策劃推進(jìn)陜汽重卡整車(chē)云展廳，滿足客戶線上看車(chē)，買(mǎi)車(chē)，訂車(chē)的需求，有效收集銷(xiāo)售線索，助力銷(xiāo)量。第四，掌握核心，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。堅(jiān)持走正向研發(fā)的路線，把滿足客戶需求作為技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力，在基礎(chǔ)、前瞻技術(shù)研究方面加大投入，吸引優(yōu)秀人才，著力突破“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)難題。第五，緊跟需求，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。以市場(chǎng)需求為基準(zhǔn)，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu);以客戶需求為動(dòng)力，不斷推陳出新。

　　價(jià)值“新”高度 四大看點(diǎn)解讀德龍M3000 S

　　以客戶為中心，就要深入了解終端客戶需求，為用戶打造經(jīng)濟(jì)、高效、耐用的運(yùn)輸工具，為此陜汽重卡在客戶大會(huì)上正式推出了德龍M3000 S產(chǎn)品。

德龍M3000 S產(chǎn)品

　　看點(diǎn)一：“芯”價(jià)值

　　陜汽M3000 S搭載濰柴WP11S460E508專用發(fā)動(dòng)機(jī)，精準(zhǔn)匹配，整車(chē)傳動(dòng)效率高達(dá)97%以上，在輕量化上，陜汽M3000 S通過(guò)材料工藝結(jié)構(gòu)配置以及整體的綜合解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)降準(zhǔn)，確保安全性、可靠性等關(guān)鍵指標(biāo)不降低。應(yīng)用鋁合金材料以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化等13項(xiàng)技術(shù)，做到底盤(pán)自重小于8噸。

　　看點(diǎn)二：“馨”舒適

　　在舒適性上，德龍M3000 S環(huán)繞儀表臺(tái)配置多功能方向盤(pán)，配有5寸的液晶儀表與10英寸的智能語(yǔ)音交互中控臺(tái)，兼具科技感和檔次感，所有手部經(jīng)常接觸的地方都采用了軟性材料包裹，細(xì)節(jié)充分彰顯了人性化，駕駛室內(nèi)飾黑色和米色的撞色設(shè)計(jì)，感覺(jué)更加溫馨，整車(chē)實(shí)現(xiàn)美觀、操控和舒適超級(jí)實(shí)用體驗(yàn)。

德龍M3000 S全新內(nèi)飾設(shè)計(jì)

　　看點(diǎn)三：“心”呵護(hù)

　　基于對(duì)駕駛員和車(chē)輛的全方位保護(hù)，德龍M3000 S推出車(chē)輛運(yùn)行全過(guò)程的安全策略矩陣。全平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)EBS、ESC、AEBS等主被動(dòng)安全系統(tǒng)，駕駛行為檢測(cè)+360環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)+車(chē)輛防盜系統(tǒng)等智能系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)人、車(chē)、環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)控，采取實(shí)時(shí)的智能安全預(yù)警與主動(dòng)控制措施，以最合理的方式規(guī)避危險(xiǎn)，讓客戶全程安心無(wú)憂。

　　看點(diǎn)四：“新”服務(wù)

　　隨著陜汽德龍M3000 S的應(yīng)勢(shì)上線，隨其而后的售后服務(wù)也放出大招，陜汽重卡作為重卡行業(yè)領(lǐng)跑者，持續(xù)用產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新贏得客戶。依據(jù)客戶需求制定全生命周期維護(hù)保養(yǎng)方案，省心省時(shí)更省錢(qián)。除此之外，德龍M3000 S搭載天行健車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，為終端用戶進(jìn)行車(chē)輛實(shí)時(shí)在線管理，提高運(yùn)輸效率。

陜汽重卡全新售后服務(wù)

　　陜汽重卡優(yōu)化客戶的用車(chē)體驗(yàn)，提升產(chǎn)品價(jià)值，針對(duì)節(jié)油、自重、舒適等核心需求點(diǎn)，通過(guò)全新外觀、超輕自重、立體護(hù)航等核心技術(shù)，從“芯”價(jià)值、“馨”舒適、“心”呵護(hù)、“新”服務(wù)四大角度入手，打造全新的德龍M3000 S產(chǎn)品。

德龍M3000 S覆蓋15個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

　　打造營(yíng)銷(xiāo)“新”模式 德龍網(wǎng)紅學(xué)院誕生

　　在生活方式轉(zhuǎn)變的影響下，人們獲取信息的渠道逐漸從線下轉(zhuǎn)為線上各個(gè)平臺(tái)。短視頻平臺(tái)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在向我們輸出各種資訊和創(chuàng)作性內(nèi)容，因此也萌生出影響力足以媲美娛樂(lè)圈的網(wǎng)紅大軍。而扎根民間的重卡市場(chǎng)也逐步與當(dāng)下的潮流接軌，利用網(wǎng)紅的能量將品牌形象進(jìn)行最大限度的傳播。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍、主力軍，陜汽重卡率先布局、行業(yè)首發(fā)“德龍網(wǎng)紅學(xué)院”。

行業(yè)首發(fā)的德龍網(wǎng)紅學(xué)院

　　德龍網(wǎng)紅學(xué)院是什么?德龍網(wǎng)紅學(xué)院基于陜汽全產(chǎn)業(yè)鏈，面向全國(guó)招募學(xué)員，通過(guò)邀請(qǐng)百萬(wàn)網(wǎng)紅大咖與行業(yè)導(dǎo)師親身授課，針對(duì)個(gè)人量身定制趣味人設(shè)和創(chuàng)意內(nèi)容，將全員打造成傳播內(nèi)容更專業(yè)、宣傳內(nèi)容更有趣的明星網(wǎng)紅，最終打造出企業(yè)專屬意見(jiàn)領(lǐng)袖矩陣。在記者看來(lái)，陜汽重卡全力打造自有網(wǎng)紅矩陣，為每一個(gè)渴望成為卡車(chē)專屬網(wǎng)紅明星的客戶，提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)，并進(jìn)一步打造成具有品牌傳播性質(zhì)的網(wǎng)紅。

　　從整體解決方案，到滿足用戶需求的德龍M3000 S高端新品，再到行業(yè)首發(fā)的德龍網(wǎng)紅學(xué)院，無(wú)不展示著陜汽重卡對(duì)用戶的細(xì)致入微的關(guān)懷并切實(shí)滿足客戶需求的初衷。相信未來(lái)，陜汽重卡將用真心和汗水為客戶提供更佳的產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)讓客戶滿意。