解放的免疫系統(tǒng)有多強(qiáng) 為何能夠百毒不侵？

　　病毒肆虐，同樣的環(huán)境里，有人倒下，有人依然堅(jiān)挺。為何?醫(yī)生張文宏一句話道破天機(jī)：“最有效的藥物是人的免疫力!”

解放年中渠道溝通會(huì)

　　在商用車領(lǐng)域 ，“免疫力”的高低同樣可以成為市場(chǎng)制勝的法寶。在2020年7月15日舉辦的解放年中渠道溝通會(huì)議上，企業(yè)營(yíng)銷報(bào)告中顯示，今年1-6月，一汽解放創(chuàng)造了五項(xiàng)行業(yè)紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)了十個(gè)行業(yè)第一，整車銷售達(dá)到27.7萬輛，同比增長(zhǎng)35%，并且實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四年保持行業(yè)第一。

　　如此優(yōu)秀的成績(jī)，一汽解放的免疫力到底有多強(qiáng)?

　　“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)“ ---以迎難而上為免疫力加碼

　　“中國(guó)汽車工業(yè)是從一汽誕生的，作為汽車工業(yè)的搖籃，一汽人承載了工業(yè)強(qiáng)國(guó)的使命和責(zé)任，從成立至今的67年中，一汽人自我革新、直面挑戰(zhàn)、勇攀高峰，成為了中國(guó)商用車行業(yè)名副其實(shí)的領(lǐng)航者。”正如一汽解放汽車銷售有限公司副總經(jīng)理胡曉冬在接受卡車網(wǎng)記者采訪時(shí)所言，真正的勇士敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血，一汽解放就是在不斷的迎難而上中為自己的“免疫力”加碼。

一汽解放汽車銷售有限公司副總經(jīng)理胡曉冬

　　2020年的疫情打亂了每一個(gè)人的節(jié)奏。面對(duì)市場(chǎng)突發(fā)環(huán)境，一汽解放積極應(yīng)對(duì)，在商用車領(lǐng)域第一個(gè)復(fù)工，確定了保落實(shí)、保銷售、保供應(yīng)、保生產(chǎn)、保人員、保發(fā)運(yùn)等六保方針，實(shí)現(xiàn)了盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　同時(shí)，一汽解放堅(jiān)持以客戶為中心，精準(zhǔn)把握行業(yè)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，在營(yíng)銷上，從線下轉(zhuǎn)到線上，通過線上直播、VR銷售、體驗(yàn)式場(chǎng)景等形式，專注用戶線上體驗(yàn)，率先在逆境中找到突破口。

　　針對(duì)客戶的痛點(diǎn)和對(duì)疫情的深入分析，一汽解放還推出包括向疫區(qū)運(yùn)輸物資的車輛提供免費(fèi)維修及救援服務(wù)等項(xiàng)目的“十重關(guān)愛”活動(dòng)，解決了用戶的后顧之憂。

　　“2020年上半年我們的銷量還能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)與年初的精準(zhǔn)分析、迎難而上是分不開的，包括我們的經(jīng)銷商服務(wù)商團(tuán)隊(duì)也是在一起努力，通過“戰(zhàn)百日”等營(yíng)銷活動(dòng)，以實(shí)力續(xù)寫傳奇，保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。”正如胡曉冬所言，有了適者生存的能力，就相當(dāng)于擁有了一層強(qiáng)大“免疫力外衣“，如此才有了將“病毒”隔絕的底氣。

　　“加強(qiáng)鍛煉”---適應(yīng)環(huán)境變化為免疫力增值

　　變色龍之所以能夠在不同的環(huán)境中變換顏色躲避天敵，正是提前感知危險(xiǎn)適應(yīng)環(huán)境的最佳寫照，對(duì)于一汽解放來說，適應(yīng)環(huán)境并迅速作出反應(yīng)同樣是企業(yè)的“免疫力”殺手锏。

　　作為行業(yè)領(lǐng)航者，一汽解放不僅僅在產(chǎn)品上引領(lǐng)市場(chǎng)，從解放CA10到解放J7，7代解放卡車始終領(lǐng)航市場(chǎng)，其在服務(wù)營(yíng)銷形式上同樣拔得頭籌。早在2018年一汽解放就開始了數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型，之后推出了優(yōu)你速全場(chǎng)景體驗(yàn)系統(tǒng)和優(yōu)你客智能選車系統(tǒng)。

解放歷代卡車

　　“ 優(yōu)你速是J7用戶專屬全場(chǎng)景體驗(yàn)服務(wù)體系。用戶通過解放主動(dòng)干預(yù)服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)‘深度參與、實(shí)時(shí)互動(dòng)、全程透明、結(jié)果評(píng)價(jià)’的人性化服務(wù)，將用戶體驗(yàn)提升到一個(gè)新的高度，在派工救援、換件、費(fèi)用透明化等一系列內(nèi)容中評(píng)價(jià)都很好，目前已經(jīng)迭代到2.0了，優(yōu)你客則可以實(shí)現(xiàn)自由的個(gè)性選車。”胡曉冬告訴卡車網(wǎng)記者，2020年經(jīng)歷疫情的洗禮后，一汽解放的數(shù)字化營(yíng)銷理念更加深入人心，在一汽解放的年中溝通會(huì)上，企業(yè)推出了更精準(zhǔn)、更高效、更完善的解放云店2.0。 據(jù)卡車網(wǎng)記者了解，解放云店2.0集成選車、購車、活動(dòng)、資訊、查詢、互動(dòng)等功能于一體，是在原有云店基礎(chǔ)上，整體系統(tǒng)架構(gòu)重組，功能全部?jī)?yōu)化提升，線上下單功能、數(shù)據(jù)采集更精確，操作更便捷、更智能。這不僅打破了傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷模式，讓營(yíng)銷可以觸達(dá)更多的消費(fèi)人群，解決了經(jīng)銷商和客戶所面臨的痛點(diǎn)難點(diǎn)，也成為了解放未來探索多元化營(yíng)銷模式的全新起點(diǎn)。

解放云店2.0發(fā)布

　　“繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化營(yíng)銷是我們下半年的一個(gè)重點(diǎn)工作，通過構(gòu)建線索管理體系，持續(xù)為渠道賦能，在深化渠道管控的基礎(chǔ)上，提升體系能力。”不僅如此，下半年的推新品、強(qiáng)服務(wù)、重營(yíng)銷也為一汽解放的扶搖直上提供了更強(qiáng)大的“免疫力”。

　　“均衡營(yíng)養(yǎng)”---全面開花提升免疫力的深度

　　在這次一汽解放年中溝通會(huì)，除了大本營(yíng)長(zhǎng)春外，還分別全國(guó)設(shè)立12個(gè)分會(huì)場(chǎng)，而胡曉冬則是親臨山東分會(huì)場(chǎng)。

　　為何會(huì)選擇山東呢?“對(duì)于山東區(qū)域，我們有很高的期待，目前青島和長(zhǎng)春都達(dá)到了萬輛，我希望下半年經(jīng)過全體努力，繼續(xù)保持山東市場(chǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭，到年底能繼續(xù)給我們驚喜。”在山東會(huì)場(chǎng)的宣言中，胡曉冬提出了一句“火力全開戰(zhàn)江湖”的口號(hào)，在卡車網(wǎng)記者看來，這句口號(hào)不僅僅適用于山東，也適用于整個(gè)解放市場(chǎng)。

解放創(chuàng)造了五項(xiàng)記錄十個(gè)第一

　　2020年上半年，一汽解放共25個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷量增長(zhǎng)，其中上海等7個(gè)區(qū)域銷量增幅突破50%;24個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)份額增長(zhǎng)，其中19個(gè)區(qū)域份額第一;10個(gè)區(qū)域份額增幅超過20%;西部區(qū)域百天實(shí)現(xiàn)銷量破萬，未及200天，銷量破2萬;西部青島產(chǎn)品6月底銷量過萬、京津冀雙基地百日銷量雙過萬;山西青島產(chǎn)品過萬……

　　從數(shù)據(jù)不難看出，一汽解放的強(qiáng)大的絕對(duì)來自于整個(gè)市場(chǎng)的力量匯聚。與之呼應(yīng)的還有各細(xì)分市場(chǎng)的全面開花：牽引車1-6月份實(shí)現(xiàn)銷量14.8萬輛，份額36.2% ，在干線物流等 7個(gè)領(lǐng)域一騎絕塵;天然氣產(chǎn)品銷量遙遙領(lǐng)先，JH6產(chǎn)品銷量突破3.7萬輛;載貨車1-6月銷量5.7萬輛，份額34.1%，雄踞行業(yè)第一;自卸車1-6月累計(jì)銷量2.3萬輛，行業(yè)排名第二，前進(jìn)2位;專用車1-6月銷量1.1萬輛，短板變跳板，冷鏈車保持行業(yè)第一，環(huán)衛(wèi)車、隨車吊市場(chǎng)上半年超越2019年全年銷量。

解放卡車

　　“我們還會(huì)在服務(wù)上進(jìn)行提升，主要是在顧客的滿意度、備品終端的滿意度、一次性修復(fù)率上下功夫。”胡曉冬告訴卡車網(wǎng)記者，一汽解放不僅僅要賣車，還要為用戶提供全價(jià)值鏈的全生命周期的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智慧物流的引領(lǐng)者。針對(duì)全年的銷量目標(biāo)，一汽解放提出要實(shí)現(xiàn)全年中重卡銷量35萬輛，市場(chǎng)占有率必保25%!

　　詩云，故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。作為共和國(guó)長(zhǎng)子，一汽解放不僅僅承載的是整個(gè)汽車工業(yè)的發(fā)展，也在“動(dòng)心忍性”中不斷磨練自己的意志，提升著自己的免疫力，經(jīng)歷了千錘百煉后，終獲百毒不侵。