藍(lán)牌合規(guī)、保姆式托管服務(wù) 東風(fēng)輕型車俘獲城市駱駝的芳心

　　又有10臺(tái)東風(fēng)多利卡D6藍(lán)牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應(yīng)鏈管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“珠海城市駱駝”)。自2019年6月首次合作至今，不到一年時(shí)間，珠海城市駱駝已連續(xù)4次向珠海市眾誠(chéng)信汽車貿(mào)易有限公司購(gòu)車，累計(jì)訂單達(dá)43臺(tái)。

10臺(tái)東風(fēng)多利卡D6藍(lán)牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應(yīng)鏈管理有限公司

　　當(dāng)然，高成交率和好口碑并非一蹴而就。多年來(lái)，東風(fēng)輕型車始終堅(jiān)持向客戶而生，產(chǎn)品上不斷推陳出新，“真美滿”服務(wù)更是不斷升級(jí)，備受客戶信賴。如今，在城際物流、城市物流以及中短途城郊物流等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，東風(fēng)輕型車的身影幾乎隨處可見(jiàn)。銷售數(shù)據(jù)里越來(lái)越多的“回頭客”和成交訂單里越來(lái)越高的復(fù)購(gòu)率，可謂市場(chǎng)認(rèn)可東風(fēng)輕型車的最好證明。

　　“輕功”卓絕 俘獲客戶芳心

　　眾所周知，企業(yè)型客戶用車向來(lái)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，且競(jìng)爭(zhēng)激烈。能在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中訂單不斷，贏得大客戶青睞，東風(fēng)輕型車自然有“秘密武器”。

　　珠海作為港珠澳大橋的橋頭堡，人均快遞量位居全省第四，是各大物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地。但隨著快遞規(guī)模逐漸壯大，其城市最后一公里配送的問(wèn)題也日益明顯。瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)，珠海城市駱駝利用自己供應(yīng)鏈平臺(tái)的天然優(yōu)勢(shì)，通過(guò)有效整合物流信息、高效調(diào)配物流資源，致力于解決物流配送的“最后一公里”難題。

東風(fēng)多利卡D6藍(lán)牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應(yīng)鏈管理有限公司

　　強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,是商界亙古不變的法則。在整套“城市最后一公里”配送解決方案里，珠海城市駱駝完成了平臺(tái)和資源的整合，剩下的，則需要一批性能優(yōu)異配送車輛來(lái)完成最終使命。

　　能成為大客戶的重復(fù)選擇，東風(fēng)多利卡D6自然有絕活。東風(fēng)多利卡D6依托東風(fēng)輕型車21年的技術(shù)實(shí)力與積淀，采用“三新”輕量化設(shè)計(jì)驚艷瘦身，通過(guò)新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝的應(yīng)用，在安全性、承載力不變的原則下有效降低整車自重，讓用戶在不超載的情況下?lián)碛懈嗟难b載重量，保證藍(lán)牌合規(guī)同時(shí)，還能降低油耗，提升經(jīng)濟(jì)效益。

東風(fēng)多利卡D6

　　“今天還有朋友問(wèn)我，你怎么又買東風(fēng)車?你覺(jué)得東風(fēng)車怎么樣?我說(shuō)如果這款車不好，我干嘛還繼續(xù)買呢?”珠海城市駱駝車隊(duì)負(fù)責(zé)人莫經(jīng)理認(rèn)為，東風(fēng)輕型車在輕量化設(shè)計(jì)、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性方面均優(yōu)于其他國(guó)內(nèi)同類型輕卡品牌。“況且買一輛車與買四十輛車有很大區(qū)別，如果四十輛車都省油，省下來(lái)的就是一大筆錢，所以我們?cè)谲囕v選擇上很是注意，你可以看到，我們公司現(xiàn)在所有的輕卡都是用的東風(fēng)多利卡”，莫經(jīng)理表示。

　　“保姆”式托管服務(wù) 超越客戶期待

　　面對(duì)“最后一公里”物流市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，東風(fēng)輕型車用絕對(duì)的品質(zhì)與實(shí)力證明了自己。但在與珠海城市駱駝的戰(zhàn)略合作中，東風(fēng)輕型車所提供的并不局限于此。產(chǎn)品價(jià)值只是其中一部分，與之相匹配的，還有超越客戶期待的增值服務(wù)。

　　秉承“真美滿”服務(wù)品牌的宗旨，針對(duì)珠海城市駱駝的運(yùn)營(yíng)需求，東風(fēng)輕型車為其定制了保姆式托管服務(wù)，由客戶助理提供全天候“一對(duì)一”服務(wù)，確保隨叫隨到。同時(shí)，會(huì)依據(jù)車輛的運(yùn)營(yíng)情況和工況量身定做全生命周期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃方案，通過(guò)定期維護(hù)保養(yǎng)、易耗損件更換、主動(dòng)上門預(yù)防檢查等，保證車輛維保零延誤，以此來(lái)提高車輛出勤率，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。

東風(fēng)輕型車定制保姆式托管服務(wù)

　　不僅如此，隨著城市配送需求不斷增加，東風(fēng)輕型車還會(huì)為珠海城市駱駝免費(fèi)提供司機(jī)招募服務(wù)，并給予售后維修一定折扣，以“想用戶之所想，急用戶之所急”的態(tài)度，為客戶提供超越期待的價(jià)值體驗(yàn)。對(duì)此，莫經(jīng)理深有體驗(yàn)：“其實(shí)，第一次購(gòu)買是出于對(duì)東風(fēng)這個(gè)老品牌的信賴，后面多次選擇最主要的原因之一還是東風(fēng)輕型車的服務(wù)，不管是東風(fēng)輕型車的銷售人員還是售后人員，服務(wù)都很專業(yè)，總能想到我們前面，這種服務(wù)態(tài)度很打動(dòng)我們。”

　　不斷優(yōu)化的產(chǎn)品實(shí)力增強(qiáng)了東風(fēng)輕型車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷升級(jí)的“真美滿”服務(wù)理念則讓東風(fēng)輕型車在客戶的長(zhǎng)期選擇里立于不敗之地。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)的日益成熟，車企的競(jìng)爭(zhēng)終將由單一產(chǎn)品層面轉(zhuǎn)向全價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)。

　　疫情里的果斷作為和疫情后的迅速崛起，讓我們看到了東風(fēng)輕型車的擔(dān)當(dāng)與實(shí)力，而大客戶的頻繁成交則讓我們看到了行業(yè)風(fēng)向標(biāo)們對(duì)東風(fēng)輕型車的判斷與肯定，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不言而喻。

　　市場(chǎng)很大，未來(lái)可期，我們期待東風(fēng)輕型車的更多表現(xiàn)!