2019年下半年開始,我國治超治限力度一再加大,然而就像任何事情都有兩面性一樣,整治在給行業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也給一些苦苦尋覓合規(guī)產(chǎn)品的用戶和堅(jiān)守原則的車企以機(jī)會(huì)。李剛就是在這次事件之后將負(fù)責(zé)冷鏈運(yùn)輸?shù)墓居密囮懤m(xù)全部更換為歐馬可產(chǎn)品的。
“我們冷鏈最重要的就是時(shí)效性,我不可能冒著違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)去跑,但我也不可能坐在家里等著所有企業(yè)都擁有合規(guī)的車輛,我耽誤不起這個(gè)時(shí)間也承擔(dān)不起這個(gè)損失”李剛說:“當(dāng)時(shí)焦頭爛額的時(shí)候,有朋友給我推薦了歐馬可,說是不僅合規(guī)而且他們本來就做高端產(chǎn)品,很適合我們冷鏈高附加值的運(yùn)輸。”
應(yīng)對挑戰(zhàn):車身輕多裝載帶來的客源增多
不得不承認(rèn),“521事件”帶給李剛最大的挑戰(zhàn)就是車輛承載量的變化,
以前一輛車就可以全部裝完的產(chǎn)品現(xiàn)在需要兩臺(tái)車,一輛裝滿一輛裝不滿,如果要裝其它產(chǎn)品又需要將車開往不同的配送地,這樣時(shí)間成本又大大增加了。而這樣的挑戰(zhàn)在遇見歐馬可時(shí)便迎刃而解了。
整車采用平臺(tái)化、模塊化的設(shè)計(jì),集成化設(shè)計(jì)使得零部件數(shù)量減少了40%,車輛凈重大大降低。車身輕、多裝載所帶來的合規(guī)高效承載量不僅解決了李剛面臨的難題,還給他帶來了意外之喜。因?yàn)檐囕v承載量的提高,讓車輛中每輛車的利用率也大大提高了,車輛的周期運(yùn)轉(zhuǎn)速度速高了,因此,李剛可以承接的貨源客戶就更多了。
李剛先生車隊(duì)的福田歐馬可
這樣的益處在疫情過后的復(fù)工時(shí)間尤為明顯,李剛說:“我們現(xiàn)在的運(yùn)價(jià)被壓的極低,利潤比以前少了很多,只能是說多拉快跑扛過這段時(shí)間。”
的確,這是復(fù)工后行業(yè)經(jīng)歷的又一次挑戰(zhàn),只有高效運(yùn)轉(zhuǎn)跑贏低迷的速度才能在行業(yè)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)依然擁有自己的一席之地,這樣看,歐馬可已經(jīng)陪伴李剛經(jīng)歷了兩次行業(yè)挑戰(zhàn)。
可靠安心:“什么是可靠 就是我的車到現(xiàn)在沒進(jìn)過修理廠”
從“521事件”之后的“買一臺(tái)試試”到后來的用著好一直購買,到現(xiàn)在李剛的冷鏈運(yùn)輸公司自有車輛為冷鏈車6臺(tái),且全部為歐馬可冷鏈運(yùn)輸車。
從東北各地到云貴川的距離長度對于冷鏈運(yùn)輸而言也算一個(gè)不小的考驗(yàn),長距離帶來的路途中的不確定性,東北地區(qū)冬季時(shí)的極寒天氣,云貴川地區(qū)崎嶇的地形地貌。
在國慶70周年盛典時(shí),歐馬可超級卡車便以“0故障0缺陷0失誤”的卓越表現(xiàn)為其可靠性加冕,而對李剛來說將近一年的時(shí)間里,6臺(tái)車在風(fēng)里來雨里去出勤率極高的情況下一次修理廠都沒進(jìn)過就是歐馬可在用戶心中的可靠獎(jiǎng)狀。
整合戴姆勒、康明斯,采埃孚、WABCO等世界汽車行業(yè)優(yōu)勢資源,從源頭保證了超級卡車產(chǎn)品的可靠性。整車更經(jīng)歷了嚴(yán)苛的三高測試,并通過160萬公里的綜合路況驗(yàn)證,歐馬可的可靠性不僅有硬實(shí)力證明,更擁有用戶的口碑證明。
歐馬可始終秉承著以客戶為中心的理念,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),不斷推進(jìn)定制化產(chǎn)品,從行業(yè)定制到深度定制。事實(shí)上在5.21事件之前,2019年3月末,針對城市貨運(yùn)各細(xì)分領(lǐng)域需求,歐馬可就推出了搬家之星、城配之星、快遞之星、冷鏈之星等系列化城市貨運(yùn)定制化產(chǎn)品解決方案,充分滿足不同領(lǐng)域城市配送用戶的不同需求。想來這也是歐馬可可以贏得李剛信賴的原因之一。
在采訪時(shí),與李剛聊起歐馬可最近推出的一系列服務(wù)政策,他對“只換不修”這一項(xiàng)十分認(rèn)可,“以前車子哪里壞了,確定不了責(zé)任人用戶和服務(wù)站就互相扯皮浪費(fèi)時(shí)間,體驗(yàn)感受也不好?,F(xiàn)在歐馬可敢提出這樣的政策一是真的為用戶考慮,還有一點(diǎn)我覺得他們就是對自己的產(chǎn)品有信心,所以才敢只換不修。”
現(xiàn)在李剛對于歐馬可的感情已經(jīng)從最初的為解燃眉之急的選擇變成了可靠安心的信賴。在一次次的共度挑戰(zhàn)中產(chǎn)生的信賴之情讓他時(shí)時(shí)關(guān)注著歐馬可的訊息,對于新的歐航超級中卡他也表現(xiàn)出了極大的興趣。
畢竟,用他的話說:“跑冷鏈就是跑可靠與安心,歐馬可能給我!”
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