攜手同心共戰(zhàn)疫 東風(fēng)服務(wù)保駕護(hù)航

　　新型冠狀病毒的突如其來，使很多地區(qū)陷入了物資緊缺的狀況，為了保障戰(zhàn)疫地區(qū)的醫(yī)療物資和生活用品，很多卡友披星戴月爭分奪秒地奔馳在路上，力爭能早點將疫情物資送達(dá)。東風(fēng)商用車陽光服務(wù)，讓逆行在路上的東風(fēng)卡友不用擔(dān)心困在路上“沒人管”，免費救援、免費維修等服務(wù)為大家保駕護(hù)航!抗“疫”路上，讓我們攜手同行!

南京交運服務(wù)站維護(hù)現(xiàn)場

　　2020年2月12日，臨沂鑫亮物流有限公司一輛運送蔬菜到南京眾彩蔬菜批發(fā)市場的東風(fēng)天龍牽引車，車輛漏機(jī)油、儀表已經(jīng)報警無法行駛。南京交運服務(wù)站2位工作人員立即前往檢查，現(xiàn)場檢查判斷為機(jī)油濾清器出現(xiàn)漏油現(xiàn)象，便及時給卡友更換了機(jī)油機(jī)濾，有效保障蔬菜能及時運達(dá)目的地，卡友對東風(fēng)服務(wù)非常滿意。

宜興通興東風(fēng)服務(wù)站維護(hù)

　　2020年2月14日，一輛風(fēng)天錦KR在運送防疫生活用品至蘇州途中，即宜興路段發(fā)生了漏氣現(xiàn)象，急需救援。宜興站售后服務(wù)總監(jiān)華峰和卡友取得聯(lián)系，了解車輛故障之后，立刻準(zhǔn)備配件，派車派人前往救急。并以最快的速度為卡友排除了車輛故障，還為他送上關(guān)愛包。

鹽城朗杰東風(fēng)服務(wù)站維修現(xiàn)場

　　2020年2月16日，鹽城朗杰東風(fēng)服務(wù)站接到東風(fēng)總部客服中心的電話，一輛運送防疫醫(yī)療物資的東風(fēng)天錦KR，行駛至江蘇鹽城響水段時，車輛發(fā)生氣壓過低剎車燈亮的現(xiàn)象，急需救援。服務(wù)站第一時間派出售后服務(wù)總監(jiān)馬正東與卡友聯(lián)系，了解車輛的故障之后，因站內(nèi)無配件，工作人員立即從同車型展車上拆件，派車派人前往救急，并在第一時間排除了車輛故障。

江蘇東貿(mào)服務(wù)站凌晨搶修
江蘇東貿(mào)服務(wù)站凌晨搶修

　　2020年2月17日凌晨4點，江蘇東貿(mào)服務(wù)站接到客服中心的電話，一輛運送防疫應(yīng)急物資(防護(hù)服原料)到高郵的東風(fēng)天龍牽引車，在裝好物資出發(fā)時突然無法啟動且全車無電急需救援。服務(wù)站第一時間派出售后維修人員許世亮和卡友鐘師傅聯(lián)系，并即刻準(zhǔn)備配件，派車派人前往救急。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)屬于車輛蓄電池饋電嚴(yán)重導(dǎo)致的無電，服務(wù)站以最快的速度排除故障，為車輛更換了損壞的2塊蓄電池，并為司機(jī)送上關(guān)愛包。

連云港平港服務(wù)站維修

　　2020年2月13日，卡友徐老板的東風(fēng)天錦，在運送消毒液酒精到江蘇徐州途中，車輛儀表出現(xiàn)故障碼且發(fā)電機(jī)出現(xiàn)不發(fā)電現(xiàn)象，不能行駛，急需救援，連云港平港東風(fēng)服務(wù)站第一時間派出維修技師王世壯、趙普臣前往救急，并及時匯報商務(wù)處及客服中心，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)不發(fā)電現(xiàn)象是因為發(fā)電機(jī)內(nèi)部碳刷磨損過多與轉(zhuǎn)子接觸不到。服務(wù)站最快速度排除了相關(guān)故障。

瓜州遠(yuǎn)東服務(wù)站維修

　　2020年2月9日，秦北化工產(chǎn)品有限公司有3臺裝載消毒液的東風(fēng)車需要維修處理，瓜州遠(yuǎn)東服務(wù)站立即派出6名工作人員過去處理，并很快把故障排除。同時服務(wù)站還對車輛作了多項安全項目檢查，期間，他們顧不上吃一口中飯、休息一分鐘，于14:30處理好一切，得到了大家的一致好評。

安康萬順服務(wù)站維修

　　2020年2月13日，一輛運送食用油的東風(fēng)天龍水泵漏水無法行駛，車輛壞在安康南服務(wù)區(qū)，安康萬順服務(wù)站接到救援派工后快速響應(yīng)，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助車輛拖下高速，并40分鐘內(nèi)完成車輛檢修，全力保證物資運輸。

陜西北盛服務(wù)站維護(hù)

　　2月12日22:30，一輛冀E的東風(fēng)車有一水管破裂導(dǎo)致了車輛防凍液漏完，急需救援。由于無法核實具體故障和交通管制，陜西北盛服務(wù)站接到維修技師帶上防凍液歷經(jīng)周折于凌晨1點左右到達(dá)現(xiàn)場檢查。并在檢查后，迅速折回去配件。由于交通管制嚴(yán)格，維修技師來回都很費時費力，即使如此，工作人員仍拖著疲憊的身體繼續(xù)救援，并貼心地為卡友準(zhǔn)備了面包牛奶。

東風(fēng)陽光服務(wù)24小時在線

　　疫情無情人有情，在抗擊肺炎疫情的關(guān)鍵時刻，東風(fēng)陽光服務(wù)24小時在線，為疫情物資運輸車輛保駕護(hù)航!

　　在大家的共同努力下，相信這場戰(zhàn)“疫”一定贏!

　　武漢加油，中國加油!