攜手同行 共抗疫情 上汽紅巖“服務(wù)零距離”與卡友同舟共濟(jì)！

　　自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，年味兒多了不少焦慮，街上冷清、車(chē)輛稀少，走親訪友都成了奢望，宅在家里成為了官宣的為國(guó)家做貢獻(xiàn)的最好方式。即使如此，仍有人冒著危險(xiǎn)“逆行狂奔”，因?yàn)橛脩?hù)的求助，就是他們出發(fā)的號(hào)角。

上海的趙師傅為上汽紅巖點(diǎn)贊!

　　大年三十的廣東惠州，仍帶著冬日的寒意，就在這樣一個(gè)闔家團(tuán)圓的日子里，上汽紅巖服務(wù)人員卻接到求助電話(huà)，來(lái)自上海的趙先生駕駛的車(chē)輛因故障停在了惠州龍門(mén)服務(wù)區(qū)。在得到服務(wù)指令后，考慮到疫情特殊時(shí)期，用戶(hù)在室外時(shí)間越久就越有感染的風(fēng)險(xiǎn)，上汽紅巖立即安排服務(wù)人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)，為趙先生排憂(yōu)解難。

維修現(xiàn)場(chǎng)

　　到現(xiàn)場(chǎng)后，服務(wù)人員經(jīng)過(guò)一系列專(zhuān)業(yè)排查，為用戶(hù)解決了故障，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、及時(shí)周到的服務(wù)、不畏風(fēng)險(xiǎn)的精神，得到了用戶(hù)點(diǎn)贊：“你們辛苦了，你們了不起!沒(méi)想到在這種特殊時(shí)期，你們也能快速響應(yīng)，快速解決問(wèn)題，真心感謝上汽紅巖!”看到用戶(hù)滿(mǎn)意地離開(kāi)后，上汽紅巖的服務(wù)人員才放心地回到服務(wù)站。

高海拔救援如同雪中送炭

　　這并不是一個(gè)個(gè)例。青海德令哈的服務(wù)站同樣在疫情期間接到一起維修救助，雖然相距遙遠(yuǎn)，上汽紅巖服務(wù)人員仍迅速到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)。高海拔使得當(dāng)?shù)氐臍鉁氐椭?15°C，原以為要挨凍等待半天的司機(jī)直呼紅巖服務(wù)人員的出現(xiàn)如天降神兵、雪中送炭。蒼茫大地上寒風(fēng)凌冽，戶(hù)外作業(yè)的上汽紅巖服務(wù)人員用凍僵的雙手細(xì)致排查故障，很快幫助用戶(hù)解決了問(wèn)題。

　　天氣雖然寒冷，仍擋不住上汽紅巖服務(wù)的熱情;疫情雖然嚴(yán)重，仍擋不住上汽紅巖與卡友同舟共濟(jì)的決心。在無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜里，上汽紅巖“服務(wù)零距離”的腳步從來(lái)未曾停歇，只要卡友一聲求助，上汽紅巖就會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在卡友身邊。需要幫助您可以撥打上汽紅巖24小時(shí)呼叫中心熱線電話(huà)400-811-7766