與愛(ài)同行 巾幗不讓須眉 江淮輕卡用服務(wù)戰(zhàn)“疫”守護(hù)生命通道

　　蔣培培是荊州江淮盟盛服務(wù)站站長(zhǎng)，在家她是孩子的媽媽?zhuān)诠ぷ魃纤蔷ぞI(yè)業(yè)，有著精湛維修手藝的維修站站長(zhǎng)，她是一位女性，在江淮輕卡全國(guó)1300多家維修站中，只有20位女維修站長(zhǎng)，因?yàn)檫@份工作不僅需要維修技術(shù)過(guò)硬，而且十分的辛苦，身處疫區(qū)腹地，保障荊州的物質(zhì)運(yùn)輸就是保障當(dāng)?shù)氐纳€(xiàn)，絕對(duì)不能中斷，蔣培培作為江淮服務(wù)站的站長(zhǎng)，也一直奔赴在一線(xiàn)保障當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)運(yùn)輸。

　　2020年2月3日，蔣培培獨(dú)自一人在服務(wù)站值班，臨近中午，她接到了用戶(hù)的電話(huà)：“車(chē)輛在荊州的國(guó)道上出現(xiàn)故障導(dǎo)致無(wú)法行駛，車(chē)上運(yùn)送的是為疫區(qū)醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備的生活必需品，司機(jī)請(qǐng)求服務(wù)站給予幫助。”電話(huà)中蔣培培仔細(xì)詢(xún)問(wèn)車(chē)輛出現(xiàn)的狀況，并根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)迅速判斷是離合器片壓盤(pán)出現(xiàn)問(wèn)題，需要進(jìn)行更換。

江淮駿鈴

　　蔣培培顧不上吃飯，獨(dú)自一人前往當(dāng)?shù)貍浼行膸?kù)拿件，當(dāng)時(shí)備件中心已經(jīng)被管制在家隔離，此時(shí)的蔣培培來(lái)不及多想，只能從展車(chē)上取下配件，叫上丈夫一起開(kāi)車(chē)為用戶(hù)維修車(chē)輛。正在家里帶孩子的丈夫?qū)⒛暧椎膬鹤咏挥筛改笗簳r(shí)看管，駕車(chē)和蔣培培一同前往車(chē)輛故障點(diǎn)。

蔣培培為車(chē)輛處理隱患

　　在到達(dá)目的地后，看到用戶(hù)還沒(méi)吃飯，蔣培培從車(chē)?yán)锬贸隽嗣姘?、火腿腸等食物遞給用戶(hù)，自己則是拿上工具開(kāi)始處理故障，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的熟練操作，故障車(chē)輛換上了全新離合器片，排除了安全隱患，蔣培培耐心告知開(kāi)車(chē)師傅在駕駛時(shí)的注意事項(xiàng)。用戶(hù)對(duì)于蔣培培一個(gè)勁兒地稱(chēng)贊：“沒(méi)有想到荊門(mén)服務(wù)站還有這樣的“女中豪杰”巾幗英雄，不僅服務(wù)到位，而且都是免費(fèi)服務(wù)，真的發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝，江淮輕卡的服務(wù)真的讓我很安心，質(zhì)量也相當(dāng)出色，下一臺(tái)車(chē)還選它。”

　　正是因?yàn)樵S多像蔣培培這樣勇于堅(jiān)守在一線(xiàn)、全心全意為用戶(hù)解決問(wèn)題的江淮服務(wù)人員，才保證了當(dāng)前疫情下運(yùn)輸車(chē)輛的安全，可以說(shuō)每一個(gè)服務(wù)站的工作人員都為控制疫情做出了自己的貢獻(xiàn)。

江淮輕卡開(kāi)啟服務(wù)戰(zhàn)“疫”

　　疫情期間，江淮所有服務(wù)站都將安排服務(wù)人員24小時(shí)值守，一旦疫情物資車(chē)輛在運(yùn)輸途中出現(xiàn)故障，江淮服務(wù)站就會(huì)立即行動(dòng)，安排好維修班組提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，排除故障的同時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全車(chē)免費(fèi)檢查，且所有品牌都可以享受到免費(fèi)救援服務(wù)，抗擊疫情，江淮輕卡一直在行動(dòng)。武漢加油!中國(guó)加油!