這是東風(fēng)商用車近年來在全國建立的第一家全面性分庫,它的正式運(yùn)營為四川純正配件銷售市場滲透率和送達(dá)及時(shí)率的提升,提供了強(qiáng)有力的保障,進(jìn)一步完善整車銷售解決方案。為客戶提供可靠的運(yùn)營和服務(wù),加深客戶對(duì)東風(fēng)的信任,為整車銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
試運(yùn)營1個(gè)月,東風(fēng)商用車四川分庫配件首日滿足率達(dá)到91%
東風(fēng)商用車純正配件四川分庫,占地3000多平方米。分為發(fā)貨區(qū)、收貨區(qū)、貨架區(qū)、油品區(qū)四大區(qū)域,以高效、快捷、方便為宗旨進(jìn)行設(shè)計(jì),以滿足配件12小時(shí)內(nèi)送達(dá)的要求。試運(yùn)營1個(gè)月以來,四川分庫配件首日滿足率已經(jīng)達(dá)到了91%。隨著市場的發(fā)展,汽車后市場業(yè)務(wù)在營銷中扮演著越來越重要的角色。
2018年,東風(fēng)商用車后市場配件銷售突破20億大關(guān),為了持續(xù)提升后市場配件銷售市場滲透率,更好地保障區(qū)域配件供應(yīng)及時(shí)性,2018年底,東風(fēng)商用車啟動(dòng)了分庫建設(shè)工作。
而在2019年經(jīng)銷商大會(huì)上,東風(fēng)商用車更是明確了加大踐行營銷轉(zhuǎn)型力度,推進(jìn)盈利模式向“新車銷售+后市場 ”方向轉(zhuǎn)變的新目標(biāo)。
東風(fēng)商用車四川分庫全體成員宣誓,將保證四川區(qū)域配件送達(dá)的高效、及時(shí)
全面性分庫的運(yùn)營,成功實(shí)現(xiàn)了將配件資源前移到區(qū)域市場,更好地縮短?hào)|風(fēng)商用車純正配件的供貨周期,能夠更有效的提高客戶滿意度,同時(shí)能夠帶給網(wǎng)員更多的利潤。
除了分庫建設(shè),東風(fēng)商用車還將——
上線配件計(jì)劃系統(tǒng)、建立“云倉”(配件可視化)體系和配件高速公路,提升分銷效率;
加強(qiáng)分專業(yè)的市場開發(fā)、售后專用件開發(fā)和服務(wù)協(xié)議開發(fā),拓展保外市場;
推進(jìn)外分區(qū)域行銷體系,有針對(duì)性地提升配件經(jīng)營能力,為客戶帶來更可靠的運(yùn)營和服務(wù)。
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