看市場 走出去
焦作地區(qū)是河南重要的煤炭運輸市場,每年新增輕量化牽引車2000余臺,為讓用戶體驗到ISL發(fā)動機與TF36的優(yōu)異性能,東風康明斯交付了5臺新車給用戶,讓用戶切實感受到新產(chǎn)品的新性能。
東風康明斯交付了5臺新車給用戶現(xiàn)場交流
前期,東風康明斯各部門技術人員聯(lián)合走訪了焦作煤運市場,深入了解了市場現(xiàn)況,和用戶需求。經(jīng)過同用戶長時間的溝通,用戶抱著試試看的態(tài)度決定采購5臺新車進行體驗。
匹配東風康明斯ISL 9.5發(fā)動機的TF36推廣會現(xiàn)場
5臺匹配東風康明斯ISL 9.5發(fā)動機的TF36交付用戶時,東風康明斯在河南焦作召開了TF36產(chǎn)品宣傳推廣會,邀請當?shù)?0多家運輸企業(yè)共200余人參加,共同見證該款發(fā)動機升級后的效果,現(xiàn)場感受新升級的ISL發(fā)動機低油耗、低自重、高可靠的性能特點?,F(xiàn)場就有興奮的用戶訂了6臺車,如獲至寶。
新車在剛運行3天后,用戶就迫不及待地提供了反饋:行駛1000Km,節(jié)省燃油40L,效果不錯!
體驗日 迎進來
趁熱打鐵,新車推廣活動后,東風康明斯又邀請許多對這款新升級的ISL發(fā)動機有濃厚興趣的用戶到東風康明斯廠區(qū)參加客戶體驗日活動,通過與用戶的深入溝通,更進一步建立強烈的品牌互信。
用戶到東風康明斯廠區(qū)參加客戶體驗日活動
來自焦作各運輸公司的領導共31人,來到東風康明斯位于襄陽的廠區(qū),參加了為期4天的體驗日活動。在體驗日中,他們參觀了發(fā)動機生產(chǎn)線和無塵裝配車間,見證了東風康明斯的產(chǎn)品制造質(zhì)量管控能力,對東風康明斯產(chǎn)品更多了一分了解與信賴。
東風康明斯技術人員針對客戶的參觀體驗介紹匹配在TF36上的ISL 9.5發(fā)動機
在座談交流活動中,東風康明斯技術人員針對客戶的參觀體驗,著重介紹了匹配在TF36上的ISL 9.5發(fā)動機,從產(chǎn)品性能到服務保障,讓用戶對天龍TF36的整車性能有了更深的認識。在體驗日活動結(jié)束當天,參加活動的王先生表示要繼續(xù)采購3臺匹配ISL 9.5發(fā)動機的TF36,張先生提出了2臺的采購意愿。
市場環(huán)境復雜是眾所周知的難題,充分溝通是應對這一難題的萬用方程式。東風康明斯一直保持有開放的態(tài)度,同用戶建立直接、有效的溝通渠道,通過加深了解,構(gòu)建互信,創(chuàng)造更好的運輸生態(tài)環(huán)境。