多位老司機對東風商用車的評價：可靠！

　　可靠是什么?有人說：可靠是一種狀態(tài)，代表著信賴與穩(wěn)定;有人說：可靠就是可以依靠;有人說：可靠是放心和安全感……

　　不是所有的商品和服務(wù)都能做到“可靠”。

　　東風天龍KL重卡、東風天錦KR中卡自上市以來，東風商用車在全國范圍內(nèi)舉辦了400場新品品鑒活動，全方位展示基于五大平臺可靠的商品，讓新老客戶深度體驗品質(zhì)、高效、舒適、安全等特點，感受行業(yè)最佳的駕乘體驗。

　　那么，“可靠”到底在用戶心目中是什么樣子呢?我們走進東風商用車的用戶，聽聽他們怎么說?

東風商用車系列產(chǎn)品

　　魏師傅：可靠就是連續(xù)三輛，從未讓我失望過!

　　2011年開始跑車的魏師傅在老鄉(xiāng)的建議下，成為一名東風天龍車主，便與東風商用車結(jié)下不解之緣。

東風商用車用戶魏師傅

　　在買第一輛車的時候，老鄉(xiāng)告訴他：“要買就買品牌，就選東風。東風卡車質(zhì)量可靠，名號響當當，各種功能配置豐富，動力又好，關(guān)鍵是沒啥毛病，質(zhì)量杠杠的。”

　　第一輛東風天龍駕控性能優(yōu)異，讓信奉“聽人勸，吃飽飯“的他也收益頗豐。隨著事業(yè)的發(fā)展壯大，他的第二輛車自然也是東風。對于這輛車，他坦言：“我開著特別順，用起來也非常省心，車況好、品質(zhì)好，油耗低.....”

　　但沒過多久，他就將第二輛車轉(zhuǎn)給了朋友。生意越做越好的他，有了第三輛東風天龍，相比之前馬力更大。目前，第三輛車已經(jīng)跑了20多萬公里，從未出現(xiàn)任何故障。

　　對此，他表示：“可靠的車輛用著放心，每次去東風4S店做常規(guī)保養(yǎng)，工作人員熱情周到的服務(wù)讓我感到很安心。這么多年，東風車東風服務(wù)，可靠!從未讓我失望過。”

　　李師傅：可靠就是連我6歲兒子都豎起大拇指

　　卡車司機李師傅對自己的新車東風天龍KL贊不絕口：“三幅方向盤人體工程學棒極了，握感極佳，多功能方向盤集聚豪華感與實用性。主座椅依然為氣囊座椅，帶扶手。“

　　不止是駕乘舒適性，對于駕駛室操作便利性，李師傅也很滿意。“這款車裝了多功能彩色大屏，集成了導航、音樂、視頻、收音機、行車記錄儀、行車輔助等功能，UI界面操作非常順手，屏反應(yīng)靈敏，觸感極佳;儀表盤為機械指針+液晶顯示屏，常用的速度、油量、發(fā)動機轉(zhuǎn)速、水溫都安放在儀表最顯眼的地方，氣壓、里程數(shù)、設(shè)置等信息在液晶屏里，一目了然非常方便。“

　　談到動力和經(jīng)濟性，他說出了自己買這款車的原因：“dCi465國五發(fā)動機，1800轉(zhuǎn)能爆發(fā)出339KW的功率，1500-1800轉(zhuǎn)爆發(fā)出2200牛米的扭矩，動力不是一般的強勁，東風14檔變速箱平順性非常好，省油才是硬道理。“

六歲小孩為東風天龍KL 點贊

　　車剛提回來，他六歲的兒子便迫不及待地上車體驗了一番，最滿意超寬的臥鋪，方便以后睡懶覺。對于臥鋪的新設(shè)計，老司機李師傅一眼就看出東風設(shè)計師的苦心，在保持了一貫的寬敞、舒適之外，臥鋪下面增加了導熱槽，最大限度減少了熱量和震動過多地傳到臥鋪上，讓司機能有一個好睡眠!

　　朱海軍：可靠就是4年P(guān)K，東風天龍KO勝出

　　申通速遞上海分撥中心運輸管理部總監(jiān)朱海軍，對東風的認知始于90年代的“八平柴”EQ153，從那時起就認可東風卡車。如今，申通快遞上海分撥中心的9米6廂車全部使用東風天龍載貨車，早期購入的都已經(jīng)超過一百萬公里。

　　據(jù)朱海軍介紹說，初期也采購過多個主流品牌的車，而且一買都是一批，以便降低個體問題的出現(xiàn)率，直觀地對比每個品牌車輛的性能與經(jīng)濟性。這個過程持續(xù)了三四年，對比了不同品牌的車跑各條線路的油耗、故障率、維修難度、維修成本、保養(yǎng)成本、駕駛感受等等，對各項數(shù)據(jù)他都了若指掌，非常嚴謹。

朱海軍點贊東風天龍

　　“最終結(jié)果就是東風天龍勝出，KO掉了所有對手。”他說道。“東風天龍優(yōu)勢有兩點：第一個就是售后方面，隨便在哪里，任何一個個體維修站或者路邊店都可以修，而且它的配件基本上都是通用的，不存在車一壞就要停好久的情況，效率很高。第二個就是便宜，不論是車價、保養(yǎng)、維修，還是日常損耗，這個費用比起同級車型都要低一些，油耗也比較經(jīng)濟，它是用的康機嘛，東風康明斯的發(fā)動機也不錯。”

　　對于東風天龍KL，朱海軍也非?？春茫?ldquo;我從第一代天龍用到現(xiàn)在，天龍新出一款，我買一款。這個新天龍KL改進很多，馬力增大了，空間也是這種平地板，對于我們公司動不動一兩千公里的運距來說，我還是比較看好的。”

　　徐本東：可靠就是果蔬運輸零賠償 今年再買20輛

　　2003年開始從事物流的徐本東，用13年的奮斗歷程，在2016年成立了自己的公司——哈爾濱優(yōu)沃冷鏈物流有限公司，主營高端冷鏈物流業(yè)務(wù)，跑的線路主要是廣東、廣西、云貴川和新疆區(qū)域，復雜的路況和冷鏈的高時效性對車輛的要求是很高的。

　　據(jù)了解，徐本東的公司目前擁有30輛車，其中一半以上是東風天龍旗艦。對于車輛的表現(xiàn)，徐本東表示：“這三年，天龍旗艦從來就沒讓我失望過，我們最遠的線路是從哈爾濱到烏魯木齊，單程4500公里，兩個駕駛員人歇車不歇，百公里油耗是33L，油耗低、出勤高、低故障使我平常就節(jié)約了很大成本。”

哈爾濱優(yōu)沃冷鏈物流有限公司的東風天龍旗艦牽引車

　　據(jù)徐本東介紹，他之前是開進口卡車的，就是當年轟動一時的沃爾沃進藏的駕駛員。多年的駕駛培訓和運輸經(jīng)驗，讓他非常重視駕駛員培訓和車輛管理。“這一點，我就很滿意東風的服務(wù)和車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓我能很好地對車輛進行預見性維護保養(yǎng)，有針對性培訓駕駛員，所以多年來我車隊的果蔬賠償率為0。”

　　隨著80后90后成為社會主流，年輕司機對車輛的要求更高。對此，他說：“我車隊就有不少年輕人就是沖著天龍旗艦的高顏值、高舒適性來的......"

　　談到未來規(guī)劃，徐本東表示：“2019年會陸續(xù)采購20輛東風車型，來完善公司的物流線路。未來3年，車隊會增加到100輛車，購車首選當然還是東風。“

　　周建渝：可靠就是25年只買東風

　　來自四川內(nèi)江的周建渝，從1994年第一輛車東風EQ1118G六噸級的平頭柴油車開始，與東風結(jié)緣。

　　他身上就有很多與東風密不可分的標簽：25年國產(chǎn)車只買東風，公司600多輛車中有90%是東風;自動擋高配天龍旗艦一次買40輛;東風天龍KL全國第一批客戶……可見周建渝對東風商用車的高度認可。

東風用戶周建渝為東風天龍KL點贊

　　2016年5月27日，成都天府國際機場正式開工建設(shè)，渝豐物流承接了天府國際機場的砂石項目。東風新天龍KL試銷的時候，周建渝就率先購買了10輛，用于天府國際機場的砂石運輸項目，成為全國第一批客戶。

　　談到實際運營的效果，他坦言：“在短途標載運輸總重49噸工況下，東風天龍KL平均百公里油耗31-32升左右，比其他品牌同類產(chǎn)品低3-5升左右。”

　　據(jù)周建渝介紹，他曾經(jīng)也用過很多主流品牌，在同樣工況下做了對比，東風卡車的盈利能力令他非常滿意。“說白了我是老板，哪樣東西省錢我就用哪樣，就這么簡單。成本核算低，綜合費用低，出勤率高，就考慮幾方面。我們要的是掙錢，誰給我們帶來的效益高，我們就選用誰的品牌。比如在四川這一帶，東風的占有率是85%，一是服務(wù)好，二是價格適中。”

　　劉祥：可靠是品質(zhì)好、不怎么壞，特殊需求可以定制

　　2018年10月，東風商用車攜手中國郵政集團打響藍天保衛(wèi)戰(zhàn)，簽署857輛銷售訂單。劉祥為東風品質(zhì)點贊：“從國四開始，國四國五，東風公司響應(yīng)國家和政府的號召，這方面是做的比較好，因為我們還有一些小的其它車型，在這方面跟東風公司比起來有一定的差距。”

　　東風商用車與中國郵政集團是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，有著12年良好的合作。目前服務(wù)于中國郵政集團的東風卡車已近萬輛，僅劉祥所在的長沙郵件運輸中心就有一百多輛東風天龍、天錦，為什么選東風?劉祥有著自己的見解：“一個是品質(zhì)非常好，性價比高、可靠性，一般不怎么壞，小修很少。第二個優(yōu)勢就是維修方便，東風全國有很多的網(wǎng)點，就跟我們郵政一樣，我們這些方面也配合的比較好。”

東風商用車為中國郵政定制車型

　　據(jù)劉祥介紹，郵政在一般情況下運快遞，一般不會超重，要求車輛滿足輕、快跑的特點，針對郵政大多數(shù)時候會跑的比較偏遠，東風商用車專門做過定制化服務(wù)。天龍KL一出，他就非常喜歡。

　　“東風天龍KL給我感覺兩個字驚艷，最大的亮點就是它的智能化，智能化和集約化這方面做的很好。我們用車是集團統(tǒng)一采購的，基本上是我們使用單位向上面提出意見和需求，我們也會極力向集團推薦這個車型，相信東風天龍KL上市后，我們集團肯定已經(jīng)納入了采購的計劃。”

　　可靠的商品、可靠的運營和可靠的服務(wù)。東風商用車以用戶核心需求為目標，致力于提供頂級盈利能力、最佳駕駛體驗、全方位完好率支持、全面的司機管理支持、極致省心的服務(wù)。東風商用車不懈追求贏得了客戶的信賴和口碑，這些老司機口中的“可靠”便是最好的信賴。東風商用車也將與全國更多的新老朋友攜手，一起續(xù)寫這份關(guān)于“可靠”的故事。