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福田時代為何銷量同比增長219.5%!三大運(yùn)營秘訣!

  經(jīng)銷商是廠商與消費(fèi)者的終端樞紐,更是品牌的守護(hù)者。作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和流通領(lǐng)域的中堅力量,這些年來,優(yōu)秀的經(jīng)銷商們不斷加入時代汽車大家庭,從而為時代汽車客戶提供最優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)和全生命周期大服務(wù)。今天我們要分享的天津恒運(yùn)維修有限公司,就是這樣一家優(yōu)秀的經(jīng)銷商。
福田銷售中心福田銷售中心

  天津恒運(yùn)成立于2006年,現(xiàn)有員工220人,一直從事時代汽車銷售和售后服務(wù),自有整車銷售、廂廠、服務(wù)站、檢測線及掛靠車隊等商用車全價值鏈模式運(yùn)營,年銷售額接近7000萬元,2018年銷量同比增長219.5%。而天津恒運(yùn)能夠取到如此驕人的成績,與他獨(dú)特的三大運(yùn)營秘訣有密不可分的關(guān)系,接下來,我們就一一分享。

  專業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)和人員能力培育提升

  好的產(chǎn)品需要優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊才能得以推廣,天津恒運(yùn)通過不斷加強(qiáng)服務(wù)、質(zhì)量、品牌意識,以做精做細(xì)的態(tài)度,特別組建時代業(yè)務(wù)專職銷售團(tuán)隊,并配備多名兼職線上網(wǎng)絡(luò)推廣員,使得銷售團(tuán)隊能力更強(qiáng),銷售維度更廣。

  在能力培育提升方面,天津恒運(yùn)要求門店銷售員必須熟練掌握時代M3/ES3等輕、重載型產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點(diǎn),并且對競品產(chǎn)品價格、配置、銷量進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員了解競品銷售情況;定期組織銷售顧問跟車行銷走訪,實(shí)地了解客戶作業(yè)場景,熟知客戶需求點(diǎn)以及競品與時代產(chǎn)品的優(yōu)劣勢對比,強(qiáng)化團(tuán)隊成員的能力。

  優(yōu)質(zhì)二網(wǎng)開發(fā)與管理

  為強(qiáng)化市場競爭力、擴(kuò)大銷售規(guī)模、更好的服務(wù)客戶,天津恒運(yùn)始終堅持“聚焦重點(diǎn)、培育提升”的二網(wǎng)開發(fā)原則,實(shí)施“二級一級化、經(jīng)營一體化”管理體制,通過一對一培訓(xùn)指導(dǎo)、專項(xiàng)個人激勵政策和二網(wǎng)活動支持等要素落地實(shí)施,增強(qiáng)二網(wǎng)獲利水平,提升積極性,重點(diǎn)培育并開發(fā)完成以寧河駿馳、青光普發(fā)通達(dá)、寶坻越之達(dá)、武清嘉鼎為主的共計11家二網(wǎng)合作伙伴,形成了完善的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  不僅如此,天津恒運(yùn)每月度還會針對二級網(wǎng)絡(luò)開展產(chǎn)品知識和市場運(yùn)行研討會,針對競品策略變化、庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整以及網(wǎng)絡(luò)變化等及時進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,有效提高市場競爭能力。

  全面的價值鏈服務(wù)

  為了給客戶提供更好的購車、用車體驗(yàn),天津恒運(yùn)不斷完善自身的管理模式和服務(wù)體系,配備獨(dú)立的車輛檢測線(包含驗(yàn)車、上牌、一站式、二保線),針對時代用戶,購車后自動成為恒運(yùn)公司的VIP客戶,在上線檢測及車隊掛靠方面享受最優(yōu)先、最快速、最便捷的服務(wù),增強(qiáng)了客戶粘性和轉(zhuǎn)介紹意愿。

  天津恒運(yùn)還與天津市主要的保險公司、金融服務(wù)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,給廣大卡友謀福利,對于購買時代M3的客戶均送1850元的交強(qiáng)險,二級網(wǎng)點(diǎn)購車用戶50萬三者險享半價優(yōu)惠,用戶若辦理金融分期業(yè)務(wù),由公司全程進(jìn)行跟蹤式服務(wù),并對購車用戶提供最高800元的金融貼息支持等等政策。較競品而言,用戶可以用最高效、最簡單、最優(yōu)惠的條件開展金融分期、購買保險業(yè)務(wù),讓客戶得到切實(shí)的價格實(shí)惠,大大提高了客戶滿意度。

來源:福田時代汽車 作者:林鹿
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