昊友物流遇見豪瀚LNG 除了年省百萬還有啥

　　唐山，一座典型的工業(yè)城市，有人將其稱為中國鋼鐵工業(yè)的大動脈，每天會有數(shù)以萬計噸重的鋼鐵由這里被運輸?shù)饺珖鞯赜糜谏a(chǎn)和建設(shè)。得益于這一背景，鋼材運輸企業(yè)在這片土地上處處開花，而昊友物流必然是百花齊放中開放的尤為鮮艷的一朵。

　　與首鋼建立直接合作、公司自有車輛達(dá)到百余臺，貨源穩(wěn)定、實體經(jīng)濟(jì)下的殷實發(fā)展，昊友物流在同行羨慕的眼光下并未沾沾自喜，“越順利，越要嚴(yán)格把關(guān)公司運營中的每一環(huán)，不能放松任何要求，特別是運營車輛的問題更不能忽視。”昊友物流董事長吳印江先生如是說。

中國重汽豪瀚LNG車型

　　公司成立多年，而運營車輛中能夠通過吳印江嚴(yán)格要求的品牌卻不多，中國重汽是一個，或者說是其中最為特殊的一個。2017年年末初次合作，一年時間吳印江連續(xù)購入中國重汽豪瀚LNG車型40余臺，幾乎占據(jù)了昊友物流自有車輛一半的比重。面對眾人的疑惑時，吳印江痛快表示：“沒有虛的，選擇重汽是因為它的產(chǎn)品達(dá)到了我要求盈利增長的目標(biāo)，更從未讓我在客戶面前丟了面子!”

　　過來人的善意提醒：不要看輕服務(wù)

　　眾所周知，卡車作為承載運輸企業(yè)成長發(fā)展的重要工具，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系著公司的發(fā)展與盈利，但與面子又有什么關(guān)系呢?

　　吳印江告訴卡車網(wǎng)記者這份花錢買來的經(jīng)驗教訓(xùn)來自于2017年。彼時，京津冀國三車型加速淘汰，國五出臺，面對環(huán)保要求越來越嚴(yán)格，LNG車型成了眾多物流企業(yè)購車需求的重點，昊友物流也不例外。吳印江在相熟的品牌經(jīng)銷商處訂購了10臺LNG車型，因經(jīng)銷商備貨不足問題，初次只提車兩臺試用。而這一試用便試出了問題。

　　“雖然是新車，但是問題頻出，也打電話反映過問題，但是沒有人好好對接，都好像不在意的樣子。”吳印江說：“當(dāng)時車輛出故障耽誤了運輸工作，客戶那邊也不太滿意，我當(dāng)即退掉了剩下的8臺訂單。”

　　雖然用體會過濾掉了一個錯誤選擇但車輛有缺口環(huán)保要求高的問題依然存在，這次吳印江購車不再看情分，而是選擇多聽他人的意見，也是這次他與中國重汽初次結(jié)緣。多年經(jīng)營，當(dāng)吳印江遇上難題的時候，為他出主意的人并不少，有一位老總便向吳印江推薦豪瀚LNG運輸車，拍著胸脯表示：“你試試看，不好用我擔(dān)著。”

　　于是，吳印江再次抱著試試看的想法于中國重汽曹妃甸地區(qū)經(jīng)銷商處購入了10臺豪瀚LNG車型。而這次試用并沒有讓他失望。“其實當(dāng)時我對豪瀚LNG車型的包容度還是挺高的，畢竟算是新產(chǎn)品嘛，想著只要服務(wù)跟不上別掉鏈子就行。”吳印江表示，而讓其沒想到的是：中國重汽的LNG車型雖然投放市場時間不長，但產(chǎn)品設(shè)計準(zhǔn)備的時間可不短，目前投入運營一年時間，不但沒怎么出過問題，中國重汽提供的服務(wù)也讓他安心不已。

中國重汽豪瀚LNG車型

　　定時電話溝通，疑問及時處理，這種親人服務(wù)在讓吳印江安心的同時，也使他接到了一些客戶拋出的橄欖枝。“通過這件事，我一下明白了服務(wù)的重要性。在現(xiàn)在的社會，這種軟性價值越來越重要，而這種服務(wù)不僅能夠讓你安心也能夠讓客戶安心，這種價值帶來的收益是無法估量的。”吳印江說到。

　　重汽粉的歡樂笑言：省心下的賺錢才是真享受

　　的確，隨著科技水平的提高，各家產(chǎn)品間的差距在慢慢縮小，汽車后市場的價值逐漸顯現(xiàn)。但無論如何后市場目前依然是錦上添花式的存在，正如吳印江對于中國重汽產(chǎn)品豎起的大拇指也是在其滿足了昊友物流對于盈利增長的需求的基礎(chǔ)之上。

　　和很多大型運輸企業(yè)一樣，昊友物流擁有自己的車輛運營數(shù)據(jù)分析部門。月出勤率、故障率、各工況下的氣耗等數(shù)據(jù)一目了然。吳印江告訴卡車網(wǎng)記者：“數(shù)字是不會說謊的，我記得2017年剛買車的時候，數(shù)據(jù)員給到我的數(shù)據(jù)是：在廠內(nèi)作業(yè)的車輛(車輛載重為70噸)在加油/氣上重汽車是最省的，每臺車每月要比其它品牌省下千余元;跑公路運輸?shù)能囕v(標(biāo)載)重汽車同樣是最經(jīng)濟(jì)的，每臺車每個月可以為我省下3000元左右。”

　　每臺車每月節(jié)省支出3000元，昊友物流目前擁有40余臺中國重汽LNG車型，每個月12萬元的支出就這樣被省了下來，一年下來就是上百萬元。難怪吳印江自從接觸了重汽產(chǎn)品后連連購買，且再無購入其它品牌車型，成為了重汽的專一粉絲。

中國重汽豪瀚LNG車型

　　不過，吳印江表示讓他笑開顏的并非這些看得見的經(jīng)濟(jì)，而是看不見的經(jīng)濟(jì)與省心。有保障的出勤率、更長公里的保養(yǎng)周期、馬上實現(xiàn)的駐廠服務(wù)……就在兩個月前，吳印江再次購入了20臺豪瀚LNG車型，洽談完成后，經(jīng)銷商處從金融到提車已經(jīng)將方方面面安排妥當(dāng)，省心又賺錢，吳印江說出“與中國重汽合作是一種享受”的話便有據(jù)可循了。

　　在采訪的最后，記者讓吳印江為中國重汽產(chǎn)品帶給他的感受打個分，他給了95分，笑著說：“以后和重汽合作的時間還長著呢，這5分等我慢慢發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)秀，一點點給漲上去!”