【發(fā)現(xiàn)信賴】我的格爾發(fā)K7一馬當“鮮”

格爾發(fā)K7

　　保障不斷鏈”，格爾發(fā)K7一馬當“鮮”

　　“快最重要，跑冷鏈跑的就是時效，一車貨如果在運輸中出現(xiàn)問題了，損失很嚴重，還砸了招牌，格爾發(fā)K7能保證準時、高效到達。”吳耀軍如是說，格爾發(fā)K7一馬當“鮮”的品質(zhì)總能讓他比客戶規(guī)定的時間早到達2—3個小時。

吳耀軍的格爾發(fā)K7

　　為保障冷鏈運輸“不斷鏈”，格爾發(fā)K7采用曼540馬力+采埃孚16擋+緩速器，主打高速標載，整車最大扭矩2500N·m，同時，整車150萬公里無大修，發(fā)動機、變速箱、車橋同步10萬公里換油周期，按照吳耀軍一趟近3000公里的運輸任務(wù)計算，格爾發(fā)K7年運營里程實現(xiàn)超過30萬公里，月出勤較同類產(chǎn)品多2天，動力強、速度快，出勤率高，高效運輸確保了“舌尖上的新鮮”。

　　定制化服務(wù)護航，時刻搶“鮮”

　　伴隨著市場規(guī)模的擴大，冷鏈運輸?shù)男枨罅繒絹碓酱蟆橥苿永滏溛锪髌髽I(yè)高效運營，格爾發(fā)為用戶提供1對1微信服務(wù)群和不停車服務(wù)兩大為冷鏈運輸量身定制的專屬服務(wù)政策。而這也是吳耀軍非常滿意的地方，冷鏈行業(yè)以運輸時效性為生，如果車輛在半路拋錨，將帶來不可預(yù)估的損失，“格爾發(fā)的服務(wù)響應(yīng)非常及時，總是能第一時間幫助解決問題，格爾發(fā)服務(wù)，值得托付!”吳耀軍滿意的說。

　　“尤其是一對一微信服務(wù)群，車哪里有問題了，在群里發(fā)個語音，從銷售到服務(wù)一站式解決。”基于用戶移動互聯(lián)網(wǎng)的使用習慣，每賣一臺k7就專屬為車主建立一個微信群，群內(nèi)成員除車主、駕駛員、銷售經(jīng)理以外，沿著運輸路線的所有服務(wù)站的服務(wù)人員也在群里，“這是最大的特色，比如我的車在云南曲靖出現(xiàn)問題了，只要在群里發(fā)個定位，曲靖就近的服務(wù)站就會過來。”利用了現(xiàn)代化的溝通工具，解決了以前用戶打客戶電話、報備服務(wù)中心、上傳服務(wù)大區(qū)、下達服務(wù)站，這樣一系列繁瑣的過程，提高了效率。

　　同時，格爾發(fā)鄭重承諾，在運輸途中，若車輛發(fā)生問題，導(dǎo)致貨物無法運輸，且貨主規(guī)定了運輸時間，格爾發(fā)將K7作為代用車為用戶提供服務(wù)。還有令用戶更放心的一點是，如果車輛發(fā)生的故障是因為車輛自身的質(zhì)量問題，怠工超過24小時，給車主造成了直接的經(jīng)濟損失，格爾發(fā)將會給予用戶每天1000元的現(xiàn)金補貼，真正令格爾發(fā)用戶無后顧之憂，格爾發(fā)用鏗鏘有力的承諾踐行了“不停車”的使命。

格爾發(fā)K7駕駛室

　　除此之外，格爾發(fā)K7的高顏值和高配置也讓吳耀軍非常滿意，他的鐳射灰格爾發(fā)K7走到哪里都比其他車顯得更高大、威猛。格爾發(fā)K7的駕駛室舒適的駕駛環(huán)境也讓吳耀軍贊不絕口，“寬敞的駕駛室，全氣囊可調(diào)節(jié)座椅，開起來特別舒服。”超寬臥鋪，而且駕駛室隔音效果好，長途運輸過程中的吳耀軍，可以得到更好的休息。“四向加熱后視鏡、遮陽簾、全包圍遮光窗簾、定速巡航、胎壓監(jiān)測、車輛穩(wěn)定性輔助系統(tǒng)、220V電源插口，舒適化、智能化的配置應(yīng)有盡有。”

　　冷鏈物流的發(fā)展與人民生活息息相關(guān)，格爾發(fā)實現(xiàn)冷鏈運輸用戶運營價值最大化的同時，推動冷鏈運輸降本增效，履行了裝備方應(yīng)有責任與擔當，保障了貨運方持續(xù)、健康的運力盈利發(fā)展，通過產(chǎn)品+服務(wù)的雙升級，為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，提升人民群眾生活的幸福感，貢獻自己的力量。