微信搜一搜即可享受高效售后 華菱星馬親情服務微信小程序已上線

服務網(wǎng)點分布圖

　　華菱星馬親情服務微信小程序于2018年7月2日完成項目招標，并于當日正式啟動了系統(tǒng)的開發(fā)工作。經(jīng)過三個月的緊張嚴密的系統(tǒng)開發(fā)及各功能調試，現(xiàn)已正式上線。華菱星馬親情服務微信小程序包含三個主要功能，分別是門店列表、防偽查詢、會員中心。用戶可通過掃描華菱星馬微信小程序二維碼、好友分享、附近的小程序、微信搜索欄搜索、公眾號關聯(lián)等方式快速獲取便捷、高效的查詢和服務體驗。

　　門店列表

　　用戶選擇汽車維修、保養(yǎng)等服務一般都是就近原則，不愿意耗費精力及成本遠離所在地去進行，華菱星馬微信小程序可實現(xiàn)實時定位，搜索周圍特約服務站、配件經(jīng)銷店、配件中心庫，并可會實現(xiàn)電話咨詢及一鍵導航到店。減少用戶到一個陌生地方到處找服務站的煩惱，提升用戶產品體驗。

門店列表
 

　　防偽查詢

　　小程序的防偽查詢菜單可實現(xiàn)刮開配件二維碼，一鍵掃描查詢駕駛室、車架及各種零部件真?zhèn)?。購買原廠配件享終身循環(huán)質保，用戶在車輛報廢前，只要到華菱特約服務站、華菱配件中心庫、華菱配件專賣店購買使用華菱正品配件，即可享受新車該配件的質保期限，在保修期內享受質保服務(含材料、工時、外出費)，即保修期內終身循環(huán)質保服務。

防偽查詢

　　會員中心

　　用戶在會員中心注冊時候輸入車輛的底盤VIN號(俗稱大架子號)及車主聯(lián)系方式，以方便后期跟蹤回訪、查詢車輛的具體配置及各部分配件編碼等。后期公司會針對原廠配件做一些促銷活動，掃碼查真?zhèn)尾⒖梢灶I紅包，提升小程序實用性。后續(xù)華菱星馬微信小程序將與華菱星馬親情服務公眾號相互打通，實現(xiàn)公眾號往小程序導流，小程序活躍公眾號用戶。

　　從此刻開始，廣大卡友不需要為手機配置高低而擔憂，也可以避免APP下載安裝的繁瑣，只需要打開微信，在小程序中搜索“華菱星馬親情服務”，就可以滿足日常服務的需求。小程序也將不斷完善升級，增加更多功能，包括預約維修保養(yǎng)、配件商城、線上促銷等，更好地為每位華菱星馬用戶服務。