東風輕型車
東風輕型車9月份實現(xiàn)銷售8243輛，同比持平;1-9月累計銷售82067輛，同比增長21%。其中，東風多利卡1-9月累計銷售43834輛，同比增長22%;東風福瑞卡工程車1-9月累計銷售10870輛，同比增長30%。
據(jù)了解，東風汽車股份致力于客戶體驗領先，持續(xù)兩年推進“專題客戶年”活動，干部員工的客戶意識得到增強，對末端客戶反饋的問題五日結案率提升至92%，一個電話解決率最高達99.7%。同時，東風汽車股份作為東風公司“三項制度”改革的試點單位，不斷深化改革，通過面向干部員工的研發(fā)激勵和營銷激勵改革、高級管理人員任期制和契約化管理改革、新能源人事體制機制市場化改革、薪酬優(yōu)化改革及面向市場的客戶服務中心新機構改革，真正達成人才結構調(diào)整，真正釋放人才激勵因子，為公司事業(yè)發(fā)展提供人才保障。
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