近日，受臺風“云雀”的影響，全國各地紛紛下起了大到暴雨，雖然降低了氣溫，可大雨也給外出服務的紅巖售后服務技師帶來了很多不便。2018年7月27日，一輛紅巖杰獅C500牽引車出現故障停滯在合肥肥東縣道上，上汽紅巖合肥金馬服務中心在接到報修后，立即派出人員前往搶修。但由于更換部件非常規(guī)備件，合肥中心庫暫時缺貨。紅巖安徽服務中心立即聯系各地服務中心，最后確認由阜陽服務站備件并立即派車配送。配件及時送達后，服務技師立即排除了故障，卡友對此次服務非常滿意。
紅巖售后服務技師檢查車輛故障
服務零距離不僅僅是一句口號!2018年，上汽紅巖市場銷量一路高歌猛進，與此同時，售后服務網點也在同步擴建，服務團隊的技術水平和能力也得到全面提升。目前為止，上汽紅巖全國服務站已有1000多家，覆蓋了各地區(qū)的重要城市，形成了較為完善的網絡體系。未來還會繼續(xù)以用戶為導向，進一步加強服務體系建設，為用戶帶來更大的便利和增值收益。
阜陽服務站派車冒大雨緊急配送零件
上汽紅巖還為其大馬力車型做出四大服務承諾：一是保修期內，發(fā)動機有重大質量問題免費更換;二是維修超時，給予補償;三是車輛故障，啟用“暢行服務”替換用車;四是救援到達超時，給予補償。目前，“暢行服務”已全面啟動，針對紅巖公路牽引車在運輸途中發(fā)生故障不能行駛的，實施快速救援服務，如在規(guī)定時間內不能修復好的，由上汽紅巖負責協調第三方提供車輛，將用戶所運貨物由故障地運往目的地，并將掛車送回車輛故障地，盡可能降低用戶損失。
煤炭運輸只選紅巖，可靠性經濟性兼得
上汽紅巖燃氣車憑實力征服老司機
上汽紅巖杰獅H6充換電一體牽引車榮獲2024年度值得用戶信賴純電資源運輸車
3年多賺1臺車，上汽紅巖杰獅燃氣車能賺會省
踐行上汽商用車“新四化”戰(zhàn)略，2024年上汽紅巖目標錨定3萬輛
功率覆蓋500-590馬力，上汽紅巖大馬力燃氣重卡亮相大同
馬力革新磅礴動力，上汽紅巖杰獅C6P再創(chuàng)高峰
NG市場再添“猛將”，上汽紅巖大馬力燃氣重卡發(fā)布
紅巖燃氣重卡性價比高，單趟運輸節(jié)省1000元成本
自重輕氣耗低服務好，為上汽紅巖杰虎H6燃氣重卡雙擊“666”
創(chuàng)造新價值制高點 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
售價35.88萬元起 東風天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
動力澎湃油耗低，每公里節(jié)省3毛錢，歐康動力用實力贏得喬寧信賴
騰躍九州，財富新引擎 東風商用車龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽，共繪現代商用車海外藍圖！
更智能更全能更安全，贏動AMT靈動大腦2.0讓“未來已來”
“清風”襲來！漢德車橋清風系列環(huán)衛(wèi)車橋全系列產品在北京正式發(fā)布！
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃氣發(fā)動機新品正式發(fā)布
跑貨運更自由更賺錢！慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開啟新起點
