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無論多遠(yuǎn)都能及時救援 陜汽開啟直升機(jī)空地救援服務(wù)

  2007年4月,陜汽在上海首次成功發(fā)布《中國卡車司機(jī)生存現(xiàn)狀藍(lán)皮書》,一個長期被人們忽視的弱勢群體引起了公眾的關(guān)注,并發(fā)出了“關(guān)懷卡車司機(jī),共建和諧社會”的倡議書。2017年,陜汽發(fā)布了“客戶關(guān)系維護(hù)基金”,開啟了“暖心服務(wù)工程”,受到廣大新老客戶對陜汽重卡的支持與厚愛,“暖心保障、暖心呵護(hù)、暖心關(guān)懷”的各項舉措更是深入人心,打動了陜汽重卡每一位客戶的心。
陜汽重卡關(guān)愛駕駛員救援直升機(jī)保駕護(hù)航簽約儀式陜汽重卡關(guān)愛駕駛員救援直升機(jī)保駕護(hù)航簽約儀式

  “不忘初心共成長,貼心服務(wù)更暖心”關(guān)愛卡車司機(jī)的生活,是陜汽義不容辭的社會責(zé)任??ㄜ囁緳C(jī)作為一個特殊的群體,他們以駕駛室為家,每天風(fēng)餐露宿、風(fēng)雨兼程的奔波在祖國的天南海北。在運(yùn)營途中,路況不好,遇上暴雨、風(fēng)雪的惡劣天氣是常有的事。在這種危急時刻,他們最需要有人伸出救援的雙手,保障他的生命安全與貨物解燃眉之急。

現(xiàn)場嘉賓體驗陜汽重卡的救援直升機(jī)服務(wù)現(xiàn)場嘉賓體驗陜汽重卡的救援直升機(jī)服務(wù)

  陜汽重卡關(guān)愛駕駛員道路行車安全,對卡車司機(jī)關(guān)愛服務(wù)華麗升級。近期,在浙江寧波,陜汽與金匯通航有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,在重卡行業(yè)首次開啟了直升機(jī)空地救援服務(wù)保障。金匯通航金匯救援擁有全國最專業(yè)的直升機(jī)醫(yī)療服務(wù)保障體系,緊急救援服務(wù)通過直升機(jī)高速路空地,最大程度保障了身處危險地的駕駛員生命安全。即日起,陜汽針對新購車客戶,將主動贈送一張救援卡,當(dāng)車輛行駛在高速路或者任何復(fù)雜路況時,因駕駛員身體不適或身處危險路況需要緊急救援,只需要撥打陜汽貼心服務(wù)熱線緊急救援,金匯通航將免費(fèi)安排直升機(jī)現(xiàn)場救援并送達(dá)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行救治,全程為卡車司機(jī)貼心護(hù)航。

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  陜汽服務(wù)這一舉措更加體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷,已經(jīng)從傳統(tǒng)的對產(chǎn)品性能、使用狀況及基礎(chǔ)的服務(wù)保障,延伸到對客戶服務(wù)質(zhì)量的提升,高效保障了卡友們安全行車無憂,提升了陜汽品牌形象。

  一直以來,陜汽對客戶的暖心關(guān)愛,用堅守與責(zé)任來詮釋,也正是這份責(zé)任心,讓卡車司機(jī)這一特殊的群體,得到了社會的關(guān)愛與認(rèn)同。陜汽人將用實際行動持續(xù)唱響暖心服務(wù)關(guān)愛卡車司機(jī)的主旋律,讓卡友們行車萬里安全隨行,走遍天涯暢行無憂。

來源:陜汽重卡 作者:責(zé)編
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