歐曼推出“新玩法” 奏響產品、服務、價值升級三部曲

福田汽車集團黨委書記、總經(jīng)理，福田戴姆勒汽車董事長鞏月瓊先生致辭

　　活動現(xiàn)場，配裝福田康明斯X系列升級動力的歐曼EST-A超級卡車和歐曼GTL工程版新品上市，“量身定制 暢行無憂”的全新歐曼服務升級工程及第80000臺歐曼超級卡車一體化解決方案的交付。

福田康明斯全新升級X動力發(fā)布

　　同時，包括X11、X12、X13、X工程版在內的全新福田康明斯X系列動力產品也一同發(fā)布。此外，針對行駛里程已經(jīng)超過了100萬公里的用戶，福田戴姆勒汽車成立了“歐曼百萬公里俱樂部”，為百萬運贏專家頒獎，彰顯了歐曼重卡的卓越品質和為用戶提供的價值體驗。

　　產品升級滿足用戶需求 歐曼EST-A和歐曼GTL工程版發(fā)布

　　近年來，隨著我國消費水平的不斷升級，運輸產品分類、線路選擇更加細化，快速物流發(fā)展迅速，各細分運輸行業(yè)對時效性的要求越來越高，對重卡的高效率、可靠性、耐用性提出了更多的要求。此次歐曼EST-A超級卡車和歐曼GTL工程版的推出，正是福田戴姆勒汽車前瞻市場需求，鏈合福田康明斯共同打造的全新升級產品，成為歐曼家族最新成員，滿足用戶的不同產品需要。

歐曼EST-A&歐曼GTL工程版新品上市發(fā)布

　　為全面滿足客戶“人停車不停”全天候運營的作業(yè)環(huán)境，新發(fā)布的歐曼EST-A超級卡車搭載福田康明斯X12發(fā)動機，采用奔馳“大馬力+小速比”的高效匹配理念以及奔馳技術免維護后橋，實現(xiàn)1000-1400轉均能輸出最大2300N•m的扭矩，整車起步快、加速快、爬坡快、超車輕松，效率更高，平均速度在80-100km/h。同時，配裝采埃孚Traxon自動變速箱、具有智能空擋滑行、智能坡道防溜車、智能空擋滑行、智能蠕動、智能學習等一系列功能，徹底解放司機的左腳和右手，降低駕駛員的勞動強度。

　　此外，配裝采埃孚液力緩速器+iBrake2.0發(fā)動機制動，安全車速更高，不用行車制動恒速下坡更高效;整車真正實現(xiàn)年里程超過30萬公里，月出勤超過25天，機箱橋同步10萬公里換油周期;且標配Super Fleet超級車隊管理系統(tǒng)，真正是一款全天侯的、智能的、TCO總成本最低的超級卡車，為物流行業(yè)實現(xiàn)降本增效。

歐曼EST-A超級卡車

福田戴姆勒汽車研發(fā)副總裁Uwe Schon先生介紹歐曼X動力新品

　　歐曼GTL工程版則是福田戴姆勒汽車專為工程運輸工況打造，由于對高效運輸?shù)能囁偬岢隽诵碌囊?，工程運輸由原來的時速30-50公里提升到70-80公里，需要有更可靠的動力保證。在動力性能上，歐曼GTL工程版搭載對動力曲線進行優(yōu)化的全新動力，專門針對自卸車嚴苛的運營環(huán)境，在X平臺基礎上進行了性能再開發(fā)，有針對性的提升產品可靠性和耐久性，又保障了原有的動力性和燃油經(jīng)濟性，讓發(fā)動機適合在工程環(huán)境中發(fā)揮出最佳性能。

福田康明斯全系X系列動力

康明斯中國區(qū)發(fā)動機事業(yè)部總工程師Steve Saxby介紹X動力新品

　　服務升級解決用戶痛點 量身定制讓用戶暢享無憂運輸

　　當前，隨著物流業(yè)態(tài)、服務對象以及卡車產品、運輸貨品等服務環(huán)境的變化，商用車行業(yè)的服務對象從單一變?yōu)閺碗s。要求服務更加個性化、多元化，要求重卡企業(yè)的服務從基礎的修車服務、延伸到卡車全生命周期解決方案，以及個性化定制服務解決方案。因此，福田戴姆勒汽車在“全程無憂”的服務品牌下，以定制化服務理念，為用戶提供“量身訂制暢行無憂”的服務體驗，推動中國商用車服務全面升級。

歐曼打造服務升級工程 發(fā)布“量身定制 暢行無憂”

　　正如福田汽車集團副總經(jīng)理、福田戴姆勒汽車執(zhí)行副總裁張偉先生表示：“賣重卡，不僅是賣產品，更是賣服務。以前用戶更看重企業(yè)的網(wǎng)絡規(guī)模、布局。比如，服務半徑等。但今天，用戶期望更多的增值個性化服務，特別是車隊客戶，他們希望能進一步幫助他們解決買車、用車、管車、換車等全周期運營層面的問題。所以，我們希望全新打造的服務升級工程能夠為用戶帶來更好的體驗，幫助用戶降本增效，助推中國商用車行業(yè)邁入服務4.0時代。”

歐曼EST-A&歐曼GTL工程版新品上市發(fā)布

　　面對用戶對新服務的需要，福田戴姆勒汽車在行業(yè)內率先實現(xiàn)服務升級，從買車、用車、修車、換車四大環(huán)節(jié)，針對20大行業(yè)的不同經(jīng)營模式與作業(yè)場景，通過涵蓋車輛定制、金融定制、管車定制、1+N線路服務定制、貼身服務定制、救援定制、打包服務定制、二手車服務定制方面，為用戶提供全生命周期的車輛專屬定制服務。此外，依托專為客戶提供的服務管家，對服務訂單全程監(jiān)控，保障服務響應速度與服務解決速度，并提供定期上門檢修、預約服務、保養(yǎng)方案等主動服務，以及提供代用車、司機駕駛和操作培訓等服務，以量身定制的服務為用戶帶來暢行無憂的體驗。

　　價值升級助推用戶降本增效 以超卡精神致敬百萬運贏專家

　　正所謂，得用戶者得天下。圍繞用戶需求，創(chuàng)造用戶價值，是歐曼重卡以客戶為中心驅動企業(yè)發(fā)展的核心本質。自2017年3月15日首臺歐曼EST超級卡車下線以來，該產品受到快遞快運、冷鏈、?；?、高附加值日用工業(yè)品等物流行業(yè)用戶的歡迎，截至目前，銷量已經(jīng)達到8萬臺。其中，歐曼EST超級卡車憑借卓越的產品性能，幫助用戶實現(xiàn)了企業(yè)運營的降本增效。因此，在本次活動上，福田戴姆勒汽車將成立“歐曼百萬公里俱樂部”，對擁有歐曼重卡并運營里程超過百萬公里的運贏專家進行表彰，以超卡精神致敬百萬公里背后他們的辛勞，為那些追求夢想的人提供最真誠的支持。

歐曼百萬運贏專家頒獎儀式

歐曼超級卡車第80000臺一體化解決方案交付客戶

　　此次，福田戴姆勒汽車推出的產品升級、服務升級、價值升級三部曲，給人耳目一新的感覺，原來還可以這樣“玩”，特別隨著中國物流行業(yè)降本增效速度的加快，為用戶創(chuàng)造新價值更加成為福田戴姆勒汽車發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢。不僅產品升級助推用戶發(fā)展，更以服務升級引領中國商用車行業(yè)邁入服務4.0時代，逐步提高物流供給質量，以新產品和新服務提高全要素生產率，為物流實現(xiàn)高質量發(fā)展做好轉型升級“加法”。