當卡車網(wǎng)記者踏上這片土地時,也在城市的穿行中搜尋著卡車的影子,當路邊的福特重卡猝不及防的映入眼簾時,記者似乎也受到了召喚,對這個土耳其本土的重卡品牌更加好奇滿滿。
福特重卡經(jīng)銷商----GaziantepliKardesler
在國內(nèi)市場,提到進口卡車,福特其實并不算很有名,但是江鈴重卡的崛起卻不得不讓我們開始正視這個來自土耳其的“鋼鐵俠”。
對于福特的追根溯源,其實并不一定要去它的工廠或它的用戶里面,作為福特的合作伙伴,經(jīng)銷商與其的并肩故事,也許更能找尋企業(yè)走過的足跡,比如說福特經(jīng)銷商中這家有著上百年的家族企業(yè)----GaziantepliKardesler。
從享譽當?shù)氐闹S修機械師家族,到1989年成為福特的授權(quán)服務維修商,再到2002年正式銷售福特重卡,乃至2012年福特的市場占有率從之前的8%提升到30%,而今,GaziantepliKardesler以百年之約不斷續(xù)寫著家族對機械維修、對福特重卡的熱愛。
以機械維修為主的家族為何會與福特碰撞出耀眼的火花呢?這還要從GaziantepliKardesler負責人的父輩開始說起。
福特重卡
早年前,這些父輩多以發(fā)動機維修為主,包括汽車、飛機等產(chǎn)品的發(fā)動機,在當?shù)叵碛幸欢ǖ穆曌u,不僅如此,為了保持技術(shù)的不斷創(chuàng)新和傳承,家族中很多人都投入了此領域,出現(xiàn)了更多的技術(shù)精英,不斷壯大家族的技術(shù)團隊。
而彼時的福特重卡也不過是眾多品牌中的一員,同期的眾多卡車品牌競爭日益激烈,如何讓福特重卡脫穎而出真正的被用戶接受成為了企業(yè)發(fā)展的關鍵點,做好服務則是其中的重中之重。
一個是機械修理的著名家族,一個是本土重卡領域的發(fā)展新星,一場“你需要,我恰好有”的合作大戲由此拉開。
“當時我們家族在機械維修領域居于領先地位,恰好福特招募經(jīng)銷商,就找到了我們。之所以選擇與福特合作,一個是基于民族情感,一個是出于發(fā)展實力的考慮,合作順利達成。”
據(jù)GaziantepliKardesler的負責人回憶,父輩都非常具有愛國情結(jié),看到本土的卡車品牌力求發(fā)展時,非常樂意與福特攜手,為本土的卡車行業(yè)發(fā)展出一分力。再者,福特在發(fā)展的同時還擁有兩個在當?shù)胤浅S袑嵙Φ暮献髌髽I(yè),這個合作企業(yè)也是家族非常樂意親近的,由此開啟了專為福特做售后維修的合作。
合作之初,GaziantepliKardesler的父輩們還處于多業(yè)務發(fā)展模式,直到1992年成為福特的授權(quán)專營店,自此開始專心從事福特售后維修服務。
作為和發(fā)動機一直打交道的GaziantepliKardesler家族來說,之所以專心做福特業(yè)務,也是源于對福特重卡發(fā)動機的認可。
福特重卡經(jīng)銷商GaziantepliKardesler服務維修車間
作為福特自主開發(fā)的發(fā)動機,其產(chǎn)品在油耗上非常有優(yōu)勢,甚至可以趕超其他進口卡車品牌,并且在價格上也很有優(yōu)勢,真正的高性價比。加之本土品牌在服務上更加方便快捷,12萬公里的保養(yǎng)周期也成為客戶的最愛。
對發(fā)動機的慧眼識珠也讓GaziantepliKardesler對福特重卡更加青睞,2002年單獨成立重卡服務部,正式做福特重卡的獨家代理。
為了做好福特重卡,除了發(fā)揮家族專長作為維修服務外,GaziantepliKardesler還不斷的拓展市場,通過銷售人員自主走近客戶的形式,了解客戶的需求,真正的將福特重卡帶到用戶中去,8個銷售人員每天5名意向用戶的信息獲取量也為GaziantepliKardesler帶來了業(yè)務量的增長,福特重卡在當?shù)厥袌稣加新实目焖偬嵘苍从诖恕?/p>
當然,對于GaziantepliKardesler來說,想要繼續(xù)家族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,僅僅如此是不夠的,于是企業(yè)又陸續(xù)開展了二手車、金融和租賃業(yè)務。
所謂二手車業(yè)務,GaziantepliKardesler承諾所有購買福特的客戶兩年之后都可以以平均65%的價格被收回,經(jīng)公司進行全面系統(tǒng)檢查估價后,重新推薦給所需要的客戶人群。利用電商、物流園等媒介的傳播,GaziantepliKardesler公司的二手車業(yè)務得到了快速發(fā)展。
福特重卡經(jīng)銷商GaziantepliKardesler開展二手車業(yè)務
此外,金融政策的支持和租賃業(yè)務提供的售后服務保養(yǎng)優(yōu)惠政策同樣為GaziantepliKardesler帶來了新業(yè)務的增長。
在GaziantepliKardesler負責人看來,要想長久的發(fā)展,一方面要在可控范圍內(nèi)決策經(jīng)營,另一方面則是不斷做好人才的輸出培養(yǎng),這也是企業(yè)長久以來的發(fā)展理念。
而今,GaziantepliKardesler擁有銷售部、服務維修部、財務部、后勤部等團隊成員,在業(yè)務發(fā)展上,月均可實現(xiàn)50臺重卡銷售,20臺二手車交易以及1000臺車車輛售后維修服務,真正的實現(xiàn)了家族產(chǎn)業(yè)的繁榮。
對于福特在土耳其的市場發(fā)展,GaziantepliKardesler的負責人也非常樂觀,在他看來,近幾年歐洲的經(jīng)濟增速很快,包括人口的增加、工程建設都不斷的提升,因此重卡市場的容量也從之前的1.5萬增加到了現(xiàn)在的3.5-4萬,甚至未來有可能達到5-6萬臺。
從尋求合作到真正經(jīng)營,GaziantepliKardesler在與福特的攜手中感知著企業(yè)產(chǎn)品的變化,也助推著福特市場的開拓。一個百年家族的信賴,也許就是對福特重卡最好的注解!
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