HOWO經(jīng)典圖譜,成就客戶卓越。
2017年是中國(guó)重汽“創(chuàng)新升級(jí)措施落實(shí)年”,HOWO輕卡致力于打造全系列“HOWO經(jīng)典”產(chǎn)品,支持精準(zhǔn)營(yíng)銷,以“為用戶提供能夠?qū)崿F(xiàn)其收益最大化的物流裝備、整體物流解決方案和服務(wù)”為使命。濟(jì)南輕卡銷售部為用戶量身訂制了《中國(guó)重汽“HOWO經(jīng)典”圖譜》,用戶對(duì)整車載質(zhì)量和車速的不同需求,都可以在HOWO經(jīng)典圖譜中找到最適合的物流裝備。
行銷工作節(jié)節(jié)高,一分耕耘一分收獲。
營(yíng)銷的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,行銷工作的核心在于與終端客戶實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流。濟(jì)南輕卡銷售部制定“拓耕行動(dòng)”,以拓耕者的姿態(tài),踐行著一份耕耘一份收獲。通過“中國(guó)行,HOWO行”活動(dòng),利用HOWO輕卡LED展車在全國(guó)三十余個(gè)城市物流園區(qū)及物流用戶集散地進(jìn)行巡駐展,取得了良好的宣傳效果;在行動(dòng)中,辦事處全體員工帶領(lǐng)經(jīng)銷商深入走訪各細(xì)分市場(chǎng),傾聽用戶心聲,把握用戶需求,與用戶建立密切關(guān)系。他們根據(jù)不同用戶群體的作息時(shí)間調(diào)整行銷活動(dòng)時(shí)間,通過座談會(huì)、巡駐展、服務(wù)巡駐展等多種方式實(shí)現(xiàn)與用戶面對(duì)面交流,教會(huì)用戶如何更科學(xué)的選車用車養(yǎng)車,通過用戶的親身體驗(yàn),讓用戶真實(shí)的感受高端輕卡的性能與不同。他們與用戶一起裝車卸貨,一起感受運(yùn)輸過程的苦與樂。他們凌晨走訪細(xì)分市場(chǎng)中的用戶,只為更真實(shí)的了解用戶群體的用車需求。2017年一、二月,濟(jì)南輕卡銷售部共開展2000余場(chǎng),僅兩個(gè)月時(shí)間,就完成了上半年規(guī)劃場(chǎng)次的76%。
推行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,強(qiáng)化營(yíng)銷根基。
在營(yíng)銷工作中,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作尤為重要,通過開展全價(jià)值鏈營(yíng)銷、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),針對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)提出人員配備要求,并要求經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)制訂獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的積極性,一系列的措施落地提升了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)下沉,貼近物流集散地與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,強(qiáng)化HOWO輕卡的營(yíng)銷市場(chǎng)根基,搶占市場(chǎng)份額,帶動(dòng)營(yíng)銷工作全面展開。
細(xì)分市場(chǎng)開發(fā),創(chuàng)新升級(jí)謀發(fā)展。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。濟(jì)南輕卡銷售部一線營(yíng)銷人員始終扎根終端客戶,深耕細(xì)分市場(chǎng),基于客戶需求落實(shí)差異化產(chǎn)品組合策略,采用德國(guó)“曼”技術(shù)匹配推動(dòng)品質(zhì)升級(jí),通過黃金匹配大容積貨箱滿足物流市場(chǎng)核心需求,實(shí)現(xiàn)多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的銷量突破。
為開辟提升物流市場(chǎng)占有率,沈陽(yáng)、廣州等一線人員積極與物流行業(yè)專家及知名企業(yè)進(jìn)行交流與合作。針對(duì)大客戶完善金融、服務(wù)方案,推行大客戶試用車政策,成功導(dǎo)入滿足運(yùn)營(yíng)需求的物流版車型,實(shí)現(xiàn)東北、珠三角等區(qū)域物流細(xì)分市場(chǎng)的快速切入。
為拓展長(zhǎng)軸距車型客戶群體,以南京為代表辦事處堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)下沉,深入縣域市場(chǎng)把脈客戶需求,通過新巡展活動(dòng)總結(jié)并推廣開發(fā)經(jīng)驗(yàn),成為全國(guó)長(zhǎng)軸距市場(chǎng)開發(fā)的標(biāo)桿辦事處。
親人服務(wù)保駕護(hù)航,全面助推營(yíng)銷工作。
濟(jì)南輕卡銷售部全面秉承“親人”服務(wù)宗旨,依靠1000余家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和“飛行式”的專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),為用戶愛車的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。同時(shí)利用金牌客戶和客戶助理政策為用戶提供保姆式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“想用戶之所想,急用戶之所急”的態(tài)度,打造中國(guó)重汽特色親人服務(wù)新優(yōu)勢(shì)。
用人品打造精品,用精品奉獻(xiàn)社會(huì)。濟(jì)南輕卡銷售部全面部署落實(shí)“創(chuàng)新升級(jí)措施落實(shí)年”,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型。展望未來,HOWO輕卡更加有信心,做好了繼續(xù)戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。
豪沃統(tǒng)帥8AT試駕
中國(guó)重汽HOWO輕卡8AT試駕體驗(yàn)來了!
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