安欣是當地一家相當有實力的商品混凝土公司,2012年,安欣采購了幾十臺廣汽日野車輛。安欣對車輛運營管理的規(guī)范性非常重視,特別是對車輛的維護保養(yǎng)。在安欣,廣汽日野車輛至今未出現任何車輛品質方面的問題,對廣汽日野車輛的穩(wěn)定性及可靠性,安欣管理人員都非常滿意。
安欣王總非常感謝此次廣汽日野售后服務培訓人員的到來,在購買車輛時隔4年后,廣汽日野售后培訓人員如此專業(yè)與貼心的服務讓王總欣喜不已。在廣汽日野售后培訓人員介紹廣汽日野TS(全方位客戶支持)活動理念時,王總表現出濃厚的興趣,表示要將廣汽日野TS(全方位客戶支持)的活動理念轉化為適合自身公司發(fā)展的理念,并作為明年公司業(yè)務發(fā)展開拓的主攻方向。
實操培訓
培訓當天,王總要求所有員工都必須參加此次的培訓,讓大家在車輛專業(yè)培訓之余學習和掌握廣汽日野TS(全方位客戶支持)活動理念。在理論培訓過程中,培訓老師介紹了廣汽日野的產品、車輛使用注意事項、安全省燃油駕駛技巧等,并在課余時間與參與培訓的人員進行互動交流,分享經驗心得。同時,針對學員們在部分車輛使用過程中偶爾遇到的小故障、小疑惑,培訓老師也都細致地分析講解、一一作答。
開展實操課程時,已是晚上8點多,室外溫度也已降至零下4度,可這依舊阻擋不了大家學習的熱情。廣汽日野售后培訓人員在實操場地,分別開展了日常車輛點檢、車輛使用說明、應急問題處理對應與日常車輛使用注意事項等培訓。同時,培訓人員還現場對廣汽日野700的車輛功能使用進行詳細的講解與示范,讓客戶更加深入地了解廣汽日野車輛的功能。
集體合照
培訓結束后,王總對本次培訓給予充分肯定,要求車隊管理人員必須將本次培訓的內容落實到車輛的運營管理中去,同時,也希望隨著公司業(yè)務的發(fā)展壯大,能夠有更多的機會與廣汽日野開展合作。
作為中國擁有“江城”美譽兩大城市之一的吉林市,是東北地區(qū)重要的旅游城市和化工基地,其所具備的資源,讓它擁有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑥V汽日野自然不會放過與吉林市共同發(fā)展的機會。隨著吉林華義,萬利商砼等廣汽日野大客戶在吉林市本地業(yè)務的不斷擴大,廣汽日野的品牌及知名度也隨之提升,得到越來越多的認可。廣汽日野車輛引以為豪的高品質、高出勤、高效率會一如繼往的傳承下去,與廣汽日野新老客戶精誠團結,共同進步。
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