2015年4月27日,由中國重汽集團杭州發(fā)動機銷售有限公司服務部胡勇老師傅帶隊,與廈門分公司一行人前往福建泉州晉江國際陸地港,此行的目的主要是為泉州華菱服務站的維修人員以及陸地港的發(fā)動機用戶培訓重汽杭發(fā)氣體機相關知識。
中國重汽杭州發(fā)動機公司深入一線,為服務站人員及用戶培訓氣體機知識
期間,胡勇老師傅講解了天然氣發(fā)動機結構特點以及工作原理,用簡單的語言陳述了氣體機的燃氣供給系統(tǒng)和燃燒方式,和柴油機進行一番對比,讓用戶對天然氣發(fā)動機有進一步的了解;另外胡勇師傅就氣體機經(jīng)常出現(xiàn)的一些簡單問題進行一番講解,和維修人員、用戶進行互動,解決他們在平時工作中發(fā)動機出現(xiàn)的一些疑難雜癥。
中國重汽杭州發(fā)動機公司深入一線,為服務站人員及用戶培訓氣體機知識
實踐出真知,不要紙上談兵,胡師傅現(xiàn)場對一臺天然氣發(fā)動機出現(xiàn)的問題進行排查,通過診斷通信線連接ECU和PC機,打開診斷程序,通過故障代碼,結合實際工作經(jīng)驗,找出問題所在,解決發(fā)動機啟動后運轉無力的問題。
杭發(fā)銷售服務部此行響應重汽集團“親人服務”,得到用戶及服務站人員一致好評,只有用心的服務,一個企業(yè)才能長久生存。
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