近日,陜重汽副總經(jīng)理周崇義帶領(lǐng)研究院、京津辦事處相關(guān)人員深入市場一線,對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商、服務(wù)站、終端用戶進(jìn)行了實(shí)地走訪,對(duì)區(qū)域市場中的用戶需求、產(chǎn)品使用情況、競品車型改進(jìn)等情況進(jìn)行調(diào)研。
陜重汽周崇義深入京津區(qū)域開展產(chǎn)品調(diào)研
周總一行深入北京竇店耀輝重卡銷售賣場,對(duì)各品牌渣土車、6×2后提升橋牽引車等重點(diǎn)產(chǎn)品的配置特點(diǎn)、改進(jìn)優(yōu)化及市場表現(xiàn)進(jìn)行細(xì)致了解,在與經(jīng)銷商座談中就產(chǎn)品的市場需求、質(zhì)量改進(jìn)、競爭優(yōu)劣勢(shì)等情況進(jìn)行了深入會(huì)談,對(duì)經(jīng)銷商在銷售過程中遇到的問題給予專業(yè)的解答和指導(dǎo)。
陜重汽周崇義深入京津區(qū)域開展產(chǎn)品調(diào)研
為了解長途物流市場的用戶需求,周總一行抵達(dá)位于房山的首發(fā)物流園,在與卡車司機(jī)的交談中,詳細(xì)詢問了車輛使用情況,從舒適性、動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)型、可靠性等方面全方位地了解卡車司機(jī)的使用感受和車輛需求,掌握了X3000的市場需求滿足情況及優(yōu)化改進(jìn)需求。
陜重汽周崇義深入京津區(qū)域開展產(chǎn)品調(diào)研
為了更深入地了解市場,周總臨時(shí)改變行程,將原定一天的調(diào)研改為兩天,在匆忙的午餐后經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程抵達(dá)全國最大的自卸車市場——唐山遷安,在與陜汽新M3000自卸車大用戶蔡總的交談中,對(duì)當(dāng)?shù)剀囕v運(yùn)營特點(diǎn)、車輛使用情況等進(jìn)行了坦誠地溝通,對(duì)用戶的改進(jìn)建議和產(chǎn)品需求逐一記錄,為用戶后續(xù)車輛購置提供最優(yōu)的配置方案。在第二天的調(diào)研中,周總深入當(dāng)?shù)刈畲蟮匿撹F企業(yè)運(yùn)輸基地,就車輛配置和運(yùn)營狀況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研。
本次調(diào)研活動(dòng),查實(shí)了情況,找準(zhǔn)了問題,擴(kuò)大了陜汽在當(dāng)?shù)氐挠绊?,為今后的產(chǎn)品研發(fā)及銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為加強(qiáng)客戶關(guān)系營造了良好氛圍,調(diào)研活動(dòng)也讓研發(fā)及銷售人員從實(shí)踐和理論兩個(gè)方面進(jìn)行了一次深入的思考,有利于深入了解客戶需求,為下一步的產(chǎn)品提升做準(zhǔn)備。
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