“鐵桿粉絲”徐嘉寶的新“康機”感受

　　“東康28年，一路有您”東風康明斯答謝老客戶之旅已在全國持續(xù)進行，近日來到了安徽蚌埠。作為全國重要的綜合交通樞紐，是安徽省乃至華東地區(qū)重要的綜合性工業(yè)基地，更是東風商用車和“康機”占有率比較大的市場之一。

　　在這次活動中，使用了“康機”二十多年老客戶徐嘉寶師傅已經是第二次出現(xiàn)了。多年的使用感情，讓徐師傅對東風康明斯有了深厚的感情，同時，他還是安徽使用東風康明斯新一代電控重卡發(fā)動機，——ISL配裝東風天龍T39A的第一個用戶，他很樂意借這個機會與其他康機用戶一起聊聊一下自己的新品使用感覺。在上一站走進濟寧的活動現(xiàn)場，徐嘉寶師傅特意從安徽趕到濟寧，將上書“品質卓越，誠信可靠”的錦旗送到東風康明斯總經理王寧手上。

東風康明斯鐵桿粉絲徐嘉寶師傅

　　管用又好用的節(jié)油新技術

　　徐師傅算來已有20多年駕駛康機的經驗，與“康機”結下了不解之緣。從康機上個世紀八十年代末開始，公司先后陸續(xù)購買了搭載東風康明斯不同系列發(fā)動機的載貨車輛，他開過裝康機B、C系列一百多馬力和兩百多馬力的貨車，也開過L系列三百多馬力的，一直都感覺不錯。

　　2013年6月，徐師傅又購買了兩臺配東風康明斯重卡新品ISL電控發(fā)動機的東風車，深深感受到新技術帶來的變化。“說技術我不是很清楚，但這個康機的新技術實實在在好用，就說它的機智人節(jié)油開關、高壓共軌燃油系統(tǒng)、油水寶系統(tǒng)啥的，動力不錯，還省油……”說起使用感受，平時話語不多的徐師傅滔滔不絕，對這款產品很是滿意。

配備東風康明斯發(fā)動機的東風商用車

　　有調查才有發(fā)言權。徐師傅現(xiàn)場說法，通過實例讓大家了解了這款新機子的卓越表現(xiàn)。今年8月份，徐師傅與其它公司的一個師傅送救災物資到黑河。當時徐師傅駕駛的就是這個車，同行的那位師傅開的車裝的是別的品牌大馬力發(fā)動機。從蚌埠到黑河，一樣的貨物，一樣的重量，這個車比那輛車單程節(jié)省了270元油費。“這個機子省油，它還省心，我是老司機，開車技術不錯，但輪流開的司機就不一定了。這個發(fā)動機裝的那個機智人節(jié)油開關，在跑平地和爬坡，還有貨多貨少時，撥一下開關發(fā)動機就能自動幫著控制，保證車輛發(fā)動機動力夠用的情況下省油，好多時候我的車百公里才用30個油了。這些新技術還真是管用又好用。”

　　服務放心又“暖心”

　　這個新發(fā)動機不僅幫徐師傅創(chuàng)造了更多價值，一般新產品容易出現(xiàn)的服務跟不上現(xiàn)象也完全沒有發(fā)生，反而讓他很感動。“今年9月15日，我們公司一名司機送一批緊急貨物出門，結果車子晚上壞在高速公路湖北恩施段上，前不著村，后不著店，人生地不熟，司機非常著急，還擔心新產品的服務跟不跟的上。”徐師傅介紹說，他知道消息后，先與安徽商務處負責售后的趙偉經理取得了聯(lián)系，沒想到，經過故障判斷發(fā)現(xiàn)，車子的故障并不是發(fā)動機，然而趙經理仍然幫助聯(lián)系當?shù)氐姆照?，協(xié)調調動資源，當天就將車輛修復，確保人、車及貨物的安全到達。“并且趙經理還告訴我，這個產品的服務完全不用擔心，首先服務站都做過它的培訓，也提前都儲備好了零件，也是考慮到用戶的顧慮，其實它比別的發(fā)動機還多一重保障，就是配了專門的東風康明斯服務顧問，留了手機和姓名，有問題可以隨時打他們電話，這樣就完全不用擔心了。”徐師傅很是滿意。

　　當然，對于徐師傅來說，使用康明斯發(fā)動機最大的收獲莫過于“賺錢”了，在會上，徐師傅還分享了使用康機賺錢的秘訣。“良好的駕駛習慣和專業(yè)的保養(yǎng)是省油、省心的最好辦法。首先，車輛要保持勻速行駛。其次，正確使用EBP節(jié)油開關，一般空載的時候，放E檔，動力也夠，使用最省油；重物載貨時，檔位放到P檔，動力強。再則嚴格按照保養(yǎng)說明，到正規(guī)的服務站維修保養(yǎng)并使用正規(guī)零件更換才能達到更好的保障。”

　　據(jù)蚌埠福瑞祥汽車貿易有限公司銷售經理劉元元介紹，東風康明斯發(fā)動機性價比高、性能可靠、服務到位、維修方便、無后顧之憂，逐步被越來越多的客戶認可。