2013年12月17日,福田汽車工程車事業(yè)部2014商務年會在北京隆重召開。在此次大會上福田汽車工程車事業(yè)部進行了“關愛在升級--瑞沃助學行動”啟動儀式,掀開了福田瑞沃關愛行動的又一個篇章?;顒佑筛L锲嚬こ誊囀聵I(yè)部常務副總經(jīng)理兼營銷公司總經(jīng)理梁啟龍、營銷公司副總經(jīng)理曾鎮(zhèn)波、營銷公司副總經(jīng)理謝炳富、卡車網(wǎng)總編輯吳永強以及經(jīng)銷商代表共同啟動并見證了這一神圣時刻。
工程車事業(yè)部常務副總經(jīng)理兼營銷公司總經(jīng)理梁啟龍、中國汽車報商用車廣告部主任劉堅、商用汽車新聞主編賀北時以及經(jīng)銷商代表開啟助學行動
此次“關愛在升級--瑞沃助學行動”是福田汽車工程車事業(yè)部對卡車司機及其家庭的又一關愛舉措,也是福田瑞沃首次聯(lián)手國內(nèi)卡車行業(yè)權威媒體“卡車網(wǎng)”“中國汽車報”“商用汽車新聞”,發(fā)起的關愛行動。
福田汽車集團副總裁兼工程車事業(yè)部總經(jīng)理孫加平
之所以舉辦此次關愛行動,旨在向用戶傳遞福田瑞沃與他們一起分擔風雨、分享陽光的決心和行動,在幫助用戶解決后顧之憂的同時,讓用戶更加深愛自己的職業(yè),使福田瑞沃與用戶及其家人搭建起更加緊密的紐帶。同時也彰顯了福田汽車工程車事業(yè)部專業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給用戶的高價值和優(yōu)服務。
卡車網(wǎng)總編輯吳永強
“希望通過此次活動,可以向社會傳遞更多的正能量,讓卡車司機在行駛的道路上走得更加從容,在致富的道路上更加有力量。通過這次活動同樣看到了福田瑞沃帶給用戶的閃耀魅力,相信福田瑞沃與卡車司機及家人之間的距離會越來越近。”卡車網(wǎng)總編輯吳永強表示,作為卡車行業(yè)媒體,希望可以通過卡車網(wǎng)的傳播平臺將卡車企業(yè)的這種正能量展示給更多的用戶、更多的家庭,有更多的人可以加入到這個溫暖的大家庭,卡車網(wǎng)也非常樂意幫助企業(yè)搭建更加明朗信任的關愛通道。
作為中國最大的工程車制造基地,福田汽車工程車事業(yè)部秉承品質(zhì)、專業(yè),為用戶帶來了許多“技術領先、品質(zhì)專業(yè)、舒適實用”的中重型工程車、中卡產(chǎn)品,以創(chuàng)新、高性價比的產(chǎn)品為現(xiàn)代化城市建設、物流運輸提供了可靠保障。
除了憑借領先科技內(nèi)涵使旗下產(chǎn)品具備超越同行的卓越品質(zhì),福田瑞沃更是用飽含細致、真誠、關懷的服務賦予用戶非同凡響的運營體驗。
合影留念
一直以來,瑞沃服務以極為快速的響應速度縮短故障車輛的停運時間,以駐點跟蹤服務將確保車輛高出勤率落到實處,以主動的客戶關懷服務培養(yǎng)用戶正確的車輛使用和保養(yǎng)理念,成為工程車行業(yè)名副其實的服務標桿。尤其是今年發(fā)布的"全程關愛"5A服務理念,化被動為主動,實現(xiàn)了對客戶的服務承諾,建立起了完善的全生命周期服務管理體系。
福田汽車工程車事業(yè)部不僅僅對用戶進行無微不至的關愛,還將關愛范圍不斷擴大。此前,福田瑞沃舉辦了“沃型沃秀圖片展”,通過圖片真實展示瑞沃用戶的工作狀態(tài)、工作環(huán)境以及他們的精神狀態(tài),在關注卡車司機工作的同時,呼吁更多社會人來尊重和關心卡車司機。包括今天啟動的陽光關愛行動也是福田瑞沃進行關愛用戶的最好體現(xiàn)。此次福田瑞沃將關愛的目光放在了瑞沃用戶的家庭上,通過助學行動來緩解用戶的家庭負擔,讓他們在致富的道路上走得更加從容。
福田汽車工程車事業(yè)部在雙向提升產(chǎn)品和服務的同時,全方位展現(xiàn)瑞沃品牌核心價值,通過對卡車司機及其家庭甚至社會的關愛,讓用戶領略到福田瑞沃的魅力。相信,隨著關愛行動的不斷深入,福田汽車工程車事業(yè)部必將迎來更多的忠實用戶。
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