2013年4月13日,東風(fēng)柳州汽車有限公司在淄博隆重舉辦了霸龍康明斯M7C山東地區(qū)上市儀式暨大客戶交車儀式,東風(fēng)柳州汽車有限公司副總經(jīng)理宣穎、東風(fēng)康明斯應(yīng)用服務(wù)總監(jiān)周念東在交車儀式上興奮地把車鑰匙交給了購(gòu)車的物流企業(yè)。據(jù)悉,本次投放在山東地區(qū)的30輛霸龍康明斯M7C,在很短的時(shí)間內(nèi)就被物流企業(yè)預(yù)訂完畢。
東風(fēng)柳汽霸龍康明斯M7C山東上市
交車儀式上,物流公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們紛紛表示,"在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候,我們也多方調(diào)查、貨比三家,而霸龍康明斯M7C仿佛量身定制一般,是最能滿足我們對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸需求的。"
東風(fēng)柳汽霸龍康明斯M7C揭開(kāi)神秘的面紗
眾所周知,淄博是全國(guó)重要的化工基地,化工產(chǎn)品遍布全國(guó),?;愤\(yùn)輸在其中扮演著重要的角色。那么,作為一款為危險(xiǎn)品運(yùn)輸量身打造的高端商用車,M7C到底是哪里最吸引消費(fèi)者呢?通過(guò)對(duì)企業(yè)、經(jīng)銷商和用戶的走訪,我們揭開(kāi)這個(gè)問(wèn)題的答案--
能效卓著
淄博當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商淄博志高經(jīng)貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),霸龍康明斯M7C剛?cè)胱筒┦袌?chǎng),就被當(dāng)?shù)乜蛻粢恢驴春茫畲蟮脑蚓褪荕7C的節(jié)油性能及輕量化性能。由于運(yùn)輸車輛,特別是危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛,必須嚴(yán)格遵守載貨重量要求,絕不允許超載事件發(fā)生。在這樣嚴(yán)格的要求之下,霸龍康明斯M7C的節(jié)油性及輕量化勢(shì)必凸顯優(yōu)勢(shì)。
M7C采用美國(guó)康明斯ISL9.5-380E30+FAST12檔+方盛457后橋鉑金動(dòng)力組合,經(jīng)過(guò)了美國(guó)卡車專家組優(yōu)化調(diào)校,能夠有效保證強(qiáng)動(dòng)力的同時(shí)獲得寬廣的低燃油率區(qū)間。M7C配置的康明斯10L黃金排量發(fā)動(dòng)機(jī)則采用美國(guó)康明斯專為國(guó)內(nèi)高速物流推出的380PS大馬力共軌發(fā)動(dòng)機(jī),結(jié)合多項(xiàng)節(jié)油技術(shù),同時(shí)排量提升,在保證動(dòng)力行的同時(shí),也能保證節(jié)油效果。
它的進(jìn)排氣系統(tǒng)優(yōu)化采用國(guó)際品牌弗列新型防水塑料空濾,進(jìn)氣量由1600提高到1900立方米/小時(shí),而主流競(jìng)品的進(jìn)氣量只有1800立方米/小時(shí),讓霸龍康明斯M7C發(fā)動(dòng)機(jī)燃油燃燒更充分,燃油消耗率更低。它的低風(fēng)阻流線型設(shè)計(jì)是由美國(guó)卡車專家組運(yùn)用空氣動(dòng)力學(xué)技術(shù),結(jié)合美國(guó)卡車技術(shù),對(duì)霸龍康明斯M7C整車風(fēng)阻優(yōu)化設(shè)計(jì),并邀請(qǐng)美國(guó)著名風(fēng)阻實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行風(fēng)洞實(shí)驗(yàn),行車風(fēng)阻有效降低,可使綜合油耗降低1-1.5L。
同時(shí),它還采用了電控硅油風(fēng)扇,可以省油約3-5%;采用了活塞環(huán)柔性設(shè)計(jì),讓機(jī)油燃油消耗比小于0.5‰,正常行駛2萬(wàn)公里內(nèi)無(wú)需添加機(jī)油;采用了噴油系統(tǒng)升級(jí),讓燃油消耗降低4%到6%;采用了EBP省油開(kāi)關(guān),節(jié)油效果可達(dá)到3%;采用了四氣門(mén)技術(shù)能夠更有效的提高進(jìn)、排氣效率。
使用者都反應(yīng),霸龍康明斯M7C引起采用高水平的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)而達(dá)到省油效果,其輕量化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也成為它享譽(yù)高效運(yùn)輸車的關(guān)鍵。我國(guó)法規(guī)規(guī)定,危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛重質(zhì)量不得超過(guò)49噸,準(zhǔn)牽引質(zhì)量必須達(dá)到40噸。M7C的整車自重僅8.18噸,較之同類產(chǎn)品輕了500kg。
東風(fēng)柳州汽車有限公司副總經(jīng)理宣穎及東風(fēng)康明斯周念東將鑰匙交給遠(yuǎn)景集團(tuán)及隆鑫盛物流公司
安全可靠
而對(duì)于運(yùn)輸企業(yè)和普通駕駛者而言,他們最注重的依然是汽車的安全性。特別是危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛,一旦發(fā)生危險(xiǎn),不僅危及駕駛者本身,傷害范圍甚至可以擴(kuò)大到整個(gè)地區(qū),因此,安全性一直是危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛購(gòu)買訴求中高居榜首的性能要求??梢哉f(shuō),霸龍康明斯在安全性方面,毫不遜色于任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
霸龍康明斯M7C的車身采用高強(qiáng)度鋼板打造而成,材料強(qiáng)度達(dá)410MPa,龍骨框架的鋼板厚度達(dá)1.2-2mm,外覆蓋鋼板厚度達(dá)0.8-1.2mm,擁有雙重保護(hù)。當(dāng)它的其它競(jìng)品還采用沿用上世紀(jì)90年代的六面體拼焊結(jié)構(gòu)駕駛室,四周覆蓋的薄板強(qiáng)度只有180-230MPa的時(shí)候,M7C已經(jīng)擁有龍骨框架結(jié)構(gòu)駕駛室,平地板設(shè)計(jì),超大空間,內(nèi)部區(qū)域高達(dá)1.92米,又采用國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的龍骨框架結(jié)構(gòu),通過(guò)德國(guó)TUV安全認(rèn)證,既舒適更安全。它的競(jìng)品強(qiáng)度只有霸龍康明斯M7C的1/2 !
M7C采用整體式車門(mén)+防撞梁設(shè)計(jì),這樣的設(shè)計(jì)大大的增加了防側(cè)碰撞能力。左右車門(mén)增加防撞桿,提高了被動(dòng)安全性。他還采用廣角后視鏡、下視鏡,前后左右視野寬廣,無(wú)盲區(qū),提高了主動(dòng)安全性。 它的制動(dòng)系統(tǒng)也得到有效優(yōu)化,標(biāo)配WABCO制動(dòng)元件(含ABS、空氣處理單元、制動(dòng)閥全套),增加行駛穩(wěn)定性,讓行車更安全。采用JAC0BS(皆可博)缸內(nèi)制動(dòng),選裝JAC0BS能夠提供85%的車輛制動(dòng)需求,明顯減少剎車器的磨損,也能減少保養(yǎng)費(fèi)用。采用的鋁合金鋼圈強(qiáng)度是普通鋼圈的5倍,鋁的熱傳導(dǎo)系數(shù)是鋼的3倍,散熱更好,保證輪胎及摩擦片性能,并延長(zhǎng)輪胎壽命25%以上,能夠更加確保安全行駛。鋁合金鋼圈重量?jī)H為普通鋼圈的一半,整車可以降自重220公斤。而霸龍康明斯M7C的盤(pán)式制動(dòng)熱抗衰退性好,高溫、高速時(shí)制動(dòng)力矩衰退小,制動(dòng)性能更穩(wěn)定。
東風(fēng)柳汽領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)銷商、配件商與行業(yè)代表合影
體驗(yàn)營(yíng)銷
在營(yíng)銷領(lǐng)域,東風(fēng)柳汽的體驗(yàn)營(yíng)銷不僅是中國(guó)業(yè)界首創(chuàng),也已經(jīng)成為吸引客戶的秘密武器,如今,隨著霸龍康明斯M7C的到來(lái),山東客戶也為其深深折服。
所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,是指為廣大企業(yè)、用戶提供試乘試駕用車,讓客戶先免費(fèi)試用,滿意了再?zèng)Q定是否購(gòu)買,最長(zhǎng)試用時(shí)間可達(dá)1個(gè)月,試用旅程最長(zhǎng)可達(dá)2萬(wàn)公里。
這種方式首先得到了廣大經(jīng)銷商的歡迎。一位東風(fēng)柳汽商用車經(jīng)銷商表示,試乘試駕活動(dòng)將會(huì)對(duì)霸龍康明斯M7C的銷售是一個(gè)非常有力的推動(dòng),因?yàn)橛H身體驗(yàn)是最有說(shuō)服力的。通過(guò)試駕試用可以讓客戶打消對(duì)霸龍康明斯M7C的所有疑慮,真正認(rèn)識(shí)到M7C的價(jià)值所在。
東風(fēng)柳汽方面則表示,由于他們對(duì)霸龍康明斯M7C的十足自信,是東風(fēng)柳汽此次在行業(yè)內(nèi)首推體驗(yàn)式營(yíng)銷的原因之一。為回饋新老客戶對(duì)東風(fēng)柳汽商用車支持與厚愛(ài),針對(duì)霸龍康明斯M7C的免費(fèi)試乘試駕活動(dòng)將從4月起,在全國(guó)范圍內(nèi)逐步深入展開(kāi),至少持續(xù)一年的時(shí)間。
服務(wù)保障
擁有了優(yōu)異的節(jié)油高效水準(zhǔn),和強(qiáng)大的安全系數(shù),讓消費(fèi)者在體驗(yàn)營(yíng)銷中,認(rèn)識(shí)M7C的優(yōu)點(diǎn),東風(fēng)柳汽覺(jué)得這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了打造一款完美的危險(xiǎn)品運(yùn)輸專家,為了讓霸龍康明斯M7C在齊魯大地扎根,售后服務(wù)保障必不可少。
在東風(fēng)柳汽公布的霸龍康明斯M7C服務(wù)政策中,最為引人注目的是它36個(gè)月超長(zhǎng)的整車保修,保修期內(nèi),不限里程,不計(jì)責(zé)任,售后負(fù)責(zé)人非常有信心的說(shuō):"產(chǎn)品有任何問(wèn)題,都由我們買單。"
同時(shí)他們還推出了獨(dú)具特色的限時(shí)服務(wù)和超時(shí)補(bǔ)償政策。如不能按時(shí)完成維修服務(wù),按500元/天標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償。它是國(guó)內(nèi)首家推出新車走合保養(yǎng)全免費(fèi)(材料費(fèi)+工時(shí)費(fèi))政策的企業(yè),僅此一項(xiàng)可為用戶節(jié)省1000多元。
而霸龍康明斯M7C的銷售商則表示,這款車在淄博剛剛投入市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)仿佛一粒最有效的"定心丸",它是危險(xiǎn)品運(yùn)輸客戶選擇霸龍康明斯M7C最貼心的一道保障。
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