經(jīng)銷商：歐曼做后盾 我們把車賣的很放心

　　"這八年我只代理了歐曼品牌的業(yè)務(wù)，今后我也不會去代理其他品牌，因?yàn)槲沂菤W曼重卡的最大粉絲"來自河南南陽市金中原公司的勾志梅這樣形容她與歐曼重卡之間的關(guān)系。說到卡車經(jīng)銷商與車企這種和睦關(guān)系自然不會讓人吃驚，但在與眾多經(jīng)銷商私下的聊天中記者總隱約感到這里面一定有原因，恰好在歐曼今年的年中營銷會上勾志梅幾個評價讓我準(zhǔn)確的找到了這種共贏狀態(tài)的關(guān)鍵因素。

　　歐曼人員結(jié)構(gòu)年輕化、是領(lǐng)導(dǎo)更是朋友

　　說起企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系，一個是供應(yīng)商一個是銷售方自然有個上下級的區(qū)分,但勾志梅卻不這么看。"在工作思路和經(jīng)營管理上（歐曼）自然是領(lǐng)導(dǎo)，我們會聽取他們給與的指導(dǎo)意見，但更多的時候是朋友，他們來到店里來從來都不講排場、不講條件。"自2004年成為歐曼河南經(jīng)銷商的八年的時間里，勾志梅一直把歐曼工廠的人當(dāng)做朋友來看待。

河南南陽市金中原公司勾總與劉總

　　"從廠里的領(lǐng)導(dǎo)到大區(qū)經(jīng)理再到業(yè)務(wù)員，你很難見到有超過50歲的工作人員"勾志梅這樣分析歐曼重卡的人員結(jié)構(gòu)，"這樣的一個人員結(jié)構(gòu)溝通起來特容易、特順暢、特舒服"，勾志梅連用了幾個特字來形容自己對歐曼人的感受，而這些也正是在日常工作溝通中給她的最大感受。

　　其中的一個例子就是八年間歐曼人對她的態(tài)度對比。早在八年前，勾志梅還是一個從事客運(yùn)的個體經(jīng)營戶，隨著南陽當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展她逐漸看到了卡車市場的繁榮前景，八年里負(fù)責(zé)當(dāng)年經(jīng)銷商資質(zhì)審核的大區(qū)負(fù)責(zé)人現(xiàn)在已成了一位高層領(lǐng)導(dǎo)，"我遇到什么難事找他幫忙解決從來都是聽得特別耐心解決的特別迅速，今天我們還在會場見了面，他還勾大姐的叫我。所以我一直把他們當(dāng)做是朋友，相互關(guān)心著、相互支持著"。

　　產(chǎn)品好、市場反應(yīng)快我們把車賣的很放心

　　單單的企業(yè)關(guān)系好并不能解決實(shí)際問題，市場表現(xiàn)好才是一個真正實(shí)力的體現(xiàn)。勾志梅對短短十年間歐曼從籍籍無名成長為世界領(lǐng)先的速度有著自己的分析。"這么好的企業(yè)怎么會發(fā)展不好呢"隨后勾志梅給記者舉了兩個小例子。

　　歐曼的產(chǎn)品總是走在市場的前面，像六年前推出的歐曼ETX，在最開始的時候銷量并不是最好的，但是隨著在車身、駕駛室、排放標(biāo)準(zhǔn)等等方面的不斷改進(jìn)，六年過去了，現(xiàn)在在南陽還是一個熱銷產(chǎn)品。再說到2012年2月份新推出的歐曼GTL，更好的舒適性、安全性和節(jié)油性，使得5月份產(chǎn)品剛一到店就得到了20臺的意向訂單。

　　在產(chǎn)品不斷推陳出新的同時，在對市場反應(yīng)速度上歐曼也做得令人稱贊。前些年有一款車型用戶反映存儲箱的邊緣有毛刺，雖然不會刮傷手指，但是用起來不順心。"這件事情從開始向歐曼廠反應(yīng)到問題解決只用了一個多月，等我第二個月取新車的時候，所有毛刺部分都加裝了軟橡膠。"作為一個生產(chǎn)企業(yè)，對產(chǎn)品能有如此的調(diào)整速度，動力全部來自于歐曼超人一步的服務(wù)理念

　　在與歐曼八年的合作里，有著這樣的產(chǎn)品和市場服務(wù)思想，我們才得以從一家小公司發(fā)展到去年銷售近千臺卡車的規(guī)模，八年里我們把車賣的很放心。