為提升中卡的銷量,加快中卡銷售工作的推進步伐,盡快實現(xiàn)中卡的規(guī)模銷售,中國重汽濟南商用車銷售部成立中卡業(yè)務部,針對中卡業(yè)務部及34名新入職中卡業(yè)務人員進行了業(yè)務培訓。
濟南商用車銷售部決定從中卡業(yè)務部人員業(yè)務提升抓起,開展一系列培訓。這次培訓是中卡業(yè)務部成立后舉辦的第一次培訓班,其目的是讓新入職業(yè)務人員了解產(chǎn)品、熟悉業(yè)務流程等,使其盡早地投入到營銷工作中去。培訓課程涉及到多方面,從濟南商用車公司現(xiàn)狀,中卡產(chǎn)品的準備情況,汽車構(gòu)造,產(chǎn)品介紹,到營銷策略,服務網(wǎng)絡的建設管理,再到金融工具的應用,一線通銷售業(yè)務流程等。
在培訓過程中,為了讓新入職業(yè)務人員更快更好的吸收消化培訓內(nèi)容,將學員分成三組,每組由工作經(jīng)驗豐富的員工負責,對學員不懂的問題進行解答,互相討論、互相學習。通過學習,學員們對產(chǎn)品不再陌生,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點有了全面的認識,對于今后工作中的問題解決和技術指導感覺更有底氣和信心。
此次培訓考試除采取常規(guī)筆試答卷的形式,還結(jié)合日常業(yè)務情況進行了實戰(zhàn)問答,同時要求學員在規(guī)定時間內(nèi)及時上交受訓總結(jié),對每組學員的總成績進行了評比。既考察了學員知識和技能的掌握情況,又使業(yè)務人員懂得了提高自身技術和素養(yǎng)對企業(yè)的價值。
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