2011年以來(lái),華菱已經(jīng)先后接到秘魯120臺(tái)重卡、印尼150輛礦山自卸車、印尼400輛重卡、馬來(lái)西亞70臺(tái)重卡等等一批又一批的大訂單。“這兩年的出口情況,不能說(shuō)很滿意。”盡管上半年就多有斬獲,華菱重卡海外市場(chǎng)部部長(zhǎng)方瑞覺(jué)得華菱重卡在海外市場(chǎng)仍有潛力可挖。自金融危機(jī)以來(lái),處于風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的考慮,華菱重卡的出口步伐變得更為穩(wěn)健。雖說(shuō)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已有好轉(zhuǎn),但2011年北非、中東等地區(qū)局勢(shì)動(dòng)蕩,對(duì)商用車市場(chǎng)的影響很大,這也導(dǎo)致出口局面稍顯緊張。
穩(wěn)步行 保增長(zhǎng)
2010年,華菱銷售整車3萬(wàn)多輛,同比增長(zhǎng)67%;集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)銷售收入120億元。2011年,華菱將實(shí)現(xiàn)整車銷售4萬(wàn)輛,力爭(zhēng)達(dá)到5萬(wàn)輛,其中,出口力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20%的增長(zhǎng),出口量達(dá)到2000輛。
華菱出口產(chǎn)品以牽引車、自卸車和混凝土攪拌車為主,針對(duì)不同車型,華菱采取的營(yíng)銷手段也有差異。具體來(lái)看,對(duì)于物流用車(主要是牽引車),華菱著重依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的渠道,比較大的訂單有專門的項(xiàng)目組跟進(jìn);對(duì)于工程類車輛,則采取“直銷+經(jīng)銷”的模式。不管外部環(huán)境如何變化,華菱重卡都將按照原定的海外戰(zhàn)略穩(wěn)步前行。華菱對(duì)海外市場(chǎng)的拓展是基于全球化的市場(chǎng)概念,在產(chǎn)品投放、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面都是系統(tǒng)化的,華菱有著清晰的海外市場(chǎng)拓展規(guī)劃,無(wú)論是產(chǎn)品儲(chǔ)備還是市場(chǎng)布局,華菱都將保持平穩(wěn)、持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
強(qiáng)服務(wù) 抓管控
2011年以來(lái),在多重不利因素影響下,華菱汽車?yán)^續(xù)拓展和強(qiáng)化海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)固原有合作關(guān)系,同時(shí)大力加強(qiáng)海外服務(wù)和配件供應(yīng)力度。為確保完成2011年的出口任務(wù),華菱海外部銷售人員積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,各區(qū)域營(yíng)銷骨干紛紛加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,借助公司各種營(yíng)銷政策促進(jìn)銷售工作的開(kāi)展。如前不久出口印尼的400輛重卡,產(chǎn)品系列涵蓋物流、工程土建等,為早日交付這批車輛,華菱抓緊生產(chǎn),嚴(yán)保質(zhì)量,與此同時(shí),印尼當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商也做好充足的零部件庫(kù)存,確保該批車輛在交付后的配件供應(yīng)。
據(jù)了解,華菱目前在東南亞的保有量大概有3000輛,而新客戶也在不斷增長(zhǎng)中。為了更好地提供產(chǎn)品和服務(wù),華菱印尼當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商已投資建設(shè)4S店。近兩年來(lái),華菱在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上投入很大,強(qiáng)化、扶持了多個(gè)海外市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,但華菱對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是有區(qū)別的,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建和管控。方瑞表示,相對(duì)于銷售,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作用更為重要和關(guān)鍵,通過(guò)溝通和交流,以及加強(qiáng)扶持力度,華菱重卡的海外服務(wù)水平得以快速提升。
樹(shù)品牌 重長(zhǎng)遠(yuǎn)
產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和國(guó)際影響的逐步提升,加上銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的日益完善,華菱實(shí)施的國(guó)際化戰(zhàn)略取得了明顯進(jìn)展。據(jù)悉,目前華菱產(chǎn)品已出口到東歐、非洲、中東、東南亞、南美等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
伴隨海外市場(chǎng)的開(kāi)拓,華菱堅(jiān)持打造海外品牌的做法也收到了回報(bào)。在很多地區(qū),華菱重卡的高知名度、高美譽(yù)度,都讓后續(xù)的市場(chǎng)開(kāi)拓受益良多。品牌效應(yīng)正在慢慢顯現(xiàn),而這種品牌優(yōu)勢(shì),將從很大程度上推動(dòng)華菱進(jìn)軍更多海外市場(chǎng)的進(jìn)程。
不過(guò),CAMC品牌形象仍有提升空間,這也是華菱日后在海外市場(chǎng)上工作的重中之重。
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