中國(guó)重汽銷售界新貴朱強(qiáng)：做自己喜歡的

　　1988年出生的朱強(qiáng)是一個(gè)典型的85后，自信、有主見、果斷，一切年輕的氣息在他身上體現(xiàn)得淋漓盡致。也許走在路上你跟他擦肩而過時(shí)，只會(huì)覺得他是個(gè)還在讀本科的男孩，有朝氣，有無限的蓬勃?jiǎng)恿?。你一定無法想象的是，這樣一個(gè)看起來平淡無奇的鄰家男孩居然已然是中國(guó)重汽銷售網(wǎng)絡(luò)最年輕的老總、安徽商會(huì)最年輕的副會(huì)長(zhǎng)。

中國(guó)重汽南京青曼汽車銷售服務(wù)中心總經(jīng)理朱強(qiáng)

　　做自己喜歡的

　　朱強(qiáng)父母都是做汽車報(bào)廢配件工作的，從小朱強(qiáng)就對(duì)形形色色的汽車零部件充滿了好奇心，耳濡目染的，也逐漸對(duì)這些零配件有了自己的認(rèn)識(shí)。受父母性格的影響，朱強(qiáng)長(zhǎng)成了一個(gè)性格開朗、外向、熱情的人，人緣特別好。長(zhǎng)大后的朱強(qiáng)去了錦湖輪胎做質(zhì)檢員，單調(diào)乏味的工作內(nèi)容讓這個(gè)活潑好動(dòng)的小伙子感到有點(diǎn)煩悶了，他漸漸覺得，這不是自己想要的生活，質(zhì)檢員也不是他夢(mèng)想中事業(yè)的起飛點(diǎn)。三個(gè)月過后，一天晚餐時(shí)，朱強(qiáng)跟爸媽邊吃邊看電視，廣告時(shí)間，爸媽在聊一些無關(guān)痛癢的閑話。廣告里是一個(gè)年輕女孩遞了辭呈，畫外音說到“做你喜歡的!”然后那個(gè)女孩滿臉自由的微笑……就是這個(gè)不起眼的小廣告給了朱強(qiáng)很大的觸動(dòng)。

　　是啊，我也要做自己喜歡的事情!我要去一個(gè)更適合自己的工作崗位，發(fā)揮所長(zhǎng)，成就一番事業(yè)!就這樣，2008年，朱強(qiáng)辭去了人人艷羨的穩(wěn)定工作，進(jìn)入了中國(guó)重汽在江蘇的一家銷售公司做業(yè)務(wù)員。憑著出色的能力，朱強(qiáng)在短短半年之內(nèi)就做到了銷售負(fù)責(zé)人的位置。然而上天偏要給這個(gè)初生牛犢一點(diǎn)磨練，事業(yè)剛剛有點(diǎn)起色的時(shí)候，朱強(qiáng)遇到了金融危機(jī)。老板對(duì)卡車行業(yè)非常悲觀，覺得看不到一絲希望，把總公司發(fā)的福利給員工分了分，結(jié)束了公司業(yè)務(wù)。

　　一時(shí)之間，滿心要開創(chuàng)一番事業(yè)的朱強(qiáng)成了無業(yè)游民，似乎他的前途也籠上了一層厚厚的濃霧。

　　危機(jī)即機(jī)遇

　　2008年末， 朱強(qiáng)約以前同事一起吃飯，席間眾人正彼此訴苦呢，朱強(qiáng)接到老爸發(fā)來的短信“勞心者治人，勞力者治于人”，正是一語驚醒夢(mèng)中人，是啊，為什么不自己創(chuàng)業(yè)呢?我要做一個(gè)勞心者，擁有自己的事業(yè)，不再受制于人。朱強(qiáng)很認(rèn)真地跟幾位同事說，“我們一起做吧，眼下的危機(jī)也許就是一個(gè)難得的機(jī)遇!”幾個(gè)人一拍即合，并開始著手創(chuàng)辦公司。

朱強(qiáng)的公司被評(píng)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐跟蹤點(diǎn)


朱強(qiáng)的公司被評(píng)為南京市職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地

　　2009年元旦，朱強(qiáng)創(chuàng)辦了自己的中國(guó)重汽南京青曼汽車銷售服務(wù)中心，最初公司只有三個(gè)人。因?yàn)橛兄暗慕?jīng)驗(yàn)和人脈，朱強(qiáng)仍然選擇做中國(guó)重汽二級(jí)經(jīng)銷商。最初的日子里，沒有資金周轉(zhuǎn)的朱強(qiáng)空有一腔售車技巧，客人來了連車都沒有。巧婦難為無米之炊，朱強(qiáng)便四處去籌資，好不容易籌到20萬，卻仍然不夠提一部車。

　　幾經(jīng)周折，朱強(qiáng)打聽到一個(gè)一級(jí)代理商那里可以便宜點(diǎn)提車，朱強(qiáng)便找上門去，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方同意以20萬價(jià)格給朱強(qiáng)提一輛車。交錢、成交，滿心歡喜的朱強(qiáng)回家去等車了。誰知，之后的日子里，對(duì)方以各種理由推脫，始終沒有給朱強(qiáng)兌現(xiàn)，朱強(qiáng)才明白，自己白白被人家騙去20萬。這件事給了朱強(qiáng)不小的打擊，但是他并沒有灰心。也正是這個(gè)遭遇讓朱強(qiáng)對(duì)欺騙深惡痛絕，這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的年輕人明白，以后做生意一定要把誠(chéng)信放在首位。他絕對(duì)不要自己的客戶再受到類似的傷害，他要打造自己誠(chéng)信的金字招牌。

　　這時(shí)，處于事業(yè)低谷又遭受騙錢打擊的朱強(qiáng)遇到了他生命中的一位貴人—中國(guó)重汽江蘇辦事處負(fù)責(zé)人聶作雨。其實(shí)早在朱強(qiáng)做重汽銷售員的時(shí)候，就與聶作雨多少有些接觸，聶作雨對(duì)于朱強(qiáng)的銷售能力一直十分看好。后來朱強(qiáng)自己做公司了，聶作雨十分欣賞這個(gè)年輕人敢于創(chuàng)業(yè)的精神。得知朱強(qiáng)事業(yè)上遇到了困難，聶作雨決定給予他最優(yōu)惠的政策扶持—零元提車。也就是說，朱強(qiáng)可以免費(fèi)提車回店里，賣了車再把錢打給重汽江蘇辦事處，這樣賣一臺(tái)再付一臺(tái)的錢。聶作雨的真誠(chéng)信任給了朱強(qiáng)極大鼓舞，朱強(qiáng)的公司漸漸有了起色。

　　2010年末，中國(guó)重汽決定在江蘇地區(qū)招募一名一級(jí)代理商，與朱強(qiáng)一起競(jìng)爭(zhēng)的有四名代理商，其中不乏資金雄厚的選手。然而重汽需要的正是像朱強(qiáng)這種有想法、有勇氣的年輕血液。就這樣，朱強(qiáng)的4S店呼之欲出了。

　　營(yíng)銷有道 85后新貴的心理營(yíng)銷戰(zhàn)

　　也許有人會(huì)好奇，年僅22歲的朱強(qiáng)究竟有什么魅力，能取得這么好的銷售業(yè)績(jī)。關(guān)于這一點(diǎn)，朱強(qiáng)自豪地對(duì)卡車網(wǎng)記者說道，“我做營(yíng)銷，講究一個(gè)心理戰(zhàn)術(shù)。凡是到店來看車的客戶，我都會(huì)送他們一個(gè)小禮物，這樣，等他回去在眾多店之間作比較時(shí)，潛意識(shí)里會(huì)多少傾向于我的店一點(diǎn)。”據(jù)朱強(qiáng)介紹，這只是他的心理營(yíng)銷模式第一步。如果有客人愿意試駕，他會(huì)送上第二個(gè)小禮物;購(gòu)車之后，會(huì)送第三個(gè)更好的禮物給客戶，并且給客戶一個(gè)公司標(biāo)牌，如果客戶介紹親友來買車，憑此標(biāo)牌可以得到1000塊錢的優(yōu)惠。這樣，一傳十，十傳百，朱強(qiáng)贏得了無數(shù)極具殺傷力的個(gè)人品牌傳播武器，所向披靡。

　　不僅如此，在朱強(qiáng)的服務(wù)站里，擺著四臺(tái)電腦和若干游戲機(jī)。別的服務(wù)站，經(jīng)常是客人在一邊怨氣沖天，不耐煩地一直抱怨。而朱強(qiáng)的服務(wù)站里總是客人被各種游戲吸引，常常是車已經(jīng)修好了客人還不想走。同樣，修完車后，朱強(qiáng)會(huì)發(fā)給每個(gè)客戶一個(gè)公司標(biāo)牌，如果推薦朋友來修車，能得到一千塊的優(yōu)惠。

　　此外，換位思考是朱強(qiáng)能夠在短時(shí)間內(nèi)贏得眾多客戶的另一方式，據(jù)朱強(qiáng)公司的員工介紹，“別的服務(wù)站在夜間都是只值班，不營(yíng)業(yè)。我們的服務(wù)站是全年無休的。有客戶半夜打來電話報(bào)修，朱強(qiáng)都會(huì)親自去處理，實(shí)在沒時(shí)間也會(huì)派人去處理。對(duì)于承諾客戶的事情，朱強(qiáng)從來都是說到做到，給公司樹立了良好的信譽(yù)，客戶提起來都樹大拇指。”聰明的朱強(qiáng)正是抓住了客戶深夜找不到汽車維修工焦灼的心理，在客戶最需要的時(shí)候提供周到細(xì)致的服務(wù)，才贏得了很多忠誠(chéng)的回頭客。

　　公私分明 員工眼里的朱強(qiáng)

　　董學(xué)松是朱強(qiáng)店里的一名元老，最初三人行之一，也是朱強(qiáng)的大學(xué)同學(xué)。董學(xué)松告訴記者，朱強(qiáng)是一個(gè)天生的領(lǐng)導(dǎo)者，他公私分明，處理公事時(shí)很嚴(yán)肅，私下里一點(diǎn)架子沒有，特別能和員工玩到一起，對(duì)屬下也十分關(guān)心。朱強(qiáng)公司里都是年輕人，大家年紀(jì)差不多，卻沒有一個(gè)人因?yàn)橹鞆?qiáng)和自己年紀(jì)相仿就不把他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的。這是因?yàn)橹鞆?qiáng)在同齡人中十分成熟，思想超前，每次開會(huì)討論問題時(shí)，他總能提出一些大家想不到的獨(dú)到見解，讓大家心悅誠(chéng)服。

朱強(qiáng)和朋友在一起

　　在朱強(qiáng)的公司里，人人都有一種主人翁精神。因?yàn)橹鞆?qiáng)常常告訴他們，公司不是他一個(gè)人的，是大家的。哪個(gè)員工有事了，朱強(qiáng)都盡力幫忙。朱強(qiáng)與員工之間，建立了深厚的感情，朱強(qiáng)曾經(jīng)說過這樣一句話：“我們大家一起努力，如果我能開上奧迪A8，一定讓員工開上奧迪A6!”看似是一種豪言壯語，但其實(shí)正是朱強(qiáng)內(nèi)心對(duì)員工負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。因此這個(gè)集體更像一個(gè)溫暖的大家庭，大家齊心協(xié)力把公司做好，每個(gè)人都有一種強(qiáng)烈的歸屬感。

　　每個(gè)認(rèn)識(shí)朱強(qiáng)的人都會(huì)認(rèn)為，朱強(qiáng)是一個(gè)用心做事的人，他的成功是必然的。在如今本科畢業(yè)生就業(yè)難的時(shí)代，朱強(qiáng)不僅成就了自己的事業(yè)，也帶給很多同齡人珍貴的就業(yè)機(jī)會(huì)。在朱強(qiáng)的公司里，有一半都是他當(dāng)年的大學(xué)同學(xué)。

　　關(guān)于未來，朱強(qiáng)已經(jīng)有了周密的計(jì)劃，他給自己定下了300輛的銷售任務(wù)，2011年他要完成1個(gè)億銷售額，在并2013年底成為江蘇排名第一的重汽經(jīng)銷商。“我希望通過我的努力能讓更多想創(chuàng)業(yè)的年輕人看到希望，請(qǐng)相信，未來一定在自己手中!”